إدارة علاقات العملاء

مرحبا، أبحث عن مستقل محترف ولديه خبرة في مجال التسويق الرقمي وتجميع البيانات (Lead Generation) لتجميع أو إعداد قائمة بريد إلكتروني (Gmail) لعملاء حقيقيين ونشطين داخل العراق (فئة B2C - مستهلكين أفراد). الهدف من المشروع: استخدام هذه البيانات في حملات تسويقية وتعديل العروض للترويج لمنتج استهلاكي مخصص للأفراد داخل العراق. المهام والمتطلبات المطلوبة: 1. تجميع/إعداد إيميلات حقيقية ومفعلة (Gmail) لأشخاص متواجدين في العراق. 2. التحقق من صحة الإيميلات (Em...

تنفيذ حملة تسويقية للتعاون مع قنوات تيليجرام نبحث عن مستقل لديه خبرة في التسويق والتواصل التجاري لتنفيذ حملة تسويقية تستهدف أصحاب قنوات تيليجرام، بهدف التعريف بمنتجنا وبناء شراكات تسويقية مع القنوات المناسبة. نطاق العمل سيتم تزويد المستقل بقائمة من قنوات تيليجرام المستهدفة، ويكون المطلوب منه: التواصل مع أصحاب القنوات المستهدفة بطريقة احترافية. تقديم نبذة واضحة عن المنتج وفرصة التعاون. التفاوض مع أصحاب القنوات حول آلية التعاون المناسبة. متابعة الت...

خلال يومين او ثلاثة ايام على الاكثر احتاج التواصل مع 1000 عميل تقريبا على واتساب بأرقام محددة مسبقة وجاهزة للعمل وارسال برومو او عرض خاص بافتتاح محل جديد في مدينة الرياض مع امكانية الرد على الاستفسارات برسالة موحدة لمرة واحدة

مهام مسؤول المشتريات حجم العمل صغير جدا 1. تحديد الاحتياجات: تقييم احتياجات الأقسام المختلفة للمواد والخدمات. 2. البحث عن الموردين: البحث عن موردين محتملين وتقييمهم بناء على الجودة والسعر والموثوقية. 3. إجراء المفاوضات: التفاوض مع الموردين للحصول على أفضل الأسعار والشروط. 4. إصدار الطلبات: إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقا للإجراءات المعمول بها. 5. مراقبة المخزون: متابعة مستويات المخزون والتأكد من توفر المواد اللازمة. 6. التواصل مع الموردين: الحفاظ ...

السلام عليكم يا شباب، مطلوب مستقل للعمل لمدة 30 يوم في الفترة الليلية من 1 صباحا إلى 9 صباحا بتوقيت سلطنة عمان المطلوب الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب وأحد منصات التواصل المختلفة ( ميتا , تيك توك , سناب شات )، مع القدرة على بناء انطباع إيجابي من أول رسالة، وفهم احتياجات العميل وتقديم الحل المناسب وتحويل أكبر نسبة ممكنة من الاستفسارات إلى مبيعات متوسط المحادثات خلال الشيفت حوالي 10 عملاء يوميا، وسيتم توفير تدريب عملي كامل على المنتجات وآلية ...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،أنا صانع محتوى عراقي (خالد حسن جبر)، أمتلك حسابا نشطا على منصة تيك توك بقاعدة جماهيرية تتجاوز 21 ألف متابع ومحتوى متخصص في توثيق اليوميات، السفر، وإدارة المشاريع.أبحث عن صحفي محترف أو خبير علاقات عامة (PR) يمتلك علاقات مباشرة ونفوذ نشر في الصحف والمواقع الإخبارية العراقية والعربية الكبرى والمعتمدة (Tier 1)، وذلك بهدف نشر من 3 إلى 4 مقالات أو لقاءات صحفية حقيقية تدعم ملف توثيق حسابي وتثبت حضوري الرقمي كشخصية عامة في...

مطلوب موظف دعم فني وخدمة عملاء عبر واتساب لمتجر IPTV، ويشترط أن يكون لديه خبرة سابقة فعلية في نفس المجال وسبق له العمل لدى متجر أو شركة تقدم خدمات واشتراكات IPTV. المهام تشمل التعامل المباشر مع العملاء، حل المشاكل الفنية المتعلقة بالاشتراكات والتطبيقات، التفعيل، تسجيل الدخول، ومشاكل التشغيل على مختلف الأجهزة. الشروط: خبرة سابقة في العمل بمتجر أو شركة IPTV. معرفة جيدة بتطبيقات IPTV وطريقة تشغيلها وحل مشاكلها. خبرة في التعامل مع Android TV وSmart T...

نحن شركة تقنية نقدم نظام ذكاء اصطناعي موجه لعيادات الأسنان والتجميل في دولة الإمارات لتوجيه المراجعين وتقليل نسبة عدم الحضور (No-Show). نقتني بنية تحتية كاملة ونبحث عن مسؤول مبيعات هاتفي (Cold Caller / Telemarketing Specialist) متمكن ومحترف لإجراء اتصالات مباشرة (Cold Calls) مع العيادات لحجز مواعيد عرض توضيحي (Live Demos). المطاليب والمهام الأساسية: إجراء من 50 إلى 80 مكالمة يوميا لعيادات طبية في الإمارات عبر نظام VoIP. تخطي موظفي الاستقبال (Gate...

3. أخصائي/ة قطع غيار وخدمة عملاء نبحث عن شخص دقيق يعرف كيف يصل للقطعة الصحيحة من أول مرة. المهام: فحص ملاءمة القطع حسب رقم الشاصي (VIN) العمل على TecDoc وكتالوجات الشركات المصنعة إيجاد رقم القطعة الأصلي والبدائل المناسبة طلب عروض أسعار من الموردين الرد على استفسارات الزبائن ومتابعة طلباتهم المطلوب: معرفة بكتالوجات القطع وخبرة عملية في TecDoc معرفة بأنواع الشاحنات والمركبات الأوروبية خبرة في البحث عن القطع ومصادر التوريد دقة عالية وسرعة في الرد مي...

نبحث عن موظفين للعمل في الدعم الفني وخدمة العملاء لمتجر إلكتروني، لكن الوظيفة مو مجرد الرد على استفسارات العملاء. نحتاج شخص عنده مهارة قوية في الإقناع والبيع، يعرف يفهم العميل واحتياجه، ويتعامل مع تردده واعتراضاته بطريقة ذكية، ويقدر يحول الاستفسار إلى عملية شراء. أهم شرط عندنا: إتقان اللهجة السعودية الجنسية ما تهمنا، لكن لازم يكون الموظف يتقن اللهجة السعودية ويتكلم فيها بشكل طبيعي جدا، ويعرف يستخدم المصطلحات والأسلوب اللي يفهمه العميل السعودي، بد...

مطلوب موظفة كول سنتر وتطوير أعمال لشركة استشارات هندسية، للعمل عن بعد واستهداف العملاء في السعودية. المهام: إجراء 50 مكالمة حقيقية يوميا، التواصل مع العملاء المحتملين، التعريف بخدمات الشركة، وتسجيل ومتابعة فرص المشاريع. الشرط الأساسي: خبرة سابقة في المجال الهندسي أو الاستشارات الهندسية، مع مهارة جيدة في التواصل والإقناع. العمل: مستقل عن بعد السوق المستهدف: السعودية والخليج.

المطلوب تقديم الدعم التنفيذي والإداري والقانوني للإدارة والمحامين، وضمان تنظيم ومتابعة الأعمال والملفات والمواعيد والمراسلات القانونية بكفاءة ودقة وسرية، بما يسهم في انتظام سير العمل القانوني والإداري وعدم فوات المواعيد أو الالتزامات المهمة. المسؤوليات والمهام الرئيسية أولا: إدارة مكتب المدير أو الشريك إدارة جدول المواعيد والاجتماعات والمكالمات. ترتيب الاجتماعات الداخلية والخارجية ومتابعة تأكيدها. تنظيم أولويات المدير والتنبيه بالمواعيد والالتزام...

نبحث عن Sales B2B للانضمام لفريقنا والعمل على جذب وتأهيل عملاء جدد لخدمات الـads management and SEO. المسؤوليات تشمل البحث عن العملاء المحتملين، التواصل معهم، فهم احتياجاتهم وميزانياتهم، تأهيل العملاء المناسبين، وتسليم الـQualified Leads نبحث عن شخص لديه مهارات قوية في التواصل، التفاوض، المتابعة، وفهم أساسي لـDigital Marketing يتم توفير ليدز للسيلز ولكن يفضل الذي لا يعتمد على ليد الحملات فقط يعرف كيف ينشئ بروبوزال مجهز وقوي يعقد الاجتماعات مع اصح...

نبحث عن Sales Representative للانضمام لفريقنا والعمل على جذب وتأهيل عملاء جدد لخدمات الـMedia Buying. المسؤوليات تشمل البحث عن العملاء المحتملين، التواصل معهم، فهم احتياجاتهم وميزانياتهم، تأهيل العملاء المناسبين، وتسليم الـQualified Leads للـMedia Buyer. نبحث عن شخص لديه مهارات قوية في التواصل، التفاوض، المتابعة، وفهم أساسي للـE-commerce والـDigital Marketing.

عندي تيم تلي سيلز محتاج اعملها داش بورد توزع المهام وتعمل تقييمات السيستم هيتربط مع سله هيام توزيع الليد بشكل اتوماتيك علي التيم للتواصل مع العملاء عمل التقارير اللازمه لتقييم كل موظف حساب اجمالي طلبات كل موظف

التواصل مع شركات الشحن والوكلاء وطلب عروض أسعار مقارنة العروض واختيار أفضل سعر وأسرع وقت تخطيط مسار الشحن من المورد حتى ميناء الوصول اختيار طريقة الشحن المناسبة لكل شحنة: بحري: حاويات (FCL / LCL) أو سفن الرورو (RoRo) للسيارات والشاحنات جوي: لقطع الغيار العاجلة بري: من المورد إلى الميناء داخل أوروبا متابعة الشحنات من التحميل حتى الوصول وإبلاغ الإدارة بأي تأخير تجهيز أوراق الشحن ومراجعتها: بوليصة الشحن (Bill of Lading)، الفاتورة التجارية، قائمة ال...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .أبحث عن مستقل محترف ومتخصص في جمع بيانات الشركات داخل المملكة العربية السعودية، لإنشاء قاعدة بيانات B2B حقيقية وقابلة للاستخدام في التسويق والمبيعات. الهدف هو الوصول إلى المسؤول الفعلي عن المشتريات أو العقود والتوريد في الشركات والمنشآت المستهدفة، وليس جمع أرقام عامة للشركات. الفئات المستهدفة: المصانع والمنشآت الصناعية المستودعات شركات المقاولات شركات إدارة المرافق والتشغيل والصيانة الفنادق المجمعات والمراكز التجا...

نبحث عن مستقل لديه خبرة في المبيعات والتواصل مع العملاء للعمل معنا في متابعة العملاء والتعريف بخدمات الشركة وإتمام إجراءات البيع. المهام: التواصل مع العملاء عبر WhatsApp والمكالمات. التعريف بخدمات الشركة وشرح المميزات والأسعار. فهم احتياج العميل وتقديم العرض المناسب. التفاوض والإقناع والتعامل مع اعتراضات العملاء. متابعة العملاء المهتمين بشكل مستمر. استكمال إجراءات البيع وتنسيقها مع الفريق. تحديث بيانات العملاء ومتابعة حالة كل فرصة. المطلوب: خبرة ...

أعمل على منصة CRM مبنية بـ Node.js / Express، ومحتاج مهندس برمجيات متخصص في Meta Graph API Webhooks لتشخيص وحل مشكلة عدم إرسال أحداث الـ Leadgen للسيرفر. قمت بإعداد الـ Webhook بنفسي والتأكد من كافة الأساسيات التالية وكلها مضبوطة بالكامل: الـ Webhook Endpoint بيستجيب للـ GET Verification بنجاح والـ Challenge شغال تمام. الصفحة مشتركة بالفعل في حدث leadgen (Subscribed Apps). الـ Webhook مربوط بنفس الصفحة التي تحتوي على الـ Lead Form. الـ Form يتبع ...

مطلوب مستشار تسويق وإدارة شراكات وفعاليات (عبر الإنترنت / عقد شهري قابل للتجديد) أبحث عن مستشار متخصص ومدير شراكات وفعاليات (Partnerships Events Manager) لتنفيذ مشروع يمتد لمدة شهر قابل للتجديد، وذلك لتطوير الشراكات الترفيهية ودعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات الموسيقية. يتضمن الدور بناء وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة، الاستراتيجيات الكفيلة بتأمين الرعاة والشركاء، دعوة الشخصيات الهامة (VIPs)، وضع الخطط للتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وإدارة الفعاليات...

مطلوب Chat Sales محترف للسوق الفلسطيني عمل عن بعد نبحث عن Chat Sales محترف لديه خبرة حقيقية في البيع عبر المحادثات، ويعرف كيف يحول العميل من مجرد استفسار إلى عملية بيع مكتملة من خلال الإقناع، المتابعة، والتعامل الاحترافي مع الاعتراضات. مجال العمل: معدات زراعية وصناعية موجهة للسوق الفلسطيني. المهام: - الرد على العملاء عبر WhatsApp وMessenger وTikTok. - فهم احتياج العميل وترشيح المنتج المناسب له. - شرح المواصفات والفروقات بين المنتجات بطريقة بسيطة ...

بحث عن مستقل يتولى إجراء جلسات Zoom مع العملاء المهتمين بخدمتنا، بهدف تعريفهم بالخدمة ومساعدتهم على البدء باستخدامها. المهمة الأساسية هي إجراء مكالمات Zoom مع العملاء وقيادتهم من مرحلة الاستفسار إلى بدء الاستخدام. خلال المكالمة سيقوم المستقل بـ: فهم احتياج العميل. شرح الخدمة وطريقة عملها. مساعدة العميل في إعداد حسابه وبدء الاستخدام. الإجابة عن أسئلة العميل واعتراضاته. توضيح الباقة المناسبة له. متابعة العميل بعد المكالمة عند الحاجة. لا يشترط وجود ...

نبحث عن مستقل يتولى تهيئة العملاء الجدد ومتابعتهم حتى يتمكنوا من استخدام المنصة بشكل صحيح والاستفادة منها. تشمل المهمة: التواصل مع العملاء الجدد بعد التسجيل. مساعدتهم في إعداد حساباتهم وإكمال خطوات البدء. شرح طريقة استخدام المنصة والإجابة عن استفساراتهم. متابعة العملاء الذين لم يكملوا الإعداد ومعرفة سبب التوقف. مساعدة العميل في اختيار الباقة المناسبة له عند الحاجة. تسجيل الملاحظات والمشاكل المتكررة ورفعها لنا. متابعة المحادثات مع العملاء عبر واتس...

اقلام منصة تعليمية إلكترونية متخصصة بتقديم دروس خصوصية باللغة العربية لأولياء الأمور في الإمارات، عبر تطبيق مخصص طبيعة العمل: التواصل مع العملاء الجدد فور إتمامهم عملية الشراء إرشاد العميل خطوة بخطوة لتسجيل حسابه في تطبيق اقلام الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالتسجيل والباقات العمل بالكامل عبر واتساب (سيتم تزويدك برقم عمل مخصص) متابعة العميل حتى التأكد من إتمام التسجيل بنجاح المهارات المطلوبة: إتقان اللغة العربية كتابة ومحادثة مهارات تواصل م...

نحتاج أخصائي التوريد والمشتريات نوع العمل: عن بعد دوام جزئي نبحث عن شخص متمرس في التوريد والمشتريات ، تكون مسؤوليته البحث عن المصانع والموردين والعلامات التجارية في الأسواق الدولية، ودراسة الخيارات المتاحة، والتواصل المباشر مع الموردين والتفاوض معهم للوصول إلى أفضل العروض والفرص المناسبة للشركة. سيتركز نطاق العمل خلال المرحلة الأولى على البحث، تقييم الموردين، التواصل، التفاوض، والمفاضلة بين الخيارات، على أن يتم توسيع المسؤوليات مستقبلا لتشمل دورة...