مطلوب موظف/ة دعم ونجاح عملاء لمتابعة العملاء في منصة تعليمية
تفاصيل المشروع
نبحث عن مستقل/ة يتولى الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصة تعليمية عربية.
المهام:
التواصل مع العملاء الجدد بعد التسجيل
مساعدتهم في إعداد حساباتهم وإكمال خطوات البدء
شرح طريقة استخدام المنصة والإجابة عن استفساراتهم
متابعة العملاء الذين لم يكملوا الإعداد ومعرفة سبب توقفهم
مساعدة العميل في الاختيار عند الحاجة
تسجيل الملاحظات والمشاكل المتكررة ورفعها لفريقنا
متابعة المحادثات مع العملاء عبر واتساب أو وسائل التواصل التي نوفرها
نبحث عن شخص:
أسلوبه ممتاز في التواصل مع العملاء
يعرف كيف يشرح الأمور التقنية بطريقة بسيطة
قادر على المتابعة، ولا يترك العميل قبل أن يكمل الخطوات
يجيد الكتابة باللغة العربية بشكل احترافي وواضح
خبرته السابقة في خدمة العملاء أو منصات SaaS أو المتاجر الإلكترونية ميزة إضافية
تفاصيل العمل:
عن بُعد بالكامل
ساعات العمل: 6-8 ساعات يوميا، موزعة على مناوبات صباحية ومسائية حسب توقيت السعودية.
عند تقديم عرضك، يُرجى ذكر:
خبراتك السابقة في خدمة العملاء، وأسماء المنصات أو المتاجر التي عملت معها
الأوقات المتاحة لك يوميا
صاحب المشروع
Eman B.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 4 |
العروض المقدمة
Abdulrahman A.
مرحبا أ. إيمان، اطلعت على تفاصيل العمل، وأرى أن خبرتي التقنية في تطوير التطبيقات والتعامل المباشر مع العملاء يمكن أن تكون مناسبة لدور الدعم الفني ونجاح العملاء،...
Sarah A.
لدي خبرة في التعامل مع العملاء ومتابعتهم عبر مشاريع العمل الحر، شملت التواصل المباشر، الرد على الاستفسارات، متابعة الـ Leads، تنسيق المواعيد، وجمع المعلومات وتح...
Vivian K.
هلا والله، يعطيكم العافية. شدني إعلانكم لأن طبيعة العمل قريبة جدا من خبرتي خصوصا في خدمة العملاء والتجارة الإلكترونية ومتابعة الطلبات والتنسيق مع فرق التشغيل وش...
Amr A.
انا عمرو لدي خبره في خدمه العملاء جيده جدا عملت لفتره في شركه اتصالات معروفه كخدمه عملاء و مقدم خدمات والان اعمل كمسوق و متابع لدي شركه ادويه معروفه و استطيع ان...
Abduraheman O.
السلام عليكم، أرغب في التقديم على العمل كمسؤول دعم فني وخدمة عملاء لمنصتكم التعليمية. لدي خبرة لعدة سنوات في خدمة العملاء والدعم والمتابعة، والتعامل مع أنظمة ال...
Norah A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . معاك نوره الشمري من السعودية يسعدني التواصل لخدمتكم , لدي خبرة أكثر من خمس سنوات بخدمة العميل بمسميات وظيفية مختلفة سواء عمل م...
Adnan Q.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع بالكامل، وفهمت أن المطلوب ليس مجرد الرد على العملاء، وإنما متابعة العميل من لحظة التسجيل ومساعدته خطوة بخطوة إلى أن يكمل ...
Eslam M.
السلام عليكم أ. إيمان أكبر تحدي في المنصات التعليمية مش مجرد الرد على الاستفسارات، لكن إن المستخدم يسجل ثم يتوقف قبل ما يكمل إعداد حسابه أو يبدأ يستفيد من المنص...
Batoul H.
السلام عليكم ورحمة الله معكم بتول اخصائيه المبيعات لشركات سعوديه عملت مع الفارس لايف كداعم فني وتفعيل الاشتراكات ومتابعه خطوات تسجيل في التطبيق وعملت اخصائيه مب...
Mervat S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع بعناية، وأرى أن طبيعة العمل تتوافق بشكل كبير مع خبرتي في خدمة العملاء والتواصل والمتابعة، خصوصا أنني أ...
Yuma S.
السلام عليكم استاذه ايمان. لدي خبرة في خدمة العملاء والتعامل مع العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة، بالإضافة إلى خبرة في متجر إلكتروني، تشمل متابعة الطلبات والا...
بسمة ا.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،انا بسمة ،أمتلك مهارات ممتازة في التواصل، وصبرا طويلا في مرافقة العميل خطوة بخطوة جاهز لبدء العمل فورا والالتزام بساعات العمل ا...
Marwa S.
السلام عليكم، معك مروة سليمان لدي خبرة في خدمة العملاء والتعامل المباشر مع العملاء، بالإضافة إلى إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، والقدرة على شرح الأمور بطريقة ...
Habiba M.
مرحبا بحضرتك أ/ إيمان أنا حبيبة، Customer Service Account Coordinator بخبرة تزيد عن 3 سنوات في خدمة العملاء، إدارة طلبات العملاء، المتابعة، والتنسيق بين العملاء...
Baraa A.
اهلا استاذة ايمان، انا المهندس براء احمد .. فلسطيني الجنسية ومقيم الان في مصر.. أساعد أصحاب المشاريع والمتاجر الالكترونية في تقديم حلول دعم عملاء ومبيعات متكامل...
محمد ع.
بعد الاطلاع على جميع تفاصيل العمل، أود إبداء اهتمامي بتنفيذه. لدي خبرة جيدة في معظم التقنيات المطلوبة، وسبق لي العمل بشكل مباشر مع العملاء وفهم متطلباتهم وتحويل...
أسماء ا.
السلام عليكم معك اسماء عملت في مجال خدمة العملاء لمدة عامين مع متجر سعودي اسمه سخب للعبايات ، ولدي خبرة في منصة سلة و واتساب بزنس ، اتعلم بسرعه وملتزمه بالمواعي...
ريم ا.
هلا والله معك ريم من خدمه العملاء هلا والله معك ريم من خدمه العملاء لماذا تختارني لان عندي قدره علي اقناع العميل باسلوب راقي ومميز والاسلوب نفسه يجذب العميل لدر...
Mahmoud R.
قال رسول الله : (إن الله تعالى يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه) السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا محمود رشاد، خبير في مجال خدمة العملاء وإدارة الطلبات، وأمتلك...
اسامة ا.
السلام عليكم انسة ايمان قرأت عرضك بشكل كامل ويمكنني القيام بجميع المهام المطلوبة بشكل كامل وسلس وتقديم افضل تجربة للعميل ولدي خبرات تقنية في المواقع والبرمجة وا...
ربا أ.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أهلا بك أختي إيمان. يسعدني تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصتكم التعليمية ومساعدة مستخدميكم بأسلوب احترافي، لبق، وواضح. إجاب...
محمود ا.
السلام عليكم، أرغب بالتقدم لهذا المشروع، وأرى أن خبرتي مناسبة لطبيعة العمل، خاصة في متابعة العملاء، شرح الإجراءات والأنظمة بطريقة واضحة، وتوثيق الطلبات والمشاكل...
مرام ا.
السلام عليكم أ. إيمان، يسعدني التقدم للعمل معكم في دعم العملاء والدعم الفني للمنصة التعليمية. لدي خبرة في خدمة العملاء، و التواصل مع المستخدمين، و تحليل احتياجا...
Abeer D.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم للعمل معكم في وظيفة الدعم الفني وخدمة العملاء للمنصة التعليمية. أنا صيدلانية ولدي خبرة في خدمة العملاء والعمل عن ...
Alaa H.
أنا م. الاء من مصر لدي خبره في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء عبر الواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي واشتغلت لمده سنه في رواء كاموظف دعم فني وخدمة عملاء وحققت نس...
Mariam A.
السلام عليكم، أستطيع مساعدتكم في متابعة العملاء الجدد على المنصة والتأكد من حصولهم على بداية واضحة وسهلة، بداية من إعداد الحساب وحتى فهم طريقة استخدام المنصة وإ...
Salma A.
مرحبا، يسرني التقدم للوظيفة، لدي خبرة أكثر من 5 سنوات في مجال خدمة العملاء، بالإضافة إلى خبرة في التدريب وقيادة الفرق ومتابعة الأداء. عملت في العديد من الشركات ...
Nariman E.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، ولدي خبرة سابقة في التعامل مع العملاء ومتابعة طلباتهم من خلال عملي مع متجر رصيد كارد، بالإضافة إلى عملي في مجال UI/UX De...
ياسمين ا.
السلام عليكم ، لقد اطلعت علي تفاصيل العمل و أرغب في التقديم عليه لأنني رأيت انه متناسب مع قدراتي و سوف انجزه علي اكمل وجه و انا متفرغه لإنجاز هذا العمل و سوف أك...
Mohamed A.
هلا وسهلا ، معك محمد خبرة اكثر من 5 سنوات في ادارة الوتساب لدى شركات تسويق سعودية و ادارة المتاجر الالكتروني ومتابعة الطلبات بالمتجر وادارة خدمة العملاء وإدارة ...
Yousef M.
مرحبا بك، قرأت تفاصيل مشروعكم بدقة ويسعدني تقديم خدماتي لكم حيث أمتلك خبرة عمل عملية تتجاوز 6 سنوات في مجال خدمة العملاء والدعم الفني عبر المحادثات والواتساب لل...
عبدالله م.
السلام عليكم اهلا بحضرتك أرى أن خبرتي تتناسب بشكل مباشر مع طبيعة هذا الدور، لأنني أجمع بين أكثر من سنة من الخبرة في خدمة العملاء وخبرتي الحالية في Digital Marke...
Mohammed E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أهلا بك أستاذة إيمان , بصفتي مهندس حاسوب، يسعدني جدا التقديم على هذا المشروع حيث يجمع مؤهلي الأكاديمي والتقني بين الفهم العميق ...
Omnia A.
السلام عليكم، قرأت تفاصيل المشروع بعناية، ومستعدة تماما لتولي مسؤولية الدعم الفني ونجاح العملاء لمنصتكم التعليمية. أمتلك خبرة عملية مباشرة في إدارة عمليات الدعم...
Noor A.
مرحبا، و يسعدني اني اقدم هاي الخدمة الك و يكون اول مشروعي الي على مستقل أرغب في التقدم للعمل معكم في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء للمنصة التعليمية. لدي خلفية ...
صالح ا.
بعد الاطلاع علي تفاصيل مشروعكم بعناية وجدت انكم بحاجة الي خبير دعم فني مميز انا صالح الجمل حاصل علي شهادة منسق مشاريع وحاضل علي شهادة الماجستير في الادارة وقادر...
Shorooq M.
مرحبا، أرى أن خدمة العملاء الناجحة لا تتوقف عند الإجابة عن الاستفسار، بل في متابعة العميل حتى يتمكن من استخدام المنصة بسهولة وإكمال خطواته. لدي خبرة في التعامل ...
Ahmed B.
شغل متابعة العملاء وإنهم يكملوا خطوات البدء ده بالظبط اللي بعمله كل يوم. أنا شغال في المبيعات وخدمة العملاء (عقارات وبنوك وهجرة واستثمار)، يعني شغلي كله تواصل م...
Shahinaz B.
بالبداية اتشرف بالانضمام إليكم ولدي خبرة كبيره بالعمل بمجال خدمة العملاءوالدعم الفني لاكثر من ٥سنوات حيث عملت بالعديد من المؤسسات والمتاجر الالكترونيه مثل شركة ...
Reham E.
السلام عليكم مرحبا، عندى خبرة جيده جدا في خدمة العملاء لمدة 5 سنوات وبخاصه فى السوق السعودى وخبرة فى واتساب بيزنس و شات كرزون ، حيث أتابع استفسارات العملاء، وأق...
صالح ق.
السلام عليكم إطلعت على تفاصيل العمل و ارى بأنه مناسب لي شخصيا كوني لدي خبرة في التعامل مع العملاء و سبق و عملت مع الدعم الفني وخدمة العملاء و ايضا موضف مبيعات ك...
Fatma N.
السلام عليكم أ.إيمان لقد قرأت الإعلان بعناية و متطلعة للتعامل مع حضراتكم حيث يمكنني متابعة العملاء بشكل احترافي و مستمر و تلقي استفساراتهم و مساعدتهم و المتابعة...
Basmala A.
نبحث عن مستقل/ة يتولى الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصة تعليمية عربية. المهام: التواصل مع العملاء الجدد بعد التسجيل مساعدتهم في إعداد حساباتهم وإكمال خطوات البدء ...
Basma E.
طابت أوقاتكم بكل خير أتقدم لشغل وظيفة خدمة دعم العملاء المنشورة من خلالكم حيث . لدي خبرات مميزة في دعم العملاء بشركات في مصر والسعودية القدرة على الرد والإجابة ...
ياسين م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا ياسين محمد، معلم ومرب، ولدي خبرة عملية في خدمة العملاء والتواصل مع أولياء الأمور، إلى جانب خبرتي في المجال التعليمي والتعام...
Omniya A.
، اطلعت على تفاصيل المشروع، وأستطيع مساعدتكم في تقديم دعم فني وخدمة عملاء احترافية باللغة العربية. لدي معرفة بمهام المساعدة الافتراضية وخدمة العملاء، وأستطيع ال...
جميل ا.
أنا جميل الصارم، مساعد افتراضي أمتلك خبرة في متابعة العملاء وتنظيم بياناتهم والرد على الاستفسارات وتوثيق الحالات. أستطيع مساعدة العملاء الجدد، متابعة من لم يكمل...
Enas Q.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتقدم للتعاون معكم في وظيفة الدعم الفني وخدمة العملاء، وأرى أن خبرتي ومهاراتي تتناسب بشكل كبير مع متطلبات العمل. لدي خبرة سابقة...
Sara S.
السلام عليكم انا ساره مهندسه اتصالات لدي خبره عامين ونصف في مجال الاداره وخدمه العملاء عملت لدي اكثر من شركه عن بعد في الخليج في جزء اداره التيم والعمل وتوزيع ا...
Fares H.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم للعمل معكم كمستقل لتولي مهام الدعم الفني وخدمة العملاء لمنصتكم التعليمية. أمتلك خبرة متميزة في التواصل مع العملاء...