مطعم شهير بالمدينة المنورة
نبحث عن قائد فريق (Team Leader) محترف لديه خبرة قوية في خدمة العملاء والمبيعات، ويفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في السوق الخليجي، وخاصة السوق الكويتي، لقيادة فريق مكون من 3 موظفين يعملون في مجال الاشتراكات والبرامج الغذائية الصحية. ### المهام والمسؤوليات - قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء والمبيعات ومتابعة أدائه يوميا. - تحسين أساليب الرد والإقناع وتحويل استفسارات العملاء إلى مبيعات. - وضع خطط عملية لتحقيق أهداف المبيعات (Sales Targets). - تدريب وتطو...
دعم فني وخدمة عملاء للعمل عن بعد في متجر متخصص في المنتجات الرقمية والاشتراكات. المهام المطلوبة: - الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب. - مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والاشتراكات المناسبة لهم. - حل مشاكل العملاء المتعلقة بالتفعيل والاشتراكات. - متابعة طلبات العملاء والتأكد من حل مشاكلهم. - التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي وودي. الشروط والمتطلبات: - خبرة سابقة في تطبيقات بلس والمنتجات الرقمية واشتراكات IPTV وغيرها من الاشتراكات. - القدرة...
مطلوب مستقل/مستقلة للعمل عن بعد Social Media, Customer Support E-commerce نبحث عن شخص موثوق، مسؤول ومنظم للانضمام إلى فريقنا للعمل عن بعد، وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء، بالإضافة إلى متابعة مهام eBay والتسويق والإدارة اليومية. المهام الرئيسية: إدارة ونشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي. متابعة وإدارة نظام الرد الآلي (Automated Replies / AI Chatbot) عبر WhatsApp، ومراقبة عمله والتأكد من استجابته للعملاء بالشكل الصحيح. متابعة ال...
أبحث عن مستقل محترف ومتخصص في WhatsApp Business والتجارة الإلكترونية وتحسين تجربة العميل والمبيعات لتنفيذ مشروع متكامل لحساب واتساب أعمال تابع لمتجر إلكتروني سعودي متخصص في حماية شاشات التلفزيون. الهدف من المشروع تحويل حساب واتساب أعمال الخاص بالمتجر إلى قناة بيع احترافية ومتكاملة يستطيع العميل من خلالها التعرف على المنتجات، معرفة الأسعار والمواصفات والضمان، اختيار المنتج المناسب، ثم الانتقال للشراء بسهولة. لا أبحث عن شخص يقوم بإضافة المنتجات إلى...
مطلوب مساعد إداري للعمل مع وكالة تسويق رقمي نبحث عن مساعد إداري (Administrative Assistant) للانضمام إلى فريق عمل يعمل في مجال التسويق الرقمي والأتمتة والذكاء الاصطناعي. العمل سيكون ضمن بيئة عمل تعتمد بشكل متزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة، ونبحث عن شخص قابل للتعلم والتطور وليس بالضرورة أن يكون لديه خبرة سابقة في كل الأدوات المستخدمة. المهام الرئيسية ستشمل المهام اليومية حسب احتياجات العمل: تنظيم ومتابعة المهام اليومية. إدخال وترتيب البيا...
مطلوب شخص يتواصل مع العملاء ويسمع احتياجتهم ويكون خط تواصل بينهم وبين الفريق فقط ويعقد اجتماعات معهم بالاتفاق معهم حسب الحاجة ضروري العمل فورا اليوم يبدا بعد الاتفاق مع المستقل
AI Sales Solutions Consultant نبحث في شركتنا عن شخص مميز في المبيعات وفهم احتياجات الشركات، يكون مسؤولا عن التواصل مع العملاء المحتملين، فهم أعمالهم، واقتراح وبناء الموظف الرقمي المناسب لهم باستخدام منصة وكيل. العمل لمدة شهر كامل واذا نجح مستواك نعمل تعاقد شهري هنا بالمنصة المهام الرئيسية التواصل مع العملاء المحتملين عبر WhatsApp، الهاتف، البريد الإلكتروني وLinkedIn. فهم طبيعة عمل العميل والمشاكل أو المهام التي يرغب في أتمتتها. اقتراح أفضل استخدا...
طبيعة العمل يتم استقبال Leads من الحملات الإعلانية، والمطلوب الاتصال بالعميل بأسرع وقت ممكن بعد وصول الـ Lead. المهام الأساسية: التواصل السريع مع العميل. معرفة نوع المشروع: سكني أو استثماري. معرفة الخدمة المطلوبة: تصميم هندسي أو تنفيذ. أخذ معلومات المشروع الأساسية. معرفة هل لدى العميل مخطط حالي أم لا. تحديد موقع المشروع. حجز موعد للعميل لزيارة المكتب. تأكيد الموعد. تذكير العميل بالموعد قبل الموعد بساعتين. في حال عدم حضور العميل، تتم متابعته وحجز ...
مهام مسؤول المشتريات حجم العمل صغير جدا 1. تحديد الاحتياجات: تقييم احتياجات الأقسام المختلفة للمواد والخدمات. 2. البحث عن الموردين: البحث عن موردين محتملين وتقييمهم بناء على الجودة والسعر والموثوقية. 3. إجراء المفاوضات: التفاوض مع الموردين للحصول على أفضل الأسعار والشروط. 4. إصدار الطلبات: إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقا للإجراءات المعمول بها. 5. مراقبة المخزون: متابعة مستويات المخزون والتأكد من توفر المواد اللازمة. 6. التواصل مع الموردين: الحفاظ ...
السلام عليكم يا شباب، مطلوب مستقل للعمل لمدة 30 يوم في الفترة الليلية من 1 صباحا إلى 9 صباحا بتوقيت سلطنة عمان المطلوب الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب وأحد منصات التواصل المختلفة ( ميتا , تيك توك , سناب شات )، مع القدرة على بناء انطباع إيجابي من أول رسالة، وفهم احتياجات العميل وتقديم الحل المناسب وتحويل أكبر نسبة ممكنة من الاستفسارات إلى مبيعات متوسط المحادثات خلال الشيفت حوالي 10 عملاء يوميا، وسيتم توفير تدريب عملي كامل على المنتجات وآلية ...
مطلوب موظف دعم فني وخدمة عملاء عبر واتساب لمتجر IPTV، ويشترط أن يكون لديه خبرة سابقة فعلية في نفس المجال وسبق له العمل لدى متجر أو شركة تقدم خدمات واشتراكات IPTV. المهام تشمل التعامل المباشر مع العملاء، حل المشاكل الفنية المتعلقة بالاشتراكات والتطبيقات، التفعيل، تسجيل الدخول، ومشاكل التشغيل على مختلف الأجهزة. الشروط: خبرة سابقة في العمل بمتجر أو شركة IPTV. معرفة جيدة بتطبيقات IPTV وطريقة تشغيلها وحل مشاكلها. خبرة في التعامل مع Android TV وSmart T...
عندي كوفي اعاني من حذف التقييمات كانت ايجابية او سلبيه وبعض الاحيان تحذف حتى ردودي على العملاء ماهو الحل
نحن شركة تقنية نقدم نظام ذكاء اصطناعي موجه لعيادات الأسنان والتجميل في دولة الإمارات لتوجيه المراجعين وتقليل نسبة عدم الحضور (No-Show). نقتني بنية تحتية كاملة ونبحث عن مسؤول مبيعات هاتفي (Cold Caller / Telemarketing Specialist) متمكن ومحترف لإجراء اتصالات مباشرة (Cold Calls) مع العيادات لحجز مواعيد عرض توضيحي (Live Demos). المطاليب والمهام الأساسية: إجراء من 50 إلى 80 مكالمة يوميا لعيادات طبية في الإمارات عبر نظام VoIP. تخطي موظفي الاستقبال (Gate...
مطلوب خبير Meta لديه تجارب سابقة تفاصيل المشروع: لدينا حساب على Instagram وحساب مرتبط على Facebook تم قفلهما بالكامل بتاريخ 22 سبتمبر، وذلك بعد تسجيل الدخول من جهاز آخر وإجراء تغيير على البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. قمنا بعدة محاولات للاستعادة من خلال الطرق المتاحة من Meta، ومنها: إرسال رموز التحقق إلى البريد الإلكتروني. محاولة التحقق من الهوية عن طريق تسجيل فيديو Selfie. تجربة خطوات استرداد الحساب المتاحة من Instagram وFacebook. ولكن حتى ال...
3. أخصائي/ة قطع غيار وخدمة عملاء نبحث عن شخص دقيق يعرف كيف يصل للقطعة الصحيحة من أول مرة. المهام: فحص ملاءمة القطع حسب رقم الشاصي (VIN) العمل على TecDoc وكتالوجات الشركات المصنعة إيجاد رقم القطعة الأصلي والبدائل المناسبة طلب عروض أسعار من الموردين الرد على استفسارات الزبائن ومتابعة طلباتهم المطلوب: معرفة بكتالوجات القطع وخبرة عملية في TecDoc معرفة بأنواع الشاحنات والمركبات الأوروبية خبرة في البحث عن القطع ومصادر التوريد دقة عالية وسرعة في الرد مي...
نبحث عن موظفين للعمل في الدعم الفني وخدمة العملاء لمتجر إلكتروني، لكن الوظيفة مو مجرد الرد على استفسارات العملاء. نحتاج شخص عنده مهارة قوية في الإقناع والبيع، يعرف يفهم العميل واحتياجه، ويتعامل مع تردده واعتراضاته بطريقة ذكية، ويقدر يحول الاستفسار إلى عملية شراء. أهم شرط عندنا: إتقان اللهجة السعودية الجنسية ما تهمنا، لكن لازم يكون الموظف يتقن اللهجة السعودية ويتكلم فيها بشكل طبيعي جدا، ويعرف يستخدم المصطلحات والأسلوب اللي يفهمه العميل السعودي، بد...