يسعى فريقنا إلى توظيف منسّق خدمة عملاء وشحن يتمتع بمهارات احترافية في التواصل والتنظيم، ليكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء متميزة عبر مختلف المنصات (واتساب، تيك توك، وإنستجرام)، بالإضافة إلى تنسيق عمليات الشحن وتأكيد تسليم الطلبات في الوقت المحدد. سيتولّى المرشّح متابعة الطلبات والتأكد من معالجتها بدقة، إلى جانب حل المشكلات اللوجستية، والتعامل مع العملاء بفاعلية واحترافية.
المهام:الرد على استفسارات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، تيك توك، وإنستجرام.
- تقديم الدعم الفوري وحل الشكاوى والمشاكل المتعلّقة بالطلبات أو الشحن.
- إعداد وتتبع حالة الطلبات، والتأكد من تحديث بيانات العملاء بشكل صحيح.
- التنسيق مع شركات الشحن لضمان تسليم الطلبات في الأوقات المحددة.
- إنشاء بوليصات الشحن والتأكد من دقّتها قبل الشحن.
- متابعة الشحنات وحل أي عقبات أو مشاكل قد تطرأ خلال عملية التسليم.
- التفاعل مع العملاء على تيك توك وإنستجرام من خلال الرد على التعليقات والاستفسارات.
- صياغة وإرسال إيميلات احترافية للتنسيق مع الشركاء والعملاء.
المؤهلات
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو اللوجستيات.
- مهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة عالية على التنظيم وإدارة الوقت، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
- إجادة الأدوات التقنية (تطبيقات التواصل الاجتماعي، أنظمة إدارة الطلبات، برامج مايكروسوفت أو جوجل).
- قابلية للعمل تحت الضغط، مع التحلّي بذكاء عاطفي يضمن بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اهلأ بحضرتك يا أ/أمينه ..قرأت طلب حضرتك و على أتم الاستعداد للتعاون معك، كما انني اتمتع بمهارات التواصل الفعاله و اتحلى بالذكا...
السلام عليكم، يشرفني التقدم لتنفيذ هذا المشروع. أمتلك خبرة في خدمة العملاء والتعامل مع منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، تيك توك، وإنستجرام، بالإضافة إلى تنسي...
مرحبا استاذه ابشرى كل هذي الامور عليا لا تشيلى هم شي معك ابانوب محسن خبره بخدمه العملاء بالسعوديه جده والرياض والامارات و أتقن اللهجه الخليجيه واتس اب وعندي مها...
يسعدني التقدم بطلبي لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء وشحن في شركتكم الموقرة. مع خلفية قوية في مجال الإدارة والتمويل، وخبرة عملية في المبيعات وخدمة العملاء، أنا متحمس ...
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته يسرني التقدم للوظيفة المقترحه من قبلكم نبذه عني اسمي فاطمه طبيبة بيطرية تخصص تناسليات و تلقيح في الخيول العربية حاليا ادرس ادا...
يسعد صباحك استاذ امينة قرأت طلبك بعناية ولدي المهارات اللازمة لتنفيذه، حيث ان لدي خبرة لمدة سنة في العمل في خدمة العملاء في مؤسسة حكومة، و3 سنوات من التعامل الم...
بعد التحية .. لقد اطلعت الى جميع الاعمال المطلوبة والمهارات التي تتطلب لتنفيذها .. عليه افيدكم بأنني أمتلك تلك المهارات وموهبة خاصة في التواصل الشفهي العاطفي مع...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته قرأت تفاصيل عرض حضرتك، وأتمنى أن يكون فيه لقاء تعريفي بيننا لأن عندي عدد من الاستفسارات ولن بشكل مبدأي عملت بفتة لاتقل عن ثلاث س...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته معكم محمد متخصص في خدمه العملاء لقد إطلعت وفهمت المطلوب واستطيع تنفيذه على اكمل وجهه لاني اعمل في مجال خدمه العملاء حاليا ومسؤول...
السلام عليكم انا محمد درويش، خريج كلية العلوم جامعة الأزهر عندي خبرة خمس سنوات في مجال خدمة العملاء والدعم الفني، لدي احترافية في التواصل مع العملاء وتنظيم وإدا...
السلام عليكم استاذه امينه اتطلعت على طلبك واستطيع القيام به على اكمل وجه مع ضمان السرعة وعدم الاخلال بالدقة المطلوبة للعمل
امنيه اخبارك معاكى ابراهيم تلى سيلز 3 سنوات فى شركه ادويه ومدخل بيانات وسابقا مسوق الكترونى فى مصر والكويت اتمنى انى اكون معاكم ولدى القدرة الكامله للرد على جمي...
اهلا معاك امنيه خبره في خدمه العملاء 8سنوات امتلك مهارات تواصل عاليه وسبق ان عملت في خدمه العملاء وإداره المتاجر والاشراف على الطلبات بكالوريوس علاقات عامه وإعل...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا خبره في خدمه العملاء والدعم الفني لمده 7 سنوات متواصله والتسويق الإلكتروني أيضا حيث امتلك قدره إقناع العميل وتلبيه احتياجاته...
السلام عليكم استاذه امينه اتطلعت على طلبك واستطيع القيام به على اكمل وجه حيث انني سريعه التعلم والانضباط من اولوياتي واملك القدره للرد على العملاء بطلاقه حيث ان...
السلام عليكم استاذه امينة يسعدني أن نقدم لكم عرضنا لتوفير منسق خدمة عملاء وشحن يتمتع بخبرة ومرونة للعمل مع فريقكم الرائع، ولضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائكم...
السلام عليكم معك لمياء محمد مهندسة برمجيات ولدى خبرة فى التعامل مع خدمة العملاء وكما أننى عملت سابقا فى خدمه العملاء اونلاين ومتابعه الطلبات والرد على الاستفسار...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مرحبا استاذة امنية معاك منال حسين خريجة بكالوريوس ادارة الاعمال ولدي خبرة في خدمة العملاء والتنسيق لمدة سنة ونصف عن بعد يشرفني ا...
السلام عليكم مع حضرتك دينا خبره بخدمه العملاء و الدعم الفني لأكثر من ٤ سنوات عن بعد . التواصل مع العملاء و المتابعه معهم عبر الواتس اب و وسائل التواصل الاجتماعي...
السلام عليكم انا اسراء عملت بالتسويق الاكترونى وادارة الصفحات التواصل الاجتماعى وخدمة العملاء ل3 اعوام بذلك اكتسبت خبرة الاقناع وحل المشكلات والتواصل الفعال وال...
اقدر اساعدك خبرة سنتين فى المجال و حاليا شغال فى الاعلانات الممولة وبتابع استفسارات العملاء ونشط على الانترنت 24 ساعه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته املك خبرة عملية منذ عام 2020 في ادارة خدمات العملاء والمتاجر واللوجستيات لدى شركات ذو ثقل في مجالاتها تعاملت مع ضغط عال بمتوسط ط...
عزيزي فريق العمل المحترم، أتقدم بطلبي للانضمام إلى فريقكم المميز في وظيفة منسق خدمة العملاء والشحن. أمتلك خبرة تمتد لعامين في مجال خدمة العملاء، حيث عملت على تق...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا روحية خضور مهندسة مدنية من سوريا عملت كخدمة عملاء لمتجر الكتروني كنت مسؤولة عن الرد على العملاء على الواتساب وتيك توك وانستا...
اقدر اساعدك خبرة سنتين فى المجال و حاليا شغال فى الاعلانات الممولة وبتابع استفسارات العملاء ونشط على الانترنت 24 ساعه
يسعدني العمل معك ..أقدم خبرة مميزة في خدمة العملاء والتنسيق، مع مهارات احترافية في التواصل والتنظيم. لدي خبرة في التعامل مع العملاء عبر مختلف المنصات مثل واتساب...
اتشرف بالعمل معك وانا على معرفه كامله بمواقع التواصل الاجتماعي ولدي خبره 3 سنين في خدمه العملاء وطريقه حل المشاكل ومتابعه طلباتهم فلا تتردد بالتواصل معي
قال رسول الله عليه الصلاة والسلام: (إن الله تعالى يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه) السلام عليكم استاذة ,Amina انا محمود أنا خبير في خدمة العملاء وأمتلك خبرة واس...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حياك الله يسعدني الانضمام لفريق العمل وبالنسبة للمهام المطلوبة جميعا سهله بالنسبة لي عملت بمجال خدمة العملاء ٨ سنوات وأيضا موضوع...
السلام عليكم علي إستعداد لقبول المهمة و تنفيذها بكل دقة و إحترافية خبرة ١٥ عام في مجال خدمة العملاء و sales operations في واحدة من أكبر شركات الاتصالات في الشرق...
هلا اخي الكريم سعدت بطلبك واتمني تقرا عرضي عنايه وتطلع علي معرض الاعمال وتقيماتي السابقه خاصه ان لي خبره كبيره بالمجال المطلوب و الان بوضحلك ملخص سريع كيف اقدر ...
تحية لكم شكرا لدعوتكم لي للعمل على هذا المشروع، وأنا مستعدة للقيام بالمشروع بالشكل المطلوب. سأضمن لك دقة في العمل بسبب خبرتي الطويلة في العمل الإداري التي تتجاو...
يسعد صباحكم استاذي معكم عبدالرحمن متخصص في خدمه العملاء لقد قراءت وفهمت المطلوب واستطيع تنفيذه علي اكمل وجهه ببساطه لاني اعمل في مجال خدمه العملاء أكثر من 3 سنو...
لقد عملت في السابق في مجال خدمة العملاء لمدة ثلاث سنوات ولدي الخبرة الكافية في التعامل مع العملاء وحل المشكلات كما لدي خبرة في استخدام الوورد والاكسيل و ارسال ا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اتقدم بخالص الشكر لكم لتعاونكم معي انا عائشة فالح الحربي ولدي شغف كبير في تنسيق خدمة العملاء وأؤمن بأنني استطيع تقديم إضافة مميز...
السلام عليكم، تحياتي أ. أمينة، لقد قرأت مشروعكم وهو متطابق تماما مع خبراتي ومهاراتي ( برجاء الاطلاع على معرض الأعمال ) أنا غيداء مهندسة معلوماتية، أمتلك أكثر من...
مرحبا قرأت عرضكم جيدا انا مروة بكالوريوس تجارة قسم محاسبة ، يمكنني القيام بالعمل المطلوب علي اكمل وجهه لانني خبرة في مجال خدمة العملاء لمدة ثلاث سنوات و ...
السلام عليكم تحياة طيبة استاذة أمينة واتمنى قراءة ط عرضي بعناية وتطلع على تقيماتي السابقة خاصه ان لي خبره كبيره بالمجال المطلوب عملت من خلال مستقل على مشروع مشا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أستاذة/ أمينة. مع حضرتك عائشة، مدير مشروع تقني ومتفرغة تماما حاليا. اتسم بالدقة والنظام والسرعة والاهتمام بالتفاصيل الدقيقة. أست...
السلام عليكم كيفك اختي الغالية معك شيماء لدي خبره في خدمه العملاء، ولدي القدره علي تنفيذ كل المتطلبات هذه بالاضافه انني امتلك سرعه الرد وحل المشاكل والرد، وكمان...
مرحبا ا امينة.. انا متخصصة خدمة عملاء بخبرة تزيد عن 5 سنوات..عملت مع مشاريع مثل هذا المشروع.. لدى مهارات تواصل واقناع للعميل عاليه والقدرة على حل المشكلات ولغتى...
السلام عليكم مع حضرتك هدير اعمل كممثلة خدمه عملاء منذ 4 سنوات ولدي القدره علي تنفيذ كل المتطلبات هذه بالاضافه انني امتلك سرعه الرد وحل المشاكل والرد علي جميع اس...
مرحبا يسرني التقدم لشغل وظيفة منسقة خدمة عملاء وشحن عن بعد لديكم، حيث أرى أن خبرتي ومهاراتي تتناسب بشكل كبير مع متطلبات الوظيفة ومسؤولياتها. ما اتميز به: 1) أمت...
مرحبا يسعدني التقدم للوظيفة وأحد أنني المرشحة المثالية لها لاسيما مع خبرتي الطويلة في مجال خدمة العملاء والسكرتارية الأمر الذي مكنني من إجادة كافة البرامج والمن...
السلام عليكم استاذة امينة مع حضرتك مهندسة ايمان خبرة اكثر من 5 سنوات في مجال المبيعات وخدمة العملاء والتلي سيلز بالاضاقة الى اتقاني للغة الانجليزية وتفرغي التام...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، حياك الله أستاذة أمينة معك م.أمل ، متخصصة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني يسعدني التقدم بطلب الانضمام الى فريق عملكم الموقر. ...
السلام عليكم، أنا بسام الشناوي محاسب ومدخل بيانات ومتخصص في خدمة العملاء خبرة سنتين في هذا المجال وأستطيع إنجاز هذا المشروع بدقة واحترافية بدوام كامل طوال اليوم...
السلام عليكم ورحمة الله،، أتقدم بخالص الاهتمام والرغبة لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء وشحن المعلن عنها. أرى في هذه الفرصة المهنية مساحة مميزة لتوظيف مهاراتي وخبراتي...
السلام عليكم اختى أمينة لقد قرأت مشروعك بتمعن وارى انى مناسبة للوظيفة وهذا لانى خبرة عام ونصف في خدمة العملاء عبر الواتساب والفيسبوك كما انى أسعى دائما لحل المش...
مساء الخير استاذة امينة يسعدني التقدم لوظيفة منسق خدمة عملاء وشحن المعلن عنها، وأود أن أعبر عن اهتمامي الكبير بهذه الفرصة التي تتوافق مع خبراتي ومهاراتي العملية...