مستقل لخدمة عملاء
وصف المشروع
- حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
- الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
- تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
- البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر.
- تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
- إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي يتلقونها.
- مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.
- الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها.
- إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
- إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.
- قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على تفاعلاته الإيجابية.
8 ساعات
1- الرد على استفسارات العملاء
2- الدعم الفني وحل مشكلات العملاء
3- ادارة طلبات الشراء والمرتجعات
4- اجراء استبيان رضا العملاء
5- رفع جودة خدمة العملاء لدى الشركة
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
السلام عليكم ورحمه الله معك مصطفى محمد خبرة 5 سنوات في خدمة العملاء كما أنني اتميز بأسلوب جذاب يجذب العميل كما أنني اقدم كل العون والمساعدة للعملاء وأسعي لإرضائ...
السلام عليكم اسمي غدير بحكم عملي في مجال التسويق والمبيعات اضمن لكم بإذن الله افضل النتائج بسعدني قبولي لديكم دمتم بخير
السلام عليكم تحياتي أستاذ عدنان معك جميلة جابر خبرة ثلاث سنوات في خدمة العملاء متفرغة على مدار اليوم للرد السريع والوافي عملت من خلال مستقل على مشروع مشابه في خ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معك فخري لدي خبرة في خدمة العملاء والدعم الفني منذ 2018 حتى 2023 اعتقد انني استطيع مساعدتك بكل سرور ان شاء الله كنت ضمن مجال عمل...
سلام عليكم مرحبا بيكم معكم عبدالله الخميسي اعمل كمدير مشتريات لشركه مقاولات عموميه حاصل على بكالوريوس نظم المعلومات الادارية لقد قمت بقراءة مشروعك و فهمت المطلو...
السلام عليكم ا/ عدنان هذا مجال عملي وامتلك من الخبرة الكافية لتنفيذ المشروع ولدي من المهارات الكافية لإستيعاب آراء العملاء وحل مشاكلهم مع ابراز أهمية المنتج الخ...
أنا جاهز للعمل مع حضرتك السلام عليكم أتمنى حضرتك تكون في أحسن حال يارب معك عمرو ناصر ولدى خبرة بسيطة متواضعة بخدمة العملاء ومساعدتهم بشكل عام وأيضا ببرامج الترا...
مرحبا ا / عدنان لقد قرات مشروعكم ولديه خبرات عديده في العمل كخدمه عملاء ومودريتور لاكثر من خمس سنوات وحاصله علي كورسات فريلانسر ومصممه ديزاين يسعدني العمل معكم
السلام عليكم معك لمياء محمد خريجه حاسبات ومعلومات ولدى خبرة فى التعامل مع خدمة العملاء وكما أننى متفرعه تماما ويمكنني تنفيذ المطلوب بكل احترافية يسعدنى تواصلك م...
مساء الخير استاذ عدنان اتشرف بالمعل ضمن شركتك فلدي خبرة في مجال خدمة العملاء وعملت من قبل مع متاجر الكترونية عديدة في المملكة انا متفرغ للعمل بشكل كامل والاجابة...
السلام عليكم ومساء الخير سيد/ عدنان، أكتب إليكم لأعرب عن حماسي الشديد إزاء فرصة الانضمام إلى فريق دعم العملاء المتميز في شركتكم الموقرة. باعتباري ذات خبرة في مج...
مرحبا ا. عدنان، يسرني التقدم للوظيفة المعلنة، قد عملت بمجال خدمة العملاء لمدة تزيد عن خمس سنوات، عملت في مختلف الاقسام دعم فني ومبيعات. عندي خبرة باستخدام منصة ...
السلام عليكم ورحمه الله في البدايه ارغب في معرفه السلعه و مجال الشركة لدي خبه طويله في هذا المجال حيث عملت اكثر من 7 سنوات في مجال خدمه العملاء اتوقع اداء مميز ...
تحياتي أستاذ عدنان، كيفك طمني عنك بتمنى يكون عرضي مناسب لحضرتك، مع العلم أنني أمتلك خبرة إدارة فريق خدمة عملاء، وحققنا مستويات عالية من رضا العملاء، وهي نتبجة ط...
,السلام عليكم . يمكنني القيام بهذا العمل بكل إحترافية وبإنضباط تام كوني متفرغة لهذا . عملت في مجال التسوق وخدمة العملاء ويمكنني ان اكون إضافة لمؤسستكم . سأتعامل...
السلام عليكم اخي الكريم .. قرأت تفاصيل مشروعك و يسعدني العمل معك بأي تكلفة والحمدلله لى خبرة بالتعامل سواء خدمة عملاء او متابعة الصفحات و التطبيقات.. و عملت من ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. انا خريج تجاره عربي واستطيع القيام بذالك لاني درست إداره وتسويق واجيد التعامل مع العملاء أجيد ان اقدم استبيان للعملاء حو المنتج...
بعد قرائتي الجيده للمطلوب من سيادتكم فإنني استطيع عمل كافة المطلوب و بشكل دقيق و بكل حرفيه حيث ان كافة ما هو مطلوب حيث اني عملت كخدمة عملاء من قبل و است...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته عملت في إدارة خدمة العملاء في عدة شركات عالمية ومتاجر في السعودية والإمارات والكويت، وعمان يمكن البدء فورا. حققت إنجازا يعتبر مم...
طابت أوقاتكم بكل خير أتقدم لشغل وظيفة خدمة دعم العملاء المنشورة منخلالكم. لدي خبرات مميزة في دعم العملاء بشركات في مصر والسعودية. القدرة على الرد والإجابة عن كا...
السلام عليكم، انا وليد الهباش، موظف خدمة عملاء وعناية بالمشتركين لدى شركة قيود المحاسبية السعودية سابقا، كذلك موظف خدمة عملاء والعناية بالمشتركين لدى شركة الاتص...
السلام عليكم ورحمه الله كيف حالك ،كم يسرني مساعدتك والبدء ف العمل معك لتحسين الخدمة ودعم العملاء فانا لدي خبرة ف التعامل مع العملاء والدعم الفني كما انني اعمل r...
أستاذ عدنان لماذا تدفع أكثر في حين يمكنك دفع أقل سعر وتحصيل أعلى جودة وبتقييم خمس نجوم يمكنك مشاهدة اراء العملاء السابقين. أنا جاهز للبدء على مشروعك الان إن شاء...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مهندسة برمجيات وحاصلة على شهادة الماجستير في علوم الوب عملت سابقآ رئيسة قسم الدراسات والإستعلام وخدمة الزبائن في أحد البنوك و جا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا شيماء عمري 22 سنة من المغرب دائما كنت انتضر فرصة العمل كمساعدة لاتعامل مع العملاء من مختلف الدول ولاظهر قدراتي ومهارتي في ال...
السلام عليكم أستاذ عدنان .. يمكنني القيام علي خدمة العملاء ومتفرغة تماما لذلك .. لدي خبرة لأكثر من ثلاث سنوات في خدمة العملاء والرد علي استفساراتهم , وكيفية اقن...
صباح الخير استاذ عدنان اتشرف بمعرفتك ويسعدني أن اتولي هذه الأمر نظرا لخبراتي الكثيرة في التعامل العملاء في مختلف المجالات وجميع المستويات الاجتماعية وقدراتي علي...
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخي الكريم كانت ابحث عن هذا العمل انا عملت اكثر من سنتين خدمه عملاء فيش شركات الشحن ومتابعه مع احد الشركاتمسوق اكثر من سنه
السلام عليكم حياك الله لقد قرات تفاصيل مشروعك وانا عل استعداد لتنفيذ طلبك خبرة في مجال المبيعات والتسويق لمدة أربعة سنوات وجاهز للعمل معكم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا اسمي مادونا انا اعمل في مجال خدمة العملاء منذ اكثر من ثلاث سنوات ويشرفني المشاركة في هذا المشروع
مرحبا، أنا يوسف، وأنا هنا لتقديم خدمات الدعم الافتراضي لمؤسستكم بكل احترافية وجودة. على الرغم من شابي السن، إلا أنني أمتلك خبرة تزيد عن 3 سنوات في إدارة الأعمال...
السلام عليكم استاذ عدنان يشرفني أن أقدم طلبي لشغل وظيفة مسؤول خدمة العملاء في شركتكم المحترمة. بخبرتي الواسعة ومهاراتي في التواصل وحل المشكلات، أعتقد أنني سأكون...
أنا خبير 7 سنوات فى السوق السعودي عملت فى مكتبة كبرى وخبير 3 سنوات فى ادارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة فى الوسائل التعليمية للأطفال ومستعد لتقد...
اتقدم لكم بعرض حيث انني درست كليه اعلام و ايضا تكنولوجيا المعلومات و الدعم الفني و علي درايه علميه و عمليه فى التعامل المباشر مع العملاء و العمل علي كسب رضائهم ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا كرم طلبك ضمن خدماتي عملت على العديد من المشاريع السابقة بنفس طلبك قرأت طلبك وجاهز لتنفيذه وتسليمه بأقرب وقت ممكن وباحترافية ...
السلام عليكم أ/محمد مع حضرتك محمود رشاد أود أن أقدم عرضي للعمل كممثل خدمة عملاء عن بعد في مشروعك. أمتلك خبرة واسعة في خدمة العملاء تزيد عن 8 سنوات، حيث عملت في ...
السلام عليكم معك اسلام ويمكنني تنفيذ طلبك احترافية راسلني وسنبدأ في العمل . انا تواصلت مع من قبل اتمنى ان تقبل عرضي
السلام عليكم أ. عدنان: كنت أعمل كموظف خدمة عملاء في شركة اتصالات في مصر ، ثم اتجهت لخدمة عملاء و مدخل بيانات متجر إلكتروني (مصري) خاص بالملابس ثم متجر إلكتروني ...
مرحبا بك أ عدنان. يسعدني الانضمام لفريق العمل لديكم بخبرة كبيرة في مجال إدارة الأنشطة التجارية والتسويق وخدمة العملاء، مع المرونة في حل مشاكل العملاء بما يخدم ا...
سلام عليكم استاذ عدنان عساك طيب وبخير قرأت الاعلان وعلي استعداد للعمل فورا سبق وقد عملت خدمة عملاء لشركة سعودية علي تطبيقاتهم في انتظار التواصل .
مرحبا اعدنان.. يمكننى تنفيذ كل المهام الوظيفيه المذكورة على اكمل وجه وباحترافية ..حيث انى اعمل فى خدمة العملاء والدعم الفنى منذ وقت طويل ولدة خبرة جيده جدا فى ه...
مساء الخير، عدنان، معك مؤمن أخصائي خدمة العملاء خبرة 4 سنوات في هذا المجال، ومتفرغ تماما وقادر على حل المشكلات، وتقديم افضل خدمة للعملاء، واهم شئ ارضاء العميل، ...
السلام عليكم أستاذ عدنان كيف الحال أتمنى أن تكون بخير و صح معك مرح خريجة إدارة أعمال قرأت المشروع المطلوب بمسمى خدمة العملاء جاهزة لاستلام المشروع في أقرب وقت ل...
مساء الخير.. سبق وعملت في خدمة العملاء لصالح شركة إماراتية ويشرفني العمل مع حضرتك . أمتلك الاستراتيجيات اللازمة لتحويل العميل الغاضب المحق إلى راض مستعد لترشيح ...
مرحبا، ا/عدنان أنا خبير في خدمة العملاء، وأتطلع للعمل معك لضمان رضاك التام وتجربة استثنائية. إليك ما يمكنني تقديمه: 1. خبرة واسعة في مجال خدمة العملاء، مع مهارا...
السلام عليكم أتمنى أن تكونوا في أفضل الأحوال, لقد قرأت عرضكم و وجدت أني قادرة على تنفيذ هكذا مهام لما أمتلكه من خبرة سابقة في ذلك, فقد عملت سابقا في خدمة العملا...
سلام عليكمانا الاء خريجة كلية العلوم جامعة المنصورهلدى خبرة جيده فى مجال خدمة العملاء بمصر ( مجال الصيدليات والادوية )والسعودية( مجال دعايه واعلان)عملت كموظفة ا...
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته يسرني التقدم للوظيفة المقترحه من قبلكم نبذه عني اسمي فاطمه طبيبة بيطرية تخصص تناسبيات و تلقيح في الخيول عربية حاليا ادرس ادارة...
اهلا بيك ا / عدنان انا عبدالرحمن لقد قراءت طلبك جيدا جاهز ومستعد للعمل معك ولدي الوقت والقدرة علي الرد على استفسارات العملاء وفهم الحاله المزاجية لهم وإدارة الو...
مرحبا معاك كيرلس رضا استطيع العمل معاك ف خدمة العملاء و حل اي مشكلات تواجه العملاء و تقيم مستوي الخدمة و اعطاء تقرير بشكل مستر عن الاخطاء التي يجب تجانبها لتسحي...