مرحبا، نحن نبحث عن خدمة لإدارة وتحسين ظهور تطبيقنا على App Store وGoogle Play من خلال جمع تقييمات حقيقية من المستخدمين وتحسين تجربة المستخدم. الأولوية لدينا هي السرعة في التنفيذ مع التركيز الكامل على الحصول على تقييمات حقيقية وموثوقة من مستخدمين فعليين على App Store. نحتاج دعم عاجل نظرا لأهمية الموضوع، ونرغب في التواصل في أقرب وقت للاتفاق على التفاصيل والبدء فورا. من لديه الخبرة في هذا المجال يمكنه تقديم عرضه والتواصل معنا مباشرة.
اضافة بعد النواقص داخل المتجر
لدي حساب سناب شات خاص في البراند ولاكن عن طريق الخطأ تم ادخال تاريخ الميلاد 1/1/2012 ميلادي والان يعتبر الحساب وكانه حساب شخص قاصر ، مما لا يمكننا من نشر صور في الحساب العام للحساب اي فقط للاصدقاء وعند التواصل معهم لتغيير الحساب اصبح الامر معقدا قليلا بسبب سوء التواصل وعدم السماح بالاعدادات بتغيير تاريخ الميلاد المطلوب هو شخص مختص للحصول على طريقة لتغيير تاريخ الميلاد و عمل الحساب حساب اعمال ليتم نشر بالعام وعمل اعلانات ممولة بالحساب
نبحث عن مستقلين (عدد 2) ذوي خبرة وكفاءة عالية في مجال خدمة العملاء والدعم الفني، للانضمام إلينا والتعاون في إدارة تواصل العملاء خلال مرحلة الإطلاق التجريبي لتطبيقنا الإلكتروني الجديد. المهام المطلوبة: الرد السريع والمهني على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات الواردة. استقبال الملاحظات، المقترحات، والشكاوى وتوثيقها بشكل منظم للرجوع إليها. رفع تقارير دورية (أسبوعية/نصف شهرية) تتضمن أبرز المشكلات المتكررة وملاحظات المستخدمين. المساهمة الفعالة في تحس...
السلام عليكم يا شباب مطلوب مستقل للعمل معنا لمدة 30 يوم للرد على استفسارات العملاء وبيع المنتجات عبر منصات التواصل (واتساب وإنستجرام)، مع إمكانية الاستمرار بعد انتهاء المدة في حال إثبات الكفاءة والالتزام. المهام المطلوبة: الرد على رسائل العملاء والاستفسارات تقديم معلومات المنتجات وإقناع العملاء بالشراء متابعة المحادثات وتحويلها إلى مبيعات الالتزام بأسلوب الشركة في التواصل سيتم توفير تدريب كامل قبل بدء العمل العمل في الفترة الليليه خلال الساعة 12 ...
أحتاج موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد على متجر اشتراكات رقمية، مختص في الرد على العملاء وتسليم طلبات IPTV وشرح التفعيل وحل مشاكل ما بعد الشراء. الشروط: خبرة حقيقية سابقة في مجال IPTV أو متاجر الاشتراكات الرقمية. سبق له العمل مع متاجر مشابهة مع ذكرها معرفة جيدة بتسليم الطلبات، بيانات الاشتراك، وطريقة التفعيل على الجوالات والشاشات حسب اخر التحديثات التفرغ والمتابعة المستمرة، لأن العمل غير مرتبط بوقت ثابت. سرعة في الرد، التزام، وأسلوب محترم مع العملاء....
أقوم بتشغيل تطبيق Android، وتطبيق iOS، والموقع الإلكتروني المصاحب لهما، ويعمل الثلاثة جميعا على إنشاء أخطاء أبلغ عنها المستخدم والتي تحتاج إلى اهتمام سريع وموثوق. أولويتي الآن هي إصلاح الأخطاء بشكل مباشر - لا توجد ميزات جديدة - يتم التعامل معها بموجب عقد شهري متجدد، بحيث تتم معالجة الأعمال المتراكمة وأي مشكلات جديدة بشكل مستمر بدلا من التعامل مع دورات سريعة لمرة واحدة. يتوقع منك تشخيص المشكلات وإعادة إنتاجها وحلها عبر إصدارات الأجهزة المحمولة ومو...
أبحث عن خدمة عملاء احترافي للعمل عن بعد، لإدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف و الموقع الإلكتروني والواتساب لمنصة علاج نفسي إلكترونية. المهام المطلوبة: الرد على استفسارات العملاء عبر العاتف والواتساب والموقع بشكل احترافي وسريع. متابعة طلبات الحجز والاستفسارات وتحويلها بشكل منظم. مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالحجز أو الدفع. متابعة العملاء وتقديم تجربة ممتازة تعكس احترافية المنصة. تنسيق المواعيد بين المختص والعميل. رفع التقارير والملاحظا...
السلام عليكم ورحمة الله لدي مشروع جاهز في مرحلة الاطلاق التجريبي حاليا. ارغب بالاتفاق مع مهندس برمجيات لتنفيذ مهمة الدعم الفني للموقع خلال فترة الاطلاق التجريبي ومدتها ست شهور والتي سأقوم فيها بالتسويق للبرنامج و اخذ الملاحظات من العملاء لتطوير الموقع. المهام المطلوبة: 1-العمل كدعم فني لمدة 6 شهور لحل مشاكل العملاء حال وجودها. 2-متابعة تحديثات الموقع. ملاحظات: 1-العمل سيكون حسب الطلب وعند الحاجة. 2-الاتفاق لمدة 6 شهور قابلة للتمديد. 3- ارجو اقترا...
لدي مشكلة تقنية في حسابي على LinkedIn وأحتاج إلى شخص لديه خبرة في المنصة لحل المشكله تفاصيل المشكلة: لا أستطيع الوصول إلى حسابي بشكل طبيعي. واجهت مشاكل في تسجيل الدخول واستعادة الوصول للحساب. كل مره يطلعني من الحساب فجاه واذا جيت اسجل دخول يتاكد مني بنفس الاجرائات دايم مع اني حطيت تاكيد الهويه وصورت وهويتي لكن دايم يرجع يطلبها واخر شي الحين مايدخلني ابد
لتطوير وإدارة المتجر الإلكتروني نبحث عن شخص لديه خبرة في تطوير المتاجر الإلكترونية واستكشاف الأخطاء التقنية ومعالجتها، مع القدرة على تحسين الأداء وتطوير الميزات بما يحقق أفضل تجربة للمستخدم. المهام: تطوير وتحسين المتجر الإلكتروني. اكتشاف الأخطاء والمشكلات التقنية وحلها. متابعة أداء المتجر وتحسين السرعة والكفاءة. تنفيذ التعديلات والتحديثات المطلوبة. تقديم الدعم الفني المستمر ومعالجة المشكلات التشغيلية. المتطلبات: خبرة في إدارة وتطوير المتاجر الإلك...
مطلوب موظف دعم فني IPTV (عن بعد) نبحث عن شخص لديه خبرة سابقة في مجال IPTV والدعم الفني وخدمة العملاء للعمل عن بعد، ومتابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية باحترافية. المهام المطلوبة: الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة. مساعدة العملاء في التثبيت والإعداد على مختلف الأجهزة. تشخيص وحل المشكلات الفنية ومتابعتها حتى الإغلاق. متابعة الطلبات وحالات ما بعد البيع. تقديم تجربة احترافية للعملاء والمحافظة على مستوى رضا مرتفع. المتطل...
مطلوب مستقلين لخدمة العملاء لتطبيق إلكتروني (عن بعد) نبحث عن عدد (2) مستقلين ذوي خبرة في خدمة العملاء للتعاون معنا خلال مرحلة الإطلاق التجريبي لتطبيق إلكتروني. المهام المطلوبة: الرد على استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات الواردة. استقبال الملاحظات والشكاوى وتوثيقها بشكل منظم. رفع تقارير دورية تتضمن أبرز الاستفسارات والملاحظات والمشكلات المتكررة. المساهمة في تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة. الالتزام بآلية العمل والتعليمات التشغيلية الخاصة بالمشروع...
السلام عليكم لدي منتج إلكتروني محتاج مختص مبيعات لإقناع الزبائن بشراء المنتج و مساعدة الزبائن الحاليين عندما تواجههم مشكلة العمل يوميا لمدة ٦ ساعات و يوجد يوم واحد عطلة في الاسبوع لا يوجد ضغط كبير في العمل المبلغ المقترح 100 دولار يوجد فترة تدريب لمدة اسبوع قبل البدء النقطة الاهم لدينا هي اقناع الزبون بالمنتج و بيعه مهم توفر لابتوب و انترنت جيد اي ان البيع هو اهم نطقة لدينا لذلك اذا لديكم مهارة في البيع و التواصل مع الزبائن و قبول للشروط اعلاه ال...
داعم تقني يعمل معي بشكل مباشر لتقديم الدعم الفني، تنفيذ التعديلات التقنية، والإشراف على التكاملات بين الأنظمة المختلفة. الدور عملي وتنفيذي، ويشمل التدخل السريع عند الحاجة، والاستشارات التقنية. نطاق العمل الدعم الفني التقني اليومي وحل المشكلات. تنفيذ تعديلات تقنية بسيطة ومتوسطة حسب الحاجة. إعداد وربط التكاملات بين الأنظمة متابعة التكاملات والأنظمة تعديلات محتوي الصفحات المساعدة في اختبار الحلول والتأكد من استقرارها. التنسيق مع الفرق أو المستقلين ا...
عنوان المشروع: مدير ومشرف لإدارة وتنشيط مجموعة (قروب) تليجرامتفاصيل المشروع:السلام عليكم، أبحث عن شخص محترف ولديه خبرة في إدارة وتنشيط مجموعات التليجرام (قروب سوالف).المهام المطلوبة:التواجد اليومي لإدارة الحوارات وتنشيط الأعضاء.طرح مواضيع يومية، أسئلة تفاعلية، ومسابقات لكسر الجمود.ضبط بوتات الحماية، الترحيب، والردود الآلية ومنع الإعلانات المزعجة.التعامل اللبق مع الأعضاء وحل المشاكل وتطبيق قوانين القروب.الشروط:خبرة سابقة في إدارة مجتمعات تليجرام (...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أبحث عن أخأخت ليكون زميلي في التخطيط والتواصل مع العملاء الأوائل ( حاليا عميل واحد ) وتنسيق العمل، مدة المشروع موزعة كما يلي: 1- خمسة ساعات تنفيذ موزعة على شهر واحد. 2- خمسة ساعات اجتماعات متعلقة بالمشروع موزعة على شهر واحد. أبحث عن خامة مهارات ذات وجهة نظر في الأمور وليس مجرد تنفيذ. أصحاب العلاقة في المشروع هم أنا وممثل العميل وقد يكون هنالك أشخاص آخرون حسب الحاجة أثناء العمل. للعلم فالمشروع عبارة عن سوفتوير نجربه...
مطلوب منسقة مواعيد لسبا هوم سيرفس الرياض شروط / ١ لبقة بتعامل ٢ تعمل يوميا وترد على عملاء ٣ تتكلم بلهجة سعودية ٤ لها خبرة بمواقع الرياض لتنسيق مواعيد ٥ تنسيق مواعيد جيدا حسب مواقع ٦ تصميم بوستات وتنزيل وتنشيط حساب انستقرام وتيك توك ٧ لبقة جدا
نبحث عن مستقل خدمة عملاء بشكل يومي. المطلوب الرد على استفسارات العملاء ومتابعة المحادثات وفق آلية العمل المعتمدة، والتعاون مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة احترافية للعملاء. سيتم توفير جميع المعلومات والإرشادات والأدوات اللازمة للعمل، بالإضافة إلى نظام عمل منظم يحتوي على الأقسام والمراجع المطلوبة لتسهيل أداء المهام اليومية.
، لدي حساب إنستغرام تم تعطيله من قبل إنستغرام، وتظهر لي رسالة تفيد بأن الحساب تم إيقافه لأن لدي حسابا آخر لا يلتزم بقواعد المنصة. أحتاج شخصا لديه خبرة حقيقية في استرجاع حسابات إنستغرام المعطلة بشكل قانوني من خلال التواصل مع دعم Meta وتقديم الاستئنافات والنماذج الرسمية :تفاصيل الحالة الحساب كان يعمل بشكل طبيعي. تم تعطيله بتاريخ 20 مايو 2026. سبب التعطيل الظاهر هو ارتباطه بحساب آخر مخالف. لدي إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبط...
نبحث عن مستقل/ة خدمة عملاء للعمل بدوام جزئي عن بعد في متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات الرقمية والاشتراكات الإلكترونية. المهام تتطلب متابعة الطلبات، الرد على العملاء بسرعة، وتفعيل الاشتراكات بدقة عالية. المهام المطلوبة: 1.الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب أو البريد أو نظام الدعم. 2.تفعيل الاشتراكات الرقمية وتسليم الطلبات بدقة. 3.التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي. 4.متابعة الطلبات وضمان رضا العملاء بعد التنفيذ. 5.إعداد تقرير يومي مختص...
السلام عليكم نبحث عن مسئول خدمة عملاء وحجوزات للعمل في مجال التأجير اليومي / الشاليهات والوحدات السكنية، تكون مسؤولة عن متابعة العملاء والحجوزات والتنسيق اليومي مع فريق التشغيل. المهام الوظيفية: الرد على استفسارات العملاء عبر: - واتساب - الاتصال - منصات الحجز (إذا وجدت) استقبال طلبات الحجز وإتمام تأكيدها ومتابعتها حتى الدخول إرسال: - تفاصيل الحجز - الموقع - تعليمات الدخول - وقت الدخول والخروج - بيانات التواصل اللازمة للعميل متابعة العميل: - قبل ا...