إدارة واتساب بزنس وخدمة العملاء لوكالة تصميم وتسويق
تفاصيل المشروع
نبحث عن مسؤول/ة خدمة عملاء لإدارة محادثات WhatsApp Business والتواصل مع العملاء المحتملين بأسلوب احترافي وراقٍ يعكس هوية الوكالة.
المهام المطلوبة:
استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة.
تعريف العملاء بخدمات الوكالة والإجابة عن استفساراتهم.
جمع المعلومات الأساسية عن المشاريع وتأهيل العملاء المحتملين.
تنسيق مواعيد الاجتماعات مع العملاء والفريق.
متابعة العملاء الذين لم يستكملوا التواصل.
متابعة العملاء بعد إرسال العروض الفنية والمالية وفق التعليمات المحددة.
إعداد ملخص يومي بالمحادثات الجديدة، يتضمن اسم العميل، نوع المشروع، متطلباته، حالة التواصل، والخطوة التالية.
تصعيد الاستفسارات التي تحتاج إلى تدخل الإدارة دون تقديم وعود أو أسعار غير معتمدة.
المتطلبات:
إجادة اللغة العربية والكتابة بأسلوب سعودي احترافي ولبق.
خبرة سابقة في خدمة العملاء وإدارة WhatsApp Business.
سرعة الاستجابة وحسن تنظيم المحادثات.
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على فهم احتياجات العملاء.
الالتزام بسرية بيانات العملاء والمشاريع.
يُفضّل وجود خبرة سابقة في وكالات التصميم أو التسويق.
طبيعة العمل:
العمل عن بُعد.
إدارة المحادثات من خلال رقم الوكالة الرسمي.
الالتزام بأوقات استجابة يتم الاتفاق عليها.
تقديم تقرير يومي مختصر وتقرير أسبوعي عن العملاء والفرص المحتملة.
عند التقديم، يرجى توضيح:
خبرتك السابقة في إدارة خدمة العملاء عبر واتساب.
عدد الساعات المتاحة يوميًا.
آلية عملك في متابعة المحادثات وتنظيمها.
التكلفة الشهرية المقترحة.
نبحث عن شخص يمكن الاعتماد عليه لتقديم تجربة تواصل مميزة لعملائنا وبناء علاقة مهنية طويلة المدى !
6
صاحب المشروع
Njood M.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 0 |
العروض المقدمة
Inas S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، حياك الله أستاذه Njood ، أنا ايناس سعد، ويسعدني ان أتقدم لوظيفة مسؤولة خدمة عملاء لإدارة محادثات واتساب بيزنيس. أشتغل عن بعد في...
Magdy M.
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته أمتلك خبرة عملية في العمل مع عملاء ومشاريع في السوق السعودي، خصوصا في مجالات التصميم الرقمي، المنتجات التقنية، منصات الخدمات، و...
Marihan E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اهلا بكم حابة اقدم على الوظيفة وحابة اوضح اني عندي خبرة جيدة في التعامل مع العملاء والاجابة على جميع استفساراتهم وارسال العروض و...
Mohamed E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم للعمل معكم في إدارة خدمة العملاء عبر WhatsApp Business، وأتطلع إلى أن أكون جزءا من فريق الوكالة والمساهمة في تقدي...
Nourhan A.
تحية طيبة وبعد، معكم نورهان هاني، خبرة عامان كمسؤولة مبيعات عن بعد وإدارة ردود بشركة دعايا وإعلان بالسعودية. حققت نجاح ملحوظ مع كسب العملاء الجدد والإحتفاظ بالع...
Nosaiba M.
السلام عليكم استاذة نجود انا نسيبة لا ابالغ ان اقول اني الشخص المناسب لمشروعك هذا اطلعت على عرضك وفهمت انكم وكالة تصميم وتسويق وتحتاجون مسؤول خدمة عملاء انا كنت...
محمد ج.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أسعد الله أوقاتكم، اطلعت على تفاصيل الوظيفة، وأرى أنها تناسب مهاراتي وخبرتي تماما، وأتشرف بتقديم عرضي لإدارة محادثات WhatsApp B...
Moaaz A.
السلام عليكم ورحمة الله قرأت الطلب جيدا، وهو عمل أجيده تماما حيث أعمل في التسويق الرقمي والإعلانات مع عملاء من السوق السعودي والمصري، وأدرك أن الرد على واتساب م...
Fatima Y.
حياك الله أنا أقدر أمسك واتساب الوكالة عندك من بكرة وأخلي كل محادثة منظمة ومردود عليها باحترافية. وش بسوي لك بالضبط: - أرد على كل استفسار بأسلوب سعودي لبق وراقي...
Shahd A.
السلام عليكم انا شهد متفرغة للعمل ولدي خبرة سابقة في ادارة الوتس اب بزنس لاكاديمية سعودية لدي جهازي اللاب توب الخاص بي ومتوفر انترنت 24 ساعة متفرغة للعمل باوقات...
Mohamed E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أسعد الله أوقاتكم، اطلعت على إعلان الوظيفة، وأرى أن خبرتي في خدمة العملاء والتواصل المنظم تناسب ما تبحثون عنه. خبرتي في خدمة ال...
Nahed H.
السلام عليكم، أود التقدم لشغل وظيفة مسؤولة خدمة عملاء وإدارة محادثات WhatsApp Business. لدي خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء وإدارة المحادثات عبر واتساب، مما أكس...
Basma S.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته يسعدني التعاون معكم في إدارة محادثات العملاء وتقديم تجربة تواصل احترافية تعكس هوية الوكالة ومستوى خدماتها. أمتلك مهارات جيدة في ...
Sherouk M.
السلام عليكم، عندي خبرة 4 سنوات في خدمة العملاء عبر واتساب بزنس في السوق الخليجي، وعشت في السعودية لمدة 20 سنة، وده خلاني أتقن اللهجة السعودية وأفهم طبيعة العمل...
Amani A.
أسعد الله اوقاتكم أستاذتي الكريمة أتمنى أن يلفت عرضي انتباهك معك أماني من الأردن أنا ماتبحثي عنه يسعدني تقديم عرض على مشروعك وأتمنى أن يكون بيننا تعاون مستمر بإ...
روحية خ.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا روحية خضور من سوريا لدي خبرة ثلاث سنوات في خدمة العملاء مع متاجر الكترونية سعودية عملت مع متجر بيرق ومتجر عالمكم كنت اتواصل ...
محمد د.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يسعدني التقديم على هذه الفرصة، وأحب أوضح لكم أن لدي خبرة سابقة في مجال التسويق وخدمة العملاء، حيث سبق لي العمل مع وكالة دعاية وإ...
Fatima A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني تقديم خدماتي لإدارة خدمة العملاء عبر WhatsApp Business، وتقديم تجربة تواصل احترافية تعكس هوية...
Mohamed S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويسعدني الانضمام إلى فريقكم لإدارة عمليات Customer Support عبر WhatsApp Business باحترافية، مع الحرص ...
Magdy M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني جدا التقدم لهذه الفرصة. أتفهم تماما مدى أهمية تمثيل هوية الوكالة بأسلوب راق وسريع، وأمتلك القدرة والتفرغ التام لإدارة مح...
Hanaa B.
السلام عليكم،أتقدم إليكم للاهتمام بوظيفة (مسؤول/ة خدمة العملاء عبر WhatsApp)، وأثق بأن خلفيتي الأكاديمية والمهنية تجعلني الخيار المناسب لهذا الدور، للأسباب التا...
Ahmed A.
انا احمد مستقل مسؤول خدمه عملاء ومبيعات خبره اكثر من 3 سنوات بخدمه العملاء والمبيعات عن بعد عملت مع اكبر شركات خدمه العملاء بمصر كنت اقم بحل مشاكل العملاء يوميا...
رائد م.
السلام عليكم جاهز ومتفرغ تماما للعمل في المده وعدد الساعات. عملت مع أكاديمية تعليم كورسات أونلاين وكان دوي التالي: معرفه مشكلة العميل وعلاجها -اقتراح حلول تناسب...
Mayar A.
السلام عليكم، حابة أقدم على المشروع، لأن عندي خبرة سابقة في خدمة العملاء والمبيعات في أكتر من مجال، وشايفة إن طبيعة الشغل مناسبة جدا لخبرتي ومهاراتي. اشتغلت في ...
Aya R.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على المشروع الخاص بكم، ويسعدني التقديم عليه. لدي خبرة تتجاوز عامين في خدمة العملاء عبر الهاتف وواتساب، وأتميز بأسلوب لبق ...
Magdy M.
أهلا بحضرتك، أنا مجدي رجل بيع فى المقام الاول ، عندي وخبرة أكتر من 15 سنة في تقفيل المبيعات b2b2 ,وعقد الصفقات وخدمة العملاء وإدارة العمليات، اشتغلت خلالها في ش...
رغد ك.
السلام عليكم، يمكنني مساعدتك في إدارة واتساب Business والتواصل مع العملاء بأسلوب احترافي،تعريف العملاء بخدمات الوكالة،جمع المعلومات عن المشاريع،تنسيق مواعيد الع...
نجود ق.
أهلا بك، لقد اطلعت على تفاصيل المشروع وجاهز لتنفيذه باحترافية عالية تضمن تقديم تجربة متميزة لعملائكم. الخبرة والمهارات: أمتلك خبرة عملية في خدمة العملاء وإدارة ...
أثير ا.
مرحبا، تحية طيبة أ.نجود اطلعت على تفاصيل مشروعكم، وأشوف أن طبيعة العمل مناسبة جدا لخبرتي. أنا سعودية، ولدي خبرة في خدمة العملاء والعمل عن بعد، وأتعامل بشكل يومي...
Noha A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أستاذة نجود أطلعت على تفاصيل مشروعك بعناية، ويسعدني جدا التقدم له نظرا لأن طبيعة العمل تتطابق تماما مع خبرتي واهتماماتي. لدي خب...
Nada A.
السلام عليكم ورحمة الله ، حياك الله أ/نجود معك ندى، عندي خبرة أكثر من 6 سنوات في العمل عن بعد مع شركات سعودية. أعرف إن أول تواصل مع العميل يترك انطباع مهم عن ال...
Mohamed M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم للعمل معكم، ولدي أكثر من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء، التواصل عبر WhatsApp، المبيعات ومتابعة العملاء المحتملي...
يوسف ل.
السلام عليكم، لدي خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والتعامل المباشر مع استفسارات العملاء، والرد على احتياجاتهم بطريقة احترافية ولبقة، مع الحرص على سرعة الاستجابة...
اريج ا.
أقترح نبدأ بفترة تجريبية بدون مقابل، حتى تتعرفوا على طريقة عملي وتقيموا أدائي، وبعدها نتفق على راتب شهري مناسب حسب المهام وساعات العمل. عندي خبرة سابقة في العمل...