إدارة علاقات العملاء

أبحث عن مساعد شخصي منظم وملتزم يساعدني في ترتيب شؤون العمل والحياة اليومية. المهام المطلوبة: تنظيم الجدول اليومي والأسبوعي وإدارة المواعيد متابعة الأعمال اليومية والتأكد من إنجازها تنسيق المواعيد بين العمل والالتزامات الشخصية متابعة أعمال المؤسسة العقارية (حجوزات، تنسيق، تواصل) المساعدة في إدارة المهام الإدارية البسيطة التذكير بالمهام والالتزامات المهمة المساعدة في تنظيم الأمور المالية بشكل مبدئي (تسجيل مصاريف/متابعة) المتطلبات: شخص منظم ودقيق عن...

السلام عليكم، نبحث عن شخص لديه خبرة في تطوير الأعمال والمبيعات B2B لمساعدتنا في الوصول إلى عملاء محتملين لخدمات برمجية وتقنية. نحن فريق تقني متخصص في تطوير: - أنظمة ERP وSaaS - منصات التجارة الإلكترونية - لوحات التحكم Dashboards - تطبيقات الويب والموبايل - تكاملات API وأنظمة الأعمال المطلوب من المستقل: 1. البحث عن عملاء محتملين مناسبين لخدماتنا 2. تجهيز قائمة Leads منظمة تحتوي على: - اسم الشركة أو العميل - مجال العمل - رابط الموقع أو الحساب - وسي...

نبحث عن أخصائي/ة محترف لإدارة خدمة العملاء عبر الواتساب لمتجر متخصص في العود ودهن العود. الشروط الأساسية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال العود ودهن العود. معرفة قوية بأنواع العود ودهن العود والقدرة على وصف الروائح باحترافية. خبرة في إغلاق المبيعات عبر المحادثات. أسلوب لبق وسرعة في الرد. يرجى عند التقديم توضيح الخبرة السابقة بالتفصيل وذكر المتاجر التي تم العمل معها. ايام العمل ( السبت - الخميس ) الراتب 150 دولار

1. المؤهلات والخبرات الأساسية الخبرة الإدارية: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة الفرق (يفضل في مجالات خدمة العملاء، الإشراف على المحتوى، أو المنصات الاجتماعية). الخلفية التقنية: الإلمام بكيفية التعامل مع لوحات تحكم المواقع (Dashboard)، وفهم أساسيات أمن البيانات والخصوصية. القدرة التحليلية: مهارة في قراءة التقارير الرقمية، مثل معدلات التفاعل، البلاغات، ووقت استجابة المشرفين. 2. المهارات القيادية والإدارية توزيع المهام: القدرة على تنظيم الورديات (...

نبحث عن شخص لديه خبرة في إغلاق المبيعات (Closing) للتواصل مع العملاء الذين قاموا بالتسجيل في Funnel خاص بمجال الاستثمار والعملات الرقمية. المطلوب ليس دعم عملاء، بل القدرة على: فهم احتياج العميل بسرعة توجيه الحوار بطريقة احترافية التعامل مع الاعتراضات إغلاق الصفقة بطريقة مهنية بدون ضغط ? طبيعة العملاء: مهتمين بالاستثمار لديهم تخوف وتردد يحتاجون توجيه وليس إقناع سطحي ? المهام: التواصل مع Leads عبر واتساب (نص Voice) استخدام سكربت واضح (سيتم الاتفاق ...

لدينا مشروع حديث يخص العناية ، ونرغب بتوظيف مستقلة لهذا المشروع ويشمل على : - خدمة العملاء والرد عليهم باللهجة المحلية ( سيتم مساعدتكم في إختيار المفردات المناسبة للسوق المحلي ). - إضافة مقاطع يومية لستوري التيك والواتس والانستا ( سيتم تزويدكم بخطة ممنهجة مع فيديوهات وصور جاهزة لدينا ) . - العمل 8 ساعات يومية ما عدا يوم الجمعة . - تقديم تقرير يومي بنهاية الدوام. المبلغ الشهري لهذه المهام :75 دولار عدد الإستفسارات قليل جدا وفي حال رأينا زيادة عدد ...

أبحث عن شخص لديه خبرة قوية في مجال الاشتراكات الرقمية (مثل: يوتيوب بريميوم، نتفلكس، IP.TV كانفا برو وغيرها) للعمل على تنفيذ طلبات العملاء بشكل احترافي وسريع. ويعرف موردين ويعرف يحل المشاكل وفنان وتكون عنده خبره المهام المطلوبة: تنفيذ طلبات الاشتراكات بشكل يومي التعامل مع حسابات الدول (مثل التركي أو غيره) حل المشاكل التي تواجه العملاء ضمان تسليم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد الشروط: خبرة سابقة مثبتة في نفس المجال معرفة بطرق التفعيل المختلفة ...

نبحث عن مستقل تنفيذي (مش استشاري) للعمل على تشغيل مشروع خدمي شبه رقمي قائم بالفعل في السوق المصري، خلال Sprint مدته 30 يوم. ملاحظة مهمة: تم الانتهاء بالفعل من: الريبراندينج الفيديوهات (Reels) الاستراتيجية والمحتوى المطلوب الآن هو تنفيذ عملي على أرض الواقع وليس إعداد خطط جديدة. ? الهدف من المشروع تشغيل المحتوى الجاهز تجربة التفاعل مع المستخدمين تنفيذ تواصل فعلي مع تجار محتملين اختبار استجابة السوق بشكل عملي ? نطاق العمل المطلوب 1 تشغيل المحتوى نشر...

نبحث عن شخص مبدع سواء كان رجل أو امرأة، متفرغ وقادر على الالتزام بساعات العمل. نريد شخص لديه خبرة مسبقة مع قابلية للتطور، وأهم شيء هي الجدية في العمل. في حال الجدية والاجتهاد نحن نعدك بالتطور سويا مع تحفيزات مادية. المهارات المطلوبة: - لهجة جزائرية عامية جيدة لطيفة ومهذبة مع الحد الأدنى من امكانية التحدث باللغة الفرنسية على الأقل مع القدرة على فهمها. - إجادة استخدام ووكومارس على منصة ووردبريس. - مهارات التواصل والقدرة على تجنب الانفعال مع الزبائن...

احتاج شخص يدير منصة تدريبية ويقوم بالتسويق على منصات التواصل الاجتماعي والرد على المشتركين وتسجيلهم

الهدف من النظام هو كالتالي: - نظام الهدف الأول يكون عن طريق جوجل شيت او نظام اخر لحفظ البيانات. - يكون النظام مجاني ولا مانع من عمل اي اقتراحات بمقابل بحسب الاحتياج. - يكون فيه تنبيه ورسائل مباشرة على الواتس او الايميل من خلال الربط المباشر للعميل او الموظف. - مهم وجود خطة زمنية لتنفيذ العمل بحيث تكون الية المتابعة وتحقيق النتائج واضحة. - ممكن اضافة تفاصيل الى الية الاتصال باستخدام احد البرامج الداعمة ولا مانه اذا كان مدفوع. - مهم وجود نظام مالي ...

العمل يتطلب خدمة عملاء للموقع والواتساب وتضبيط seo صاحب خبرة في seo

مطلوب Sales Manager (مسؤولة مبيعات) Remote هل لديك القدرة على قيادة المبيعات وتحقيق نتائج فعلية نبحث في Riada Kids عن مسؤولة مبيعات قوية للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تطوير أداء المبيعات وتحقيق نمو مستمر. عن الدور: قيادة وتنظيم عمليات المبيعات وتحقيق الأهداف الشهرية متابعة العملاء بشكل مستمر وضمان استثمار جميع الفرص تطوير أساليب البيع وتحسين تجربة العميل بناء وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تحمل مسؤولية النتائج والعمل على تحسينها المؤهلات: خبر...

نبحث عن موديريتور نشيط ومسؤول لإدارة والتعامل مع رسائل العملاء لمتجر موبايلات أونلاين. الدور يشمل الرد السريع واللبق على استفسارات العملاء وتحويلهم لعملاء فعليين. المهام المطلوبة: الرد على رسائل العملاء عبر: واتساب، إنستجرام، ماسنجر، وتيك توك متابعة الاستفسارات وتقديم المعلومات عن المنتجات إقناع العملاء وإتمام عمليات البيع الحفاظ على أسلوب لبق واحترافي في التواصل ساعات العمل: من 5 مساء إلى 12 صباحا المتطلبات: خبرة سابقة في خدمة العملاء أو السوشيا...

بحاجة لأخصائي خدمة عملاء للرد على استفسارات العملاء ( واتس اب ، اتصال ) وإتمام العملية البيعية ، مجال المشروع : تصميم وتنفيذ مناسبات وزواجات ، بالإضافة إلى تأجير خدمات

خدمة عملاء رد على استفسارات ارسال ردود جاهزة اغلب الوقت تسليم منتجات رقمية الخبرة غير ضرورية العمل سهل

مطلوب سكرتيرة عن بعد لمشروع تعليمي ناشئ نبحث عن سكرتيرة منظمة ومحترفة للعمل عن بعد ضمن مشروع تعليمي . المطلوب شخصية دقيقة، سريعة الاستجابة، وقادرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة عالية. المهام المطلوبة: تنظيم المواعيد وجدولتها ومتابعتها بدقة الرد على الرسائل (واتساب إيميل منصات التواصل) بصيغة احترافية متابعة فريق العمل والتأكد من الالتزام بالمواعيد إعداد تقارير أسبوعية مختصرة عن سير العمل تنسيق الاجتماعات وإرسال روابط Google Meet أرشفة الملفات وت...

مطلوب مديرة عامة عن بعد Riada Kids نحن في Riada Kids نبحث عن مديرة عامة متمكنة ومبادرة، ذات شخصية قيادية قوية للانضمام إلى فريقنا والعمل على قيادة المشروع وتحقيق أهدافه التشغيلية والتربوية عن بعد. المهام والمسؤوليات: 1.إدارة وتشغيل جميع أقسام المشروع (إداري، محتوى، مبيعات، تسويق، وغيرها). 2.وضع استراتيجيات تشغيلية ومتابعة تنفيذها بكفاءة. 3.عقد الاجتماعات عبر Zoom و Google Meet بانتظام لمتابعة الفريق. 4..متابعة أداء الفريق وتوزيع المهام اليومية لض...

نبحث عن متخصص Notion فاهم إدارة الشركات فعليا، مو بس ترتيب صفحات المطلوب: بناء Workspace متكامل على Notion مكون من تقريبا 60 صفحة تصميم نظام إدارة يشمل: إدارة المهام (Tasks System) إدارة العملاء (CRM) متابعة المشاريع إدارة المحتوى التقارير و KPI Dashboard تنظيم أقسام الشركة بالكامل: التسويق المبيعات التشغيل خدمة العملاء المالية ربط كل الصفحات ببعض (Relational Databases) بشكل ذكي وسهل الاستخدام تصميم Dashboard رئيسي يعرض: المبيعات الأداء المهام ال...

مطلوب أخصائي خدمة عملاء ودعم فني لمتجر إلكتروني على سلة متخصص في المنتجات والاشتراكات الرقمية نبحث عن شخص عملي، سريع، ويفهم طبيعة العملاء في السوق السعودي، ويكون قادر يدير المحادثات باحترافية ويقفل الطلبات بأفضل أسلوب ويحل مشاكل العملاء نسعى لعمل طويل المهام الأساسية: الرد على العملاء ومتابعة الاستفسارات تقديم الدعم الفني للعملاء المساعدة في إقناع العميل وإتمام الطلب التعامل اليومي مع الطلبات والمحادثات باحترافية وسرعة المهارات المطلوبة: سبق له ا...

اريد عمل برنامج SaaS (نظام اشتراكات) يقدم: ربط واتساب (QR مثل واتساب ويب) إرسال رسائل جماعية إدارة العملاء (CRM بسيط) جدولة الرسائل ردود تلقائية بيع باقات (شهري / سنوي) لوحة تحكم لك كمدير يستطيع العميل يشترك ويربط تلقائي ربطه ببرامج خاصه ارسال تذكيرات او جدولة رسائل ترسل تلقائي وفي مثال او يوفر سكربت جاهز مضمون ونقوم بالشراء ويتم التركيب من قب للمستقل

السلام عليكم نحن محتاجين اشخاص بارعين و متحدثين في خدمة العملاء للتواصل و الرد على الرسائل النصية في الدايركت مسج ومسجات السوشل ميديا لرد على استفسارات وغيرها لمن لدهة القدرة في العمل عرض بعض خبراته السابقة شكرا

نبحث عن خبير ومطور أنظمة CRM متخصص في إعداد وتخصيص Zoho CRM وأتمتة العمليات (Automation) لإنشاء وتجهيز نظام مبيعات متكامل لشركة تمتلك عدة علامات تجارية في مجال بطاقات الخصم الطبي في السعودية. نحن نستقبل حاليا أكثر من 500 عميل محتمل (Lead) يوميا عبر حملات إعلانية على (Meta, Snapchat, TikTok, Google Ads, Twitter/X). ولدينا فريق مبيعات مكون من 10 موظفات كول سنتر يستخدمن نظام الاتصال السحابي مقسم (Maqsam). الهدف الأساسي: الانتقال من العمل اليدوي عبر ...

نبحث في مدار, عن مسؤول مبيعات متخصص في ال High Ticket Closing... رجاءا نحن نبحث عن المحترفين في هذا المجال وليس المبتدئين .. شركة مدار هي B2B , اي ان جمهورنا المستهدف يحتاج الى شخص خبير في المجال .. جمهورنا المستهدف هم: اصحاب المشاريع الناشئة والمتوسطة اصحاب الشركات الذين دخلهم من ٦ خانات المدراء التنفيذيين الذين ينقصهم نظام تشغيل المدراء التنفيذيين الذين تنقصهم القدرات القيادية اصحاب الاعمال العالقين في فوضى التشغيل اليومية مع العلم ان مهامك معر...

نبذة عن المشروع: نبحث عن مستقل لديه القدرة على إدارة قاعدة العملاء السابقة للشقق الفندقية، والتواصل معهم، وإعادة تنشيطهم، ومتابعة استفساراتهم، وتحويلهم إلى حجوزات مباشرة مؤكدة، بما يساهم في رفع نسبة الإشغال وزيادة المبيعات. المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم قاعدة بيانات العملاء السابقين التواصل مع العملاء السابقين بطريقة مهنية ومنظمة إرسال العروض والرسائل التسويقية للعملاء المستهدفين متابعة ردود العملاء وتحويلها إلى حجوزات مباشرة الرد على الاستفسارات...