يبحث مركز متخصص في جراحة العيون والليزك والخدمات الطبية المتميزة، عن 4 موظفات كول سنتر محترفات للانضمام إلى فريقها والعمل عن بعد بشكل كامل.
نحن نبحث عن أصوات واثقة وقادرة على تمثيل العيادة بأفضل صورة والتواصل الفعال مع عملائنا الكرام.
المهام والمسؤوليات:
•الرد على جميع الاستفسارات الواردة عبر كل المنصات .
•التواصل الاحترافي مع العملاء المحتملين والحاليين وتقديم المعلومات اللازمة عن خدمات العيادة.
•استخدام نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالعيادة لتسجيل وتتبع جميع التفاعلات.
•العمل على تحقيق الهدف الشهري المحدد من قبل الإدارة.
المتطلبات الأساسية:
•الخبرة: خبرة سابقة ومثبتة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء (يفضل في المجال الطبي أو التجميلي).
•اللغة الإنجليزية: إجادة تامة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (بمستوى 10/10).
•المهارات التقنية: القدرة على العمل عن بعد بفعالية واستخدام أنظمة CRM.
•المرونة: القدرة على العمل بنظام الورديات (Shifts) الموضح أدناه.
المزايا ونظام العمل:
•العمل عن بعد: فرصة عمل مرنة من أي مكان.
•نظام الورديات (بتوقيت دبي - GMT+4):
•الوردية الصباحية: من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً.
•الوردية المسائية: من 5:00 مساءً إلى 2:00 صباحاً.
السلام عليكم اسمي أماني سمير عزت، لدي خبرة سابقة في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء، بالإضافة إلى خبرة سنة كاملة في العمل داخل صيدلية. أتميز بحسن التواصل واللباقة...
اهلا بحضرتك معك نهي عصام، حاصلة على بكالوريوس طب بيطري، وأمتلك خبرة عملية تمتد إلى 8 سنوات في مجال الكول سنتر، مع تركيز مباشر على القطاع الطبي والصيدليات. أتمتع...
مرحبا، تحية طيبة. معكم أثير الغامدي، سعودية الجنسية. أمتلك خبرة عملية في خدمة العملاء عن بعد وإدارة الاستفسارات عبر مختلف المنصات بأسلوب احترافي يعكس صورة راقية...
مساء الخير، يسعدني التقدم للعمل مع مركزكم المتخصص في جراحة العيون والليزك، ويسعدني أن أكون جزءا من الفريق الذي يمثل العيادة. لدي خبرة سابقة في الكول سنتر وخدمة ...
تحية طيبة ، وبعد : اسمي سمية محمد ، الجنسية : سعودية ،، يسعدني التقدم للعمل لديكم ضمن فريق الكول سنتر عن بعد. أمتلك مهارات تواصل عالية، وأجيد التعامل الاحترافي ...
اهلا بحضرتك، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم عليه. أجيد التحدث بأسلوب واضح و مهذب مع العملاء، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، وتسجيل البيانات بدقة. مت...
يسعدني التقدم للعمل ضمن فريقكم كموظفة كول سنتر عن بعد. لدي خبرة عملية سابقة في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء، بالإضافة إلى خبرة تمتد لأكثر من 3 سنوات في العمل ع...
تحياتي الطيبه للجميع أنا ايرينى من مصر عملت بخدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات بالمواقع الإلكترونية واتساب وفيسبوك وتيلجرام وماسنجر وتواصل هاتفى لمدة خمس سنوا...
لدي خبرة خمس سنوات في التسويق والدعايه الطبيه بشركة فاركو للادويه مما عملت عن بعد في مجال خدمة العملاء وإدارة الاستفسارات عبر مختلف المنصات مع توثيق المتابعات ع...
السادة/ قسم التوظيف المحترمين تحية طيبة وبعد،، يسعدني التقدم بخدماتي لديكم كفريلانسر في مجال خدمة العملاء والدعم الفني عن بعد. أنا دينا طارق، أمتلك خبرة عملية ت...
الكول سنتر الناجح هو حلقة الوصل بين خوف العميل والقرار الصحيح. أنا هند حامد، صيدلانية بخبرة 15 عاما، منها: 5 سنوات خبرة مثبتة في الكول سنتر وخدمة العملاء لشركات...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حابة أقدم على الفرصة دي، عندي خبرة في الرد على الاستفسارات والتعامل مع العملاء ، وكمان خلفيتي في المجال الطبي بتساعدني أشرح المع...
أنا رحمة أبو النور، أعمل في مجال خدمة العملاء والكول سنتر بخبرة عملية تمتد لـ 3 سنوات. خلال فترة عملي اكتسبت خبرة قوية في الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلا...
مرحبا سيد عمر انا مهتمة بالعمل معكم ،لدي خبرة تزيد عن ثلاث سنوات في مجال العمل الإداري في عدة مجالات. انا شخص منظم ودقيق، ابحث عن فرصة عمل جديدة تزيد من خبرتي ا...
مرحبا أنا نوف إدارة أعمال متخصصة في إدارة الأعمال، أمتلك خبرة في إدخال البيانات وخدمة العملاء، مع مهارة عالية في التنظيم والدقة والالتزام بالمواعيد. أحرص على تق...