دعم فني لمتجر إلكتروني له خبرة باللهجة السعودية
تفاصيل المشروع
نبحث عن موظفين للعمل في **الدعم الفني وخدمة العملاء لمتجر إلكتروني**، لكن الوظيفة مو مجرد الرد على استفسارات العملاء.
نحتاج شخص عنده **مهارة قوية في الإقناع والبيع**، يعرف يفهم العميل واحتياجه، ويتعامل مع تردده واعتراضاته بطريقة ذكية، ويقدر يحول الاستفسار إلى عملية شراء.
**أهم شرط عندنا: إتقان اللهجة السعودية 🇸🇦**
الجنسية ما تهمنا، لكن لازم يكون الموظف **يتقن اللهجة السعودية ويتكلم فيها بشكل طبيعي جدًا**، ويعرف يستخدم المصطلحات والأسلوب اللي يفهمه العميل السعودي، بدون تصنع أو أسلوب روبوتي.
**المهام:**
* الرد على العملاء بسرعة وبأسلوب سعودي طبيعي وعفوي.
* فهم احتياج العميل وتقديم المنتج المناسب له.
* **إقناع العملاء المترددين وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات.**
* التعامل مع اعتراضات العملاء مثل السعر، التردد، الثقة والمقارنة.
* شرح المنتجات والعروض بطريقة بسيطة ومقنعة.
* متابعة العملاء المهتمين ومحاولة إتمام عملية الشراء.
* التعامل مع الشكاوى والمشاكل باحترافية.
* الالتزام بسياسة المتجر وطريقة التعامل المعتمدة.
**نبحث عن شخص:**
* يتقن **اللهجة السعودية بشكل ممتاز**، كتابةً وتحدثًا.
* عنده **قدرة عالية جدًا على الإقناع والتفاوض**.
* يعرف يتعامل مع مختلف شخصيات العملاء.
* سريع البديهة ويعرف يرد على العميل بأسلوب مناسب للموقف.
* لبق، اجتماعي، وصبور.
* يعرف يتعامل مع اعتراضات العميل ويقنعه بدون إزعاج أو ضغط.
* عنده حس تجاري ويعرف كيف يحول المحادثة إلى فرصة بيع.
* يتحمل ضغط المحادثات وكثرة العملاء.
* ملتزم بالمواعيد وسريع في الاستجابة.
* الخبرة في المبيعات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة قوية.
**باختصار:** نحتاج شخص **يعرف يبيع ويقنع، ويتكلم باللهجة السعودية بشكل طبيعي جدًا**. الجنسية ما تفرق معنا، **المهم اللهجة + أسلوب التعامل + قوة الإقناع.**
صاحب المشروع
علي ح.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 0 |
العروض المقدمة
Abdullah Ahmed F.
هلا والله، شف، أنا ما راح أقولك أنا مجتهد وملتزم والكلام المستهلك هذا. أنا بقولك شي واحد: لا توظفني كموظف دعم، وظفني كمندوب مبيعات يتكلم سعودي. الفرق بيني وبين ...
براء ا.
السلام عليكم يعطيك العافيه انا براء العمري اكملت دراست بكالوريوس علم الحاسوب في الاردن انا انسانه طموحه وشغوفه لتحمل ضغط العمل وتحب انجاز العمل بالشكل المطلوب و...
Mohamed S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، لدي خبرة حالية في خدمة العملاء بالسوق السعودي، وأتعامل بشكل مباشر مع العملاء السعوديين عبر واتساب، بداية من استقبال الاستفسارات...
مروان غ.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، قرأت تفاصيل المشروع، وأرى أن خبرتي مناسبة جدا لطبيعة العمل، حيث أعمل حاليا في خدمة العملاء لمتجر يستهدف السوق السعودي، وأتعامل ...
Tala B.
السلام عليكم معكم تالا وحابة أقدم على الوظيفة عندي خبرة أكثر من ٣ سنوات في خدمة العملاء والتعامل مع المتاجر السعودية والرد على استفسارات العملاء ومتابعتهم بشكل ...
ناصر ا.
السلام عليكم ورحمة الله انا سعودي الجنسيه واتقن الهجه بشكل احترافي وعندي شهادة دعم فني و شهادة دعم شبكات الحاسب وتوجد لدي خبره في خدمة العملاء مدة سنتين في مكتب...
Mohamed F.
السلام عليكم، أنا محمد من مصر عندي خبرة أكثر من 3 سنوات في خدمة العملاء والمبيعات وإدارة المتاجر الإلكترونية وسبق اشتغلت مع متاجر سعودية مثل Sonic وUltra Five ع...
Marwa A.
مرحبا , أنا مروة بكالوريوس تجاره قسم محاسبة و دبلومة تربوية عملت من قبل في المجالات التالية: - خدمة عملاء ، لمدة 3 سنوات . - سكرتيره ، لمدة 3 سنوات . - مدخلة بي...
Eman A.
هلا بك استاذ علي جاهزة للعمل على مشروعك كمسؤل خدمة عملاء و دعم فني و متابعة عمليات تشغيلية لمتجرك _5 سنوات بالسوق السعودي اجيد اللهجة السعودية و خبرة في التعامل...
Yousef A.
السلام عليكم، أنا لست شخص يرد على الرسائل فقط، بل شخص يعرف كيف يفهم العميل، يكتشف سبب تردده، ويقود المحادثة بشكل طبيعي إلى قرار الشراء بدون ضغط أو أسلوب بيع مزع...
Raghad A.
يا هلا ومرحبا شفت تفاصيل عرضكم وأنا جاهزة لإنجاز المهمة بالشكل المطلوب وأتقن التعامل باللهجة السعودية العفوية والقريبة للعميل بعيد عن الأسلوب الروبرتي وعندي حس ...