دعم واتساب لمتجر رقمي
تفاصيل المشروع
"مطلوب موظف دعم واتساب لمتجر رقمي"
نبحث عن "موظف دعم واتساب" للعمل مع متجر رقمي بشكل يومي، ويكون دوره الأساسي خدمة العملاء والرد على الاستفسارات ومتابعة الحالات باحترافية وسرعة.
"المهام المطلوبة"
* الرد على رسائل العملاء عبر واتساب
* متابعة استفسارات ما قبل البيع وما بعد البيع
* حل المشاكل البسيطة ورفع الحالات المهمة للمسؤول
* متابعة الشكاوى والملاحظات والتعامل معها بشكل احترافي
* الالتزام بأسلوب رد واضح ومحترم وسريع
* الرد على العملاء باللهجة السعودية بشكل طبيعي ومناسب
* التعاون مع الفريق والالتزام بالتعليمات
* المساعدة في تنظيم المحادثات وعدم ترك أي عميل بدون متابعة
"الشروط"
* خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دعم المتاجر الإلكترونية
* سرعة في الرد والكتابة
* إتقان الرد باللهجة السعودية بأسلوب واضح ولبق
* أسلوب ممتاز في التعامل مع العملاء
* تحمل ضغط العمل وقت الزحمة
* الالتزام والانضباط في أوقات العمل
* يفضّل من لديه معرفة بالمتاجر الرقمية أو الأكواد والاشتراكات
"مهم جدًا:"
* يوجد حاليًا فريق عمل، والموظف سيكون جزءًا من فريق التشغيل
* العمل يكون تحت إدارة مباشرة، مع متابعة واضحة للأداء والجودة
* المطلوب شخص يعتمد عليه، وليس مجرد ردود عشوائية
* في حال توسع الفريق لاحقًا، سيكون هناك تنسيق أكبر ومسؤوليات أوضح داخل التشغيل
"ساعات العمل:"
11 ساعة يوميًا
"المطلوب عند التقديم:"
إرسال نبذة مختصرة عن الخبرة السابقة، وأي أعمال أو تجارب سابقة في خدمة العملاء أو دعم المتاجر.
رابط المتجر للاطلاع على المنتجات اللي نقدمها وطبيعة العمل:
صاحب المشروع
Faisal A.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 2 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 3 |
العروض المقدمة
زهراء ا.
السلام عليكم ورحمه الله، حياك الله استاذ، لقد اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم للعمل معكم كخدمه عملاء والرد عليهم عندي خبره في العمل كخدمه عملاء الرد على...
Mariam N.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حياك الله أستاذ فيصل اطلعت على طلبكم لوظيفة موظف دعم واتساب ويسعدني التقديم للعمل معكم. لدي خبرة خمس سنوات في خدمة العملاء مع عد...
Khaled F.
السلام عليكم أستاذ فيصل، اطلعت على تفاصيل مشروع دعم واتساب لمتجر Cloud-P3 وفهمت طبيعة العمل المطلوبة، خصوصا أهمية الرد السريع والمنظم على العملاء ومتابعة الحالا...
Dina M.
السلام عليكم مع حضرتك دينا خبره بخدمه العملاء و الدعم الفني لأكثر من ٤ سنوات عن بعد . التواصل مع العملاء و المتابعه معهم عبر الواتس اب و الرد السريع و حل المشكل...
Mahmoud R.
قال رسول الله : (إن الله تعالى يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه) السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا محمود رشاد، خبير في مجال خدمة العملاء وإدارة الطلبات، وأمتلك...
سارة م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، حياك الله استاذ فيصل، يشرفني أقدم على وظيفة موظف دعم واتساب لمتجركم الرقمي. هناك فرق بين خدمة عملاء يخدم العميل وخدمة عملاء يرد...
Esraa A.
السلام عليكم ورحمه الله ، معكم اسراء خريجة تخصص إدارة اعمال ، قرأت المشروع جيدا ولدي خبرة في خدمة العملاء تزيد عن الثلاث سنوات في عدة متاجر سعودية في مجالات عدي...
Mohammed G.
حياك الله يا الغالي عساك طيب ايش الاخبار انا محمد جمال مصري من مواليد منطقة الزلفي شمال السعوديه عشت فيها 18 سنه كامله من دراسه وشغل وحياه متقن للهجه السعوديه ب...
Ahmed M.
حياك الله يالغالي خلني أقول لك من البداية خدمة العملاء في المتاجر الرقمية مو مجرد ردود على الواتساب وبس، هي ثقة بين المتجر والعميل، وإذا كان الرد سريع وواضح ومح...
Amira M.
أهلا، أنا أميرة، أعمل في خدمة العملاء وإدارة حسابات السوشيال ميديا، ولدي خبرة جيدة في التعامل مع العملاء عبر واتساب وإدارة المحادثات بشكل احترافي وسريع. اطلعت ع...
Aya G.
السلام عليكم، معكم آية جمال، خريجة كلية التجارة شعبة محاسبة باللغة الإنجليزية. لدي خبرة 4 سنوات في مجال خدمة العملاء والدعم عبر المتاجر الإلكترونية في السعودية،...
هدي ج.
مرحبا انا هدي جمعه مهندسه ذكاء اصطناعي متخصصه في ادخال البيانات و التعامل مع العملاء حيث سبق لي العمل في نفس المجال من قبل و تعاملت معاها بأعلي دقه و كفاءه و لد...
روناء أ.
السلام عليكم ورحمة وبركاته مرحبا، أنا روناء، أتمتع بخبرة واسعة في التعامل مع العملاء ومقابلة الجمهور السعودي ، وقد اكتسبت مهارة عالية في التواصل اللبق والاحتراف...
Mariam R.
سلام عليكم.. مرحبا انا مريم رافعي .. لدي خبره جيده في خدمه عملاء المتاجر السعوديه .. عملت في شركه البيادق الاولى لمتاجرها الخاصه بالعطور ومنتجات التجميل .. وعمل...
Youssef M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته استاذ .Faisal A لقد اطلعت بعناية على تفاصيل متجركم (Cloud P3) وطبيعة المنتجات الرقمية التي تقدمونها وأدرك تماما أن خدمة العملاء ...
Zeko D.
هل تبحث عن شخص يدير واتساب المتجر باحتراف ويضمن أن كل عميل يحصل على رد سريع وتجربة ممتازة أساعد المتاجر الرقمية على تنظيم المحادثات، الرد بسرعة، وتحويل الاستفسا...
هيثم ع.
تحية طيبة وبعد أستاذ فيصل أولا اشكرك علي إتاحة الفرصة علي تقديم عرضي معك هيثم خريج إدارة وأتمتة مكاتب (سكرتاريا) إطلعت على مشروعك وأجد القدرة علي القيام به. يمك...
Ahmed H.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، حياكم الله يا فريق (Cloud P3). اطلعت على متجركم المتخصص في الاشتراكات الرقمية، وبحكم خبرتي كـ مبرمج ويب وشريك معتمد لمنصة سلة أ...
Marwa A.
مرحبا , أنا مروة بكالوريوس تجاره قسم محاسبة و دبلومة تربوية عملت من قبل في المجالات التالية: - خدمة عملاء ، لمدة 3 سنوات . - سكرتيره ، لمدة 3 سنوات . - مدخلة بي...
Hamdi E.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا حمدي، لدي خبرة في خدمة العملاء ودعم المتاجر الرقمية عبر واتساب. أجيد الرد باللهجة السعودية بأسلوب لبق وسريع، والتعامل مع اس...
دميانة م.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة وبعد، لقد اطلعت باهتمام كبير على تفاصيل مشروعكم الخاص بخدمة العملاء، وأجد أنني الشخص الأنسب لتولي هذه المهمة، لما أمت...
سميحة د.
السلام عليكم لقد اطلعت على عرض العمل مهتمة جدا بالفرصة ان اتيحت يمكنني ان اقوم بخدمة الرد على العملاء وتحويل الاستفسارات الى المسوول باسرع وقت استطيع ان اعمل لم...
محمد ك.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معكم مسؤول خدمة عملاء أقوم بخدمة العملاء عبر وسائل التواصل مثل الواتساب والإنستغرام.. إلخ أتقن الكتابة باللغة العربية واللهجة ال...
Aliaa A.
مرحبا، لدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر واتساب بشكل سريع ولبق، مع تنظيم المحادثات ومتابعة الطلبات لضمان عدم ترك أي عميل بدون رد أو متابع...
Doaa S.
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم للعمل معكم. لدي خبرة سابقة في الرد على العملاء وإدارة محادثات واتساب، حيث عملت مع شركة مصرية في خدمة العملاء ومتا...
Mohamed H.
مرحبا أستاذ فيصل، اطلعت على طلبك بعناية، وبما أنك تبحث عن موظف دعم واتساب يتعامل مع عملاء المتجر الرقمي باحترافية وسرعة، فأنا أستطيع تولي هذه المهمة بشكل كامل. ...
اسامة ا.
السلام عليكم استاذ فيصل اتشرف بتقديم عرضي لك لما لدي من خبرة في مجال خدمة العملاء والمتاجر الالكترونية على مختلف المنصات فقد عملت مع عدة متاجر سعودية واتقن الله...
سارة ع.
السلام عليكم انا سارة لدي خبره ف مجال خدمه العملاء والكول سنتر لأكثر من 6سنوات انا اطلعت ع المنتجات وطبيعه العمل ويسعدني أن أكون معكم لوظيفه دعم واتساب حيث اعمل...