مطلوب أخصائية خدمة عملاء تجيد اللهجة الفلسطينية للرد على الرسائل وتحويل العملاء إلى مبيعات

السلام عليكم،

نبحث عن أخصائية خدمة عملاء تجيد اللهجة الفلسطينية بطلاقة وبشكل ممتاز للعمل على الرد على العملاء عبر صفحات السوشيال ميديا والواتساب، مع القدرة على تحويل الاستفسارات والرسائل إلى مبيعات.

تنويه مهم:

طبيعة المنتجات التي نعمل عليها مرتبطة بالعلاقات الزوجية والمنتجات الخاصة بالأزواج، لذلك نحتاج شخصًا لديه راحة ومرونة في التعامل مع هذا النوع من المنتجات والتواصل حولها بشكل طبيعي واحترافي.

المهام المطلوبة:

1. الرد على رسائل العملاء باحترافية وسرعة.

2. التواصل باللهجة الفلسطينية بشكل ممتاز وطبيعي.

3. متابعة العملاء وتحويل المهتمين إلى مبيعات.

4. التعامل اللبق مع العملاء وحسن إدارة المحادثات.

5. الالتزام بمواعيد العمل وجودة الأداء.

الشروط المطلوبة:

1. إجادة اللهجة الفلسطينية بشكل ممتاز (شرط أساسي).

2. خبرة في خدمة العملاء أو الرد على الرسائل أو المبيعات.

3. مهارات قوية في التواصل والإقناع وإغلاق المبيعات.

4. الالتزام بمواعيد العمل والانضباط أثناء الشيفت.

5. الأفضلية لمن لديهم خبرة سابقة في إدارة صفحات السوشيال ميديا أو مبيعات المنتجات المشابهة.

مواعيد العمل:

- شيفت صباحي

- من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

يرجى عند التقديم إرسال نبذة مختصرة عن الخبرات السابقة، وأي تجربة في المبيعات أو الرد على العملاء أو إدارة رسائل السوشيال ميديا.الصياغة دي بتوضح المجال من البداية، فالشخص اللي هيقدم هيكون فاهم طبيعة الشغل ومش هتتفاجئ بعدين.