الدعم الفني

يفضل حد يكون حل مشكلة قبل كدا ضروري الفيسبوك اتعطل فجأه من كم يوم هل في حلول انه ممكن يرجع تاني مع علم انه في رساله اتعطل نهائي ولما بعمل طعن بيوصل كود ع الإيميل

نبحث عن خدمة عملاء محترفة ويفضل أن تكون لديها خبرة سابقة في المجال الطبي أو الصحي. المتطلبات: خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل في القطاع الطبي أو الصحي. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية و الإنجليزية. القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة. سرعة الاستجابة والمتابعة مع العملاء. القدرة على شرح الخدمات الطبية والعروض للعملاء بشكل واضح. الالتزام بالمواعيد وتحمل ضغط العمل. خبرة في التعامل مع WhatsApp وأنظمة CRM المهام: الرد على استفسارات الع...

السلام عليكم نبحث عن شخص متخصص في GoHighLevel لبناء CRM متكامل وربطه مع موقعنا الخاص وبياناتنا في الاكسل.. الأفضلية لمن جرب ويذكر أمثلة عملية

مطلوب مهندس برمجة ذو خبرة واسعه بمنصة الكترونية وتطبيق وسيط شحن المنصة عليها ضغط عمل عالي وعملاء (الشرط )تواجد المهندس في اي وقت سواء ليلا او نهارا لو حصل اي عطل او مشكلة فنية وإدارة المنصة والتطبيق برمجيا بالكامل اي طلب يتم طلبه منه ينجزه بسرعه وباحترافية عالية خبرة بالذكاء الاصطناعي لان المنصة مربوطة ب ai استلام حسابات للمنصة ارجو فقط من ذوي الخبرة الطويلة وضع منشورهم وسيتم مراجعه طلب طلب والتأكد من المهندس وبعدها يتم الاعتماد . اريد رؤية انجاز...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أبحث عن خبير متمرس في منصة تيك توك للأعمال (TikTok Business / Shop) ومشاكل التوثيق وحل النزاعات مع الدعم الفني، لحل مشكلة رفض توثيق حسابي التجاري. تفاصيل المشكلة: الحساب تجاري موجه للسوق السعودي. يتم إرفاق السجل التجاري (سعودي، ساري المفعول، وقانوني 100%)، ولكنه يرفض باستمرار من قبل النظام/المراجعة. المهام المطلوبة: تشخيص سبب الرفض الدقيق (سواء كان بسبب عدم تطابق بيانات الحساب مع السجل، طريقة استخراج/رفع الملف، نو...

نبحث عن مبرمج Full Stack للعمل على مشروع لوجستي قائم، يشمل: تطبيقين باستخدام React Native Backend باستخدام Laravel لوحة تحكم إدارية موقع إلكتروني دعم فني وصيانة تطوير وتحسين النظام وإضافة مزايا جديدة يشترط: خبرة قوية في React Native وLaravel، وخبرة في مشاريع مشابهة، مع الالتزام وسرعة الاستجابة. يفضل وجود خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التطوير وتحسين جودة العمل. يرجى إرسال نماذج من الأعمال السابقة.

لدي متجر إلكتروني متخصص في القهوة المختصة (بيع محاصيل البن أدوات التحضير إكسسوارات القهوة)، وأواجه مشكلة في توثيق الحساب على Google Merchant Center، مما أدى إلى رفض/تعليق الحساب وعدم القدرة على عرض المنتجات في Google Shopping. أبحث عن مختص حقيقي لديه خبرة عملية في هذا النوع من المشاكل، ويستطيع تشخيص السبب بدقة وتنفيذ حل جذري ونهائي. تفاصيل المتجر: منصة المتجر: سلة عدد المنتجات: أكثر من 3000 منتج نوع المنتجات: قهوة مختصة (حبوب مطحونة) أدوات (V60، ...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،أبحث عن خبير يوتيوب عربي متمكن ومحترف بشكل كامل في التعامل مع سياسات يوتيوب، وقوانين حماية الخصوصية وحقوق الطبع والنشر (DMCA)، للقيام بالمهام التالية:حماية الخصوصية والمحتوى: رصد ومتابعة أي جهة أو قناة تنتهك خصوصيتي أو تسرق محتوياتي، وإرسال إنذارات رسمية وطلبات إزالة فورية عبر أدوات يوتيوب.التعامل مع الإشعارات المضادة: متابعة البلاغات والرد القانوني والتقني السليم في حال تقديم الطرف الآخر لإشعار مضاد.التواصل مع إدا...

إعلان : مستقلة لخدمة عملاء نوع العمل: عن بعد / دوام كامل عن الشركة: نحن شركة بيرق نعمل في مجال التجارة الإلكترونية، ونبحث حاليا عن موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. المهام والمسؤوليات: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي متابعة الطلبات وحل المشكلات التي يواجهها العملاء تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو الخدمات توثيق الشكاوى والملاحظات ورفعها للإدارة المختصة المحافظة على مستوى عال من رضا العملاء الشروط وال...

نبحث عن مستقل للعمل عن بعد بشكل جزئي لدعم واختبار منصة SaaS في مرحلة MVP. المهام: متابعة مشاكل المستخدمين. اختبار وظائف النظام. اكتشاف الأخطاء وإعادة إنتاجها. توثيق الـBugs بوضوح. متابعة الإصلاحات واختبارها بعد التنفيذ. المطلوب: خبرة في Application Support أو QA أو Product Support، ويفضل خبرة في منصات SaaS. لا نحتاج مطورا. ابدأ بـ510 ساعات أسبوعيا، والعمل قابل للاستمرار حسب الحاجة.

مطلوب خبير لإضافة صيدلية في برامج التوصيل في آلسعوديه مثل مرسول جاهز هنقر الخ

تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصة تقنية عن بعد نبحث عن مستقل لتقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصة تقنية، وذلك عن بعد بالكامل ولمدة شهر واحد، بهدف مساعدة المستخدمين والرد على استفساراتهم ومتابعة المشكلات التي تواجههم أثناء استخدام المنصة. نطاق العمل والمهام استقبال استفسارات المستخدمين والرد عليها باحترافية. مساعدة المستخدمين في فهم واستخدام خصائص المنصة. معالجة المشكلات والاستفسارات البسيطة المتعلقة باستخدام النظام. تسجيل البلاغ...

السلام عليكم نحن منصه ونريد استهداف عدد من الشركات للاتفاق معاهم فنحتاج شخص يرسل لهم ويتابع كمية الارسال اليوميه 8-10 ارقام مدة العمل 16 يوم التكلفه : 50 دولار

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أبحث عن خبير وتقني متخصص في Google AdSense لمساعدتي في حل مشكلة تعلق حسابي عند خطوة إثبات ملكية رقم الهاتف (تأكيد الرمز). تفاصيل المشكلة: عند طلب الرمز عبر رسالة نصية (SMS) تظهر رسالة تم إرسال الرمز ولكن لا تصل الرسالة على الهاتف. عند اختيار (مكالمة صوتية) يظهر خطأ لقد حاولت إثبات ملكية هذا الرقم عدة مرات. المطلوب: تقديم الحل التقني المناسب أو إرساب الخطوات لإنهاء إثبات الملكية وتفعيل الحساب بنجاح. يرجى كتابة خبرت...

عن الشركة Marsa (Marsa Import Inc) شركة أمريكية متخصصة في استيراد وتوزيع العطور الشرق أوسطية بالجملة والتجزئة (لاتافا، عساف، رصاصي، أرماف، سرايتي، ريف، صافي وغيرها). تبيع الشركة عبر متجرها الإلكتروني (itsmarsa.com)، بوابة الجملة (wholesale.itsmarsa.com)، بالإضافة إلى TikTok Shop و Amazon. المطلوب نبحث عن شخص منظم وموثوق يجمع بين دور Operations Manager و Executive Assistant، يتابع فريق خدمة العملاء (جملة وتجزئة)، وينسق العمليات اليومية، ويساعد الم...

مطلوب مسؤل اوبريشن لمتابعة طلبات الشحن عمل تقرير بالمخزون بشكل يومي ومتابعة المخزون متابعة الطلبات الفاشله في التسليم من اول محاولة الربط مع خدمه العملاء متابعة طلبات الcod معرفة عدد الطلبات والمبالغ الموجوده عن شركة الشحن المتابعه مع شركات الشحن في حال وجود تأخير أو ملاحظه علي طلب ما تقليل عدد المرتجعات بشكل ملحوظ عن الشهور السابقه

أبحث عن شخص محترف وذو خبرة عملية في التعامل المباشر مع Meta لتولي الجوانب الإدارية الخاصة بـ: - تفعيل وتوثيق حسابات WhatsApp Business الرسمية (العلامة الخضراء أو ما يعادلها حسب سياسات Meta الحالية). - تجهيز الحسابات واستيفاء المتطلبات اللازمة للحصول على الاعتمادات الرسمية. - متابعة الطلبات والمراسلات مع Meta حتى اكتمال التفعيل أو التوثيق. مهم جدا: - لا نحتاج أي أعمال برمجية أو تطوير أو ربط API أو تكامل مع أنظمة. - لدينا نظامنا البرمجي الخاص، والم...

نبحث عن مستقل خدمة عملاء بشكل يومي. المطلوب الرد على استفسارات العملاء ومتابعة المحادثات وفق آلية العمل المعتمدة، والتعاون مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة احترافية للعملاء. سيتم توفير جميع المعلومات والإرشادات والأدوات اللازمة للعمل، بالإضافة إلى نظام عمل منظم يحتوي على الأقسام والمراجع المطلوبة لتسهيل أداء المهام اليومية. مدة العمل 8 ساعات يوميا المعلومات المتوفرة منصة وايزون. دليل الإرشادات وآلية العمل. شرح الخدمات والمميزات. شرح الباقات...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أبحث عن خبير متمرس في إدارة واستكشاف أخطاء منصات Meta (Facebook Instagram) لحل مشكلة تقنية تواجهني في ربط حساب انستغرام التجاري بحساب ميتا / صفحة الفيس بوك (Meta Business Suite). المهام المطلوبة: التشخيص الدقيق للسبب الذي يمنع ربط حساب انستغرام بميتا (سواء كانت مشكلة ملكية الحسابات، قيود أذونات، أو خطأ في إعدادات مدير الأعمال Meta Business Manager). حل كافة التعارضات التقنية والربط بنجاح بين حساب انستغرام وصفحة ال...

لدي رقم واتساب محظور بشكل دائم لا يوجد خيار طلب المراجعه الرقم يستخدم لنشاط مشروع وكان موثق لدى واتساب من يستطيع تقديم الخدمه بثقه وليس تجارب

مطلوب شخص لإدارة التواصل مع العملاء عبر الواتساب لمدة شهرين بشكل مبدأي، بواقع 4-6 ساعات بشكل يومي . يشمل العمل الرد على استفسارات العملاء، متابعتهم يوميا، وتقديم الدعم اللازم لإتمام التعاقدات معهم، مع مراعاة معرفة جيدة بطبيعة السوق السعودي وخصوصا قطاع الوكالات الإبداعية. نطاق العمل والمهام: الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب متابعة يومية مع قائمة عملاء محتملين وحاليين (يتم تزويدك بها) إعداد تقرير أسبوعي مختصر بحالة كل عميل ونتائج المتابعة ال...

نبحث عن شخص لديه خبرة في خدمة العملاء والدعم الفني عبر واتساب، لتولي الرد على استفسارات العملاء ومتابعة المشكلات التي تواجههم والعمل على حلها بأسلوب احترافي وسريع. تشمل المهام فهم مشكلة العميل بشكل واضح، تقديم الحلول المناسبة، ومتابعة الحالات حتى يتم حلها، مع رفع المشكلات التقنية إلى الفريق المختص عند الحاجة. نبحث عن شخص لبق واحترافي في التواصل، لديه خبرة سابقة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات، ويتميز بسرعة الرد والمتابعة والقدرة على التعامل مع...

أبحث عن مستقل لديه خبرة سابقة في نشر تطبيقات Smart TV، ويفضل أن يكون لديه تجربة في نشر تطبيقات IPTV. الأنظمة المطلوبة: - Samsung Tizen OS - LG webOS - VIDAA OS - Titan OS - Roku OS المطلوب: - لدي ملف Source Code للتطبيق جاهز بالكامل. - لا أحتاج إلى تطوير أو تعديل التطبيق. - بناء التطبيق إذا لزم الأمر. - نشر التطبيق على متاجر الشاشات باستخدام حسابات مطور. - التأكد من استيفاء جميع متطلبات المتاجر حتى يتم قبول التطبيق ونشره. يشترط: - خبرة مثبتة في ن...

مطلوب مطور لربط WhatsApp Business API

نبحث عن مستقل لديه خبرة عملية في إدارة واستعادة الملفات التجارية على Google، وتشمل المهام: معالجة تعليق الملفات التجارية. إثبات واسترداد الملكية. معالجة الملفات المتكررة. إنشاء الملفات التجارية باحترافية. متابعة الحالات ورفع تقرير يومي للإدارة. حجم العمل المتوقع: 2535 عميلا شهريا. العمل 8 ساعات يوميا بمرونة، ولا يتطلب الحضور المتواصل المهم إنجاز المهام اليومية وتحديث حالة كل ملف. الميزانية الشهرية: 160300 دولارا، حسب الخبرة العملية والقدرة على مع...