مستشار أعمال

مستشار إدارة الأعمال هو الخبير الاستراتيجي الذي يعمل مع أصحاب الأعمال، لتقديم الاستشارة إليهم ومساعدتهم في تحسين أداء أقسام شركاتهم المختلفة، مثل أقسام التخطيط، والتمويل، والتسويق والمبيعات بالإضافة إلى التطوير.

يكون مستشار الأعمال مسئولًا عن بعض المهام الأساسية داخل أي شركة مثل: تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الأعمال لتحسين الكفاءة في الإدارة التشغيلية والمالية للشركات، وتقديم المشورة بشأن المشاريع، وإجراء تحليل المخاطر، وإنشاء مسار توظيف وتدريب لجذب أفضل الموظفين للشركة، فضلًا عن تقديم توصيات لتحسين إنفاق ميزانية الشركة وغيرها من المهام الأخرى.

تحتاج إلى توظيف مستشار أعمال لشركتك، لعدّة أسباب من أبرزها:

• الحصول على التوجيه الصحيح

يمتلك مستشار إدارة الأعمال خبرة كبيرة في حل أغلب المشكلات الشائعة التي تقف عقبة أمام الشركات، فهو يزوّد الشركات برؤى فريدة ويقدّم خطة عمل يحتذى بها نتيجة لخبراته السابقة ومعرفته الكافية بجوانب وحلول المشكلة. ونتيجة لذلك فهو قادر على تزويدك بالقرار الأمثل لصالح شركتك.

• التخطيط الاستراتيجي لشركتك

إذا كانت شركتك تعاني من المشكلات التشغيلية، أو تسعى لاستغلال فرص مناسبة في السوق، أو حتى ترغب في زيادة أرباح شركتك. يمكن لمستشار الأعمال مساعدتك في تخطيط استراتيجية شركتك بخبرته الواسعة، وتحليل مخاطر الفرص في السوق، واختيار المناسب منها لشركتك.

• نظرة شاملة عن المنافسة

إذا كنت تخطط للدخول في صناعة أو سوق جديد لا تمتلك فيه الخبرة الكافية، أو ترغب في زيادة الحصة السوقية. يمكن لمستشار الأعمال الخبير مساعدتك في الحصول على استشارات متخصصة، لتوفير رؤية أفضل عن السوق المستهدف، والتركيز على النقاط العمياء المحتملة، إضافة إلى حجم المنافسة وظروفها.

توجد بعض المهارات والخبرات الضرورية التي لا غنى عنها عند توظيف مستشار تطوير الأعمال، من أهمها:

• دراسة علمية في إدارة الأعمال

يجب أن يمتلك مستشار الأعمال درجة علمية متعلقة بمجال إدارة الأعمال، أو يحمّل الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، أو يمتلك شهادات معتمدة أخرى في التدريب والاستشارة، مثل برنامج مدرب محترف معتمد (CPCP)، مدرب معتمد مشارك (AAC)، أو مدرب محترف معتمد (PCC).

• القدرة على حل المشكلات

يجب أن يمتلك مستشار الأعمال مهارة حل المشكلات، لابتكار حلول فريدة للمشاكل والتحديات التي تواجه الشركة. كما ينبغي أن يتمتع بالقدرة على التنبؤ بالمشكلات المستقبلية المحتملة في الشركة، فضلًا عن إمكانية وضع الحلول المناسبة لحلها والتخفيف من آثارها السلبية.

• مهارة القيادة

لابد أن يكون مستشار إدارة الأعمال قائدًا ناجحًا، سواء فيما يتعلق بقيادة الشركة نحو النجاح وتحقيق الأهداف، أو كسب ثقة وولاء فريق العمل والعملاء. تساعد مهارات القيادة بقوة في توجيه الشركة نحو أهدافها وتزيد من فرص نجاح استراتيجياتها.

• مهارات العمل الجماعي

يجب على مستشار الأعمال التمتع بمهارات العمل الجماعي لتنسيق الأدوار المختلفة باحترافية بين جميع أفراد الشركة، بالإضافة إلى تدريبهم وتثقيفهم حول أفضل ممارسات الأعمال.

• مهارات تحليلية

يحتاج مستشار الأعمال إلى التفكير في جميع جوانب العمل، يشمل ذلك النواحي المالية أيضًا. لذلك يجب عليه امتلاك مهارات تحليلية قوية لإعداد الميزانية وتحليل المخاطر، والوصول لأصل المشكلة وغيرها من المهام التحليلية الأخرى الضرورية للشركة.

بعد إضافة مشروع استشارات الأعمال الخاص بك سيبدأ مستشاري الأعمال في تقديم عروضهم عليه، ولانتقاء أفضل مستشار أعمال وتوظيفه ليبدأ العمل على مشروعك، ننصحك بالتالي:

1. افحص جميع عروض المستقلين المقدّمة إليك، لتتأكد أن المستقل اطلع على تفاصيل مشروعك قبل تقديم عرضه، لتستبعد عروض المستقلين النمطية أو المنسوخة التي يقدّمها بعضهم دون الاطلاع بعناية على التفاصيل، والتي تختلف بالتأكيد من مشروع لآخر.
2. اطلع بعد ذلك على الملفات الشخصية للمستقلين الذين قاموا فقط بتقديم عروض ذات صلة بمشروعك. وانتبه إلى بعض الأمور الهامة مثل النبذة الشخصية، وعدد سنوات الخبرة، والأعمال السابقة المتعلقة بإدارة وتطوير الأعمال. إضافة إلى المهارات التي يجب أن تتوافر في مستشار الأعمال المطلوب توظيفه و أي مهارات أخرى تجدها مهمة لتنفيذ مشروعك على أكمل وجه ممكن.
3. راجع تقييمات العملاء السابقين، واطلع على بعض الأمور الضرورية التي تساهم في زيادة فرص نجاح أي مشروع، مثل التسليم في الموعد المحدد، واحترافية المستقل بالتعامل، وخبرته في مجال المشروع، التعامل معه مرة أخرى، وجودّة العمل المسلّم إلى عملائه.
4. بعد أن تجمّع قائمة بمستشاري الأعمال الذين وقع عليهم الاختيار بشكل مبدئي، تواصل معهم عبر الرسائل الخاصة لطرح أية أسئلة أو استفسارات إضافية قبل طلب المشروع. مثلًا قد يكون هناك أمور معينة في المشروع، تريد أن تتأكد أن المستقل يمكنه العمل عليها أو يمتلك خبرة سابقة عنها.
5. اختر بعد ذلك مستشار الأعمال الذي تجد أن خبراته السابقة ومهارته في إدارة وتطوير الأعمال تتوافق مع متطلبات مشروعك. فمثلًا إذا كنت تخطط لإطلاق منتج أو خدمة جديدة، وتواجه مشكلة فقط في التوزيع والتسويق، فابحث عن مستشار تطوير أعمال خبير في قنوات التسويق والتوزيع.

لكي تتابع تنفيذ مشروعك بشكل سليم وفعّال مع مستشار الأعمال الذي اخترته، ننصحك باتباع النصائح الضرورية الآتية:

• يفضّل أن تقسّم المشروع إلى مجموعة من المهام الصغيرة، مع ضرورة وضع موعد تسليم نهائي لكل مهمة، حتى يسهل عليك متابعة تنفيذ المشروع بسهولة.
• احرص على تزويد مستشار الأعمال بالتغذية الراجعة لكل مهمة صغيرة ينتهي منها، حتى يراعي تلك الملاحظات لاحقًا في باقي المشروع.
• اتفق مع مستشار الأعمال على موعد معين مناسب لكما، لتجيب عن أية أسئلة قد يحتاجها لاستكمال المشروع، ولكي تتابع معه المهام المنتهية وتزوده بالتغذية الراجعة المناسبة.
• يوفّر مستقل بعض الأدوات الفعّالة التي يمكنك الاستفادة منها أثناء تنفيذ المشروع للتواصل بشكل سريع وسلس بينك وبين المستقل، مثل المحادثات النصيّة، إرفاق الملفات، والرسائل الصوتية.