أخصائي تطوير أعمال وتنسيق عمليات بخبرة تتجاوز 8 سنوات في سوريا والخليج، أساعد الشركات والمؤسسات على تحسين الكفاءة التشغيلية، إدارة فرق العمل عن بُعد، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
ما الذي أقدمه لك؟
تحليل العمليات وتطوير الإجراءات التشغيلية لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف
إعداد العروض التجارية والفواتير باللغتين العربية والإنجليزية
إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام أدوات مثل Zoho وSalesforce
تنسيق الفرق عن بُعد والتواصل الفعّال بين الإدارات والمناطق الزمنية المختلفة
تطوير الأدلة التنظيمية والسياسات الداخلية وفقًا لمعايير ISO الدولية
تقديم دورات تدريبية ومحتوى أكاديمي في مجالات الإدارة
تحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار باستخدام Excel وSPSS
️ المهارات والأدوات
Microsoft Excel (تحليل البيانات، الجداول المحورية)
أدوات Google Workspace (Docs, Sheets, Slides)
أنظمة CRM (Zoho، Salesforce)
اللغتان: العربية (اللغة الأم)، الإنجليزية (B2+)
لماذا أنا؟
أجيد العمل عن بُعد، دقيق في المواعيد، أقدّم حلولًا عملية تعتمد على البيانات، وأسعى دائمًا لبناء شراكات مهنية قائمة على الثقة والجودة.
فلنبدأ التعاون..