اسلام ر.

مستشار متخصص في:

تشخيص الوضع الحالي وتحليل الفجوات.

إعداد النماذج التشغيلية Operating Models وفقا لأفضل الممارسات العالمية

تصميم وتوثيق إجراءات العمل الداعمة والتشغيلية والقيادية بصورة مرئية وفقا ل BPMN 2.0 باستخدام برامج فيزيو وبيك -Microsoft Visio: Diagramming & Flowcharts | Microsoft 365- BIC Platform

إعداد أدلة الإجراءات بحيث تشمل: الأهداف والنطاق والخطوات التفصيلية والمدخلات والمخرجات والنماذج الملائمة ومستويات الخدمة لكل مهمة

تطوير أدلة السياسات للإدارات الداعمة والتشغيلية والقيادية

وضع مؤشرات الأداء بالمواءمة مع التوجه والأهداف الاستراتيجية

إعداد الأوصاف الوظيفية بالمواءمة مع الأهداف التشغيليلة والاستراتيجية

التحسين المستمر واستخدام منهجيات اللين ومنهجية سداسية سيجما Lean six sigma ومنهجيات كايزن للتحسين المستمر Kaizen Methodology

عملت بأحد أكبر شركات الاستشارات العالمية المتخصصة في التطوير والتحسين المستمر Kaizen institute وغيرها من شركات الاستشارات بالمملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية

شاركت كمستشار لمجموعة من مشاريع التميز المؤسسي والسياسات والإجراءات والتحسين المستمر وتحسين تجربة العملاء والمستفيدين بالقطاع الصناعي والخدمي والحكومي بالمملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية