نحن وكالة سعودية متخصصة في إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة (تيك توك – سناب – ميتا وغيرها) ونبحث عن مستقل يتولى إدارة الردود والمحادثات مع العملاء على الواتساب بشكل كامل بهدف:
•إقناع العميل وإغلاق المبيعات.
•تقديم الدعم الفني والإرشادات المتعلقة بخدماتنا بشكل واضح واحترافي.
المهام المطلوبة:
•استلام المحادثات مع العملاء بشكل يومي عبر واتساب.
•الرد باحترافية كاملة بالـ لهجة السعودية الطبيعية 100% أو العربية الفصحى حسب سياق العميل.
•شرح خدماتنا والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بالحملات الإعلانية والإعلانات المدفوعة.
•تقديم الدعم الفني والإرشادات حول الخدمات (مثل: طريقة الاستفادة من الخدمة، خطوات البداية، clarifying technical aspects بشكل مبسط).
•تحويل الاستفسارات إلى طلبات مؤكدة ومبيعات مغلقة.
•متابعة العملاء بشكل ذكي ومستمر (تذكير بالعروض، متابعة الطلب، الرد على الاعتراضات).
•الالتزام بمواعيد العمل المرنة والمتفق عليها.
الشروط:
•خبرة مثبتة في البيع عبر المحادثات النصية وخدمة العملاء.
•معرفة جيدة بآلية عمل الإعلانات المدفوعة والحملات التسويقية.
•القدرة على تقديم إرشادات واضحة ودعم فني مبسط للعميل.
•مهارات تواصل عالية وقدرة على صياغة رسائل جيدة ومقنعة.
•الالتزام بالنتائج المطلوب هو إغلاق مبيعات فعلية وليس مجرد ردود شكلية.
آلية التعاقد:
•فترة تجربة أولى لمدة أسبوع، يتم الحكم فيها على جودة الردود وعدد المبيعات المقفلة.
•الاستمرار لشهر وأكثر يعتمد بشكل أساسي على النتائج خلال فترة التجربة.
المطلوب في عرضك (لن يُنظر في أي عرض ناقص لهذه المعلومات):
1.الخبرة العملية وضّح خبرتك السابقة في البيع أو إدارة المحادثات (خصوصًا في مجال التسويق/الإعلانات).
2.الجنسية.
3.أوقات العمل المتاحة وعدد الساعات اليومية اللي تقدر تلتزم فيها.
4.السعر الشهري المطلوب بشكل واضح.
5.مستوى إتقانك للهجة السعودية
ملاحظات مهمة:
•أي عرض عام أو ناقص للتفاصيل أعلاه سيتم تجاهله.
•نحن نبحث عن شخص جاد، مستعد للعمل المستمر، ويقيس نجاحه بعدد المبيعات اللي يقفلها، وبمدى قدرته على تقديم دعم فني وإرشادي مقنع للعملاء.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيف الحال معاكم منى الجمحي نبده عني يمنية مواليد السعودية اشتغلت بمجال خدمة العملاء لدي خبرة 5 سنوات بهذا المجال يمكنني استلام م...
السلام عليكم تحية طيبة وبعد ،،، معك محمد لدي الخبرة كخدمة عملاء ، عملت مع شركات تسويق سعودية دعاية و اعلان ومتاجر الكترونية وكنت مسؤل عن خدمة العملاء بالكامل مر...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا عبدالرحمن استطيع القيام بالعمل المطلوب بافضل طريقه والرد علي العملاء في اسرع وقت ممكن واستطيع جذب انتباه العملاء وأستطيع تبس...
السلام عليكم وبعد التحيه معك المهندسه صبا عملت كخدمه عملاء ومودريتور لمده عامين مع متجر اشتراكات سعودي وعلى درايه كافيه في التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بسعه ص...
السلام عليكم .. حياك الله أ/طلال خبرة في المبيعات والتسويق والدعم الفني وخدمة العملاء في السوق السعودي لأكثر من ٣ سنوات مع الإلمام والقدرة علي التعامل مع كافة ا...
مساء الخير يشرفني التواصل معكم ويسعدني التقدم للتعاون معكم في هذا العمل. معكم المهندس عادل محمد خلال مسيرتي المهنية :- عملت في مجال خدمة العملاء مع Fluorite للم...
مرحبا، معكم المهندس انس مختص في إدارة المحادثات وإغلاق المبيعات عبر الواتساب بخبرة عملية في مجال التسويق والإعلانات المدفوعة. اطلعت على تفاصيل مشروعكم، وأنا واث...
مرحبا ا طلال.. انا اعمل في مجال خدمه العملاء والدعم الفنى بخبرة واسعه لدى مهارات تواصل واقناع للعميل عاليه والقدرة على حل المشكلات وعملت مع عده مشاريع خليجيه فى...
سلام عليكم ورحمة الله وبركاته معكم محمد درويش، شاب مصري عمري 24 عاما، حاصل على شهادات معتمدة من منصة إدراك في التسويق الإلكتروني وخدمة العملاء. لدي خبرة عملية م...
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع وفهمت تماما أن الهدف هو: إدارة المحادثات مع العملاء على الواتساب بشكل احترافي لإغلاق المبيعات وزيادة التحويلات. بدل ما يك...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يمكنني المساعدة فى العمل وخبرتى العملية تستحق اتميز بسرعة الرد واللباقة في الكلام والقدرة على اقناع العميل بالشراء والرد على جمي...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا وديان علي الشهري، سعودية الجنسية، أمتلك خبرة واسعة في إدارة المحادثات النصية، إغلاق المبيعات، وخدمة العملاء، خصوصا في مجال ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعت على عرضك وانا على اتم الاستعداد بالقيام به حيث اني عملت في مجال خدمة العملاء لاحد المتاجر سابقا وسريعة التعلم والالتزام من...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد أنا هالة فوزى ، عملت فى مجال المبيعات لمدة عام ونصف فى شركة العربى المتحدة للاستثمار الصناعى والتجارى المختصة بمج...
أ/ طلال، يسعدني التقديم على مشروعكم المميز، حيث إن لدي خبرة عملية وعلمية تؤهلني تماما لإدارة المحادثات مع العملاء وتحويلها إلى مبيعات مغلقة بإذن الله. حيث أنني ...
السلام عليكم أستاذ طلال ، كنت أعمل كموظفة خدمة عملاء في شركة اتصالات في مصر ، منذ أكتوبر 2022 بدأت أعمل في خدمة عملاء المتاجر الإلكترونية ، كانت البداية مع متجر...
مرحبا اطلعت على متطلباتكم بدقة وأؤكد أن خبرتي تتوافق بشكل كامل مع ما تبحثون عنه امتلك خبرة عملية تتجاوز ثلاثة عشر عاما في تطوير الأعمال والمبيعات وإدارة العملاء...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أود التقدم للعمل في مشروعكم كأخصائيه خدمه عملاء. أمتلك خبرة تزيد عن سنتين في مجال خدمة العملاء، حيث اكتسبت مهارات التعامل مع اس...