دعم واتس لمتجر الكتروني
تفاصيل المشروع
مطلوب موظف خدمة عملاء واتساب لمتجر رقمي
نبحث عن موظف خدمة عملاء عبر واتساب للعمل بشكل يومي مع متجر رقمي، ويكون مسؤولًا عن التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم ومتابعة الحالات المختلفة باحترافية وسرعة وجودة عالية.
المهام الوظيفية
* الرد على جميع رسائل العملاء عبر واتساب بشكل مستمر ومنظم
* متابعة استفسارات العملاء قبل الشراء وبعده
* معالجة المشاكل البسيطة بشكل مباشر، ورفع الحالات المهمة أو المعقدة للإدارة
* متابعة الشكاوى والملاحظات والرد عليها بأسلوب احترافي
* استخدام أسلوب واضح، محترم، وسريع في التواصل
* التحدث مع العملاء باللهجة السعودية بشكل طبيعي ومناسب
* تنظيم المحادثات والتأكد من عدم إهمال أي عميل أو حالة
* الالتزام بتعليمات العمل والتنسيق المستمر مع فريق التشغيل
**الشروط المطلوبة**
* خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دعم المتاجر الإلكترونية
* سرعة في الكتابة والرد
* القدرة على التواصل باللهجة السعودية بشكل ممتاز
* أسلوب لبق واحترافي في التعامل مع العملاء
* تحمل ضغط العمل خلال أوقات الزحمة
* الالتزام والانضباط في ساعات العمل
* يفضّل وجود معرفة سابقة بالمتاجر الرقمية أو الأكواد والاشتراكات
تنبيهات مهمة
* يوجد حاليًا فريق عمل قائم، والموظف سيكون جزءًا من فريق التشغيل
* العمل يتم تحت إدارة مباشرة مع متابعة واضحة للأداء والجودة
* نبحث عن شخص يعتمد عليه ويتحمل المسؤولية، وليس مجرد شخص يرد على الرسائل فقط
* في حال توسع الفريق لاحقًا، ستكون هناك آلية تنسيق أوضح ومسؤوليات أكبر داخل التشغيل
ساعات العمل
* 11 ساعة يوميًا
المطلوب عند التقديم
* إرسال نبذة مختصرة عن الخبرات السابقة
* ذكر أي تجارب سابقة في خدمة العملاء أو دعم المتاجر الإلكترونية
* إرسال نماذج أو أعمال سابقة إن وجدت
صاحب المشروع
اصيل ا.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 0 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 3 |
العروض المقدمة
Ziad D.
السلام عليكم أستاذة أصيل معك زياد أمتلك من خبرة عملية متنوعة تجمع بين خدمة العملاء، المبيعات، والتسويق، سواء في السوق السعودي أو الإماراتي. لدي خبرة في العمل عل...
آلاء م.
مرحبا، أنا آلاء محمد، لدي خبرة 5 سنوات في خدمة العملاء والدعم الإلكتروني والعمل مع المتاجر الرقمية. خلال مسيرتي المهنية، تعاملت مع عدد كبير من العملاء واستطعت ت...
Mohamed Y.
السلام عليكم ورحمه الله اطلعت على تفاصيل العمل المطلوبة لوظيفة خدمة عملاء واتساب للمتجر الرقمي، ويسعدني التقدم للعمل معكم. لدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد ...
ايمن ا.
لدي خبرة في التعامل مع العملاء والتواصل معهم بشكل يومي. سبق لي أن اشتغلت كمدير ويب لشركة توصيل حيث كنت مسؤولا عن متابعة الطلبات والرد على استفسارات العملاء وتنظ...
Farah S.
مرحبا اصيل اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم للعمل معكم كموظفة خدمة عملاء واتساب لمتجركم الرقمي. لدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد على الاستفسارات بطر...
عصام س.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته استاذي الفاضل مع حضرتك ا عصام يسعدني خدمتك والعمل معكم في تلبيه متطلبات العميل والرد علي استفسارتهم وحل مشكلاتهم لدي خبره سابقه ...
Ibrahim M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقديم على وظيفة خدمة العملاء عبر واتساب. أنا المهندس إبراهيم محمد، مهندس برمجيات ولدي خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء ...
Rahma A.
سلام عليكم معك رحمة خبرة في مجال خدمة العملاء والمبيعات لدى شركة اتصالات مصر لمدة ٣ سنوات من خلال فرع الشركة ولدى شركة مقاولات سعودية في خدمة العملاء والتسويق ع...
Andrew B.
لدي خبرة لمدة سنتين في مجال خدمة العملاء، أمتلك مهارات قوية في الرد السريع على استفسارات العملاء، وحل المشكلات بكفاءة وفي أسرع وقت ممكن. كما أتميز بالقدرة على ا...
Omnia M.
مرحبا يافندم انا مسئولة عن الادارة و انجاز المشاريع للشركة في وقت أقل من المحدد العمل كمدير مكتب من خلال مواكبة مخزون اللوازم المكتبية تنسيق المعلومات للاتصال ا...
Tariq I.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بمشيئة الله اقدر انفذ لك المطلوب بشكل كامل واحترافي ومنظم ولاكن ماهو ب11 ساعه الله يجزاك بالخير معك 8 ساعات متواصله ومتابعه احتر...
Sara A.
معكم ساره أحمد عملت في خدمة عملاء بخبرة تتجاوز 2 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء في المتاجر الإلكترونية والمنصات التعليمية بالممبكه العربيه السعوديه(كما انني ات...
Jana M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا جني ومهتمة بوظيفة المودريتور ريموت. عندي سرعة في الرد وتنظيم الرسائل وبعرف أتعامل باحترافية مع العملاء. متاحة للشغل من البيت...
سارة م.
هلا حياك ، يشرفني أقدم على وظيفة موظف دعم واتساب لمتجركم الرقمي. أنا عندي خبرة أكثر من 10 سنوات في مجال خدمة العملاء والتعامل مع العملاء بمختلف المجالات، إضافة ...
Yara K.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حياك الله يسعدني أتقدم على وظيفة خدمة عملاء عندكم، وأشوف إن خبرتي ومهاراتي تتناسب تماما مع اللي تدورون عليه في هالوظيفة. وش أقدر...
أنس ش.
السلام عليكم أستاذ أصيل، مع حضرتك أنس. لدي خبرة تقارب السنتين في إدخال وتحليل البيانات، وعملت أيضا لفترة كمساعد رقمي، وكان جزء من عملي يتضمن التعامل مع العملاء ...
محمد ر.
أخصائي خدمة عملاء ودعم فني بخبرة في المتاجر الإلكترونية واللهجة السعودية السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، أهلا بك أخي الكريم، لقد قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وأ...
Rania H.
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع، ويمكنني تولي مهمة دعم العملاء عبر واتساب باحترافية وتنظيم يضمن الرد السريع على جميع الرسائل وعدم إهمال أي استفسار. لدي مهارات ق...
Haider A.
مرحبا بك أ . اصيل قرأت تفاصيل طلبك لدعم متجرك الرقمي عبر الواتساب، وأنا جاهز تماما لاستلام المهمة فورا. أضمن لك تواصلا سلسا بلهجة سعودية طبيعية ومألوفة للعميل، ...
فاطمه ع.
أهلا بك، يسعدني جدا تقديم الدعم لمتجركم والقيام بمهام خدمة العملاء عبر الواتساب باحترافية وعناية. أمتلك مهارات تواصل ممتازة، وأتميز بالصبر والقدرة على التعامل م...
محمد ح.
مرحبا أستاذ أصيل، قرأت تفاصيل المشروع بعناية، وأدرك تماما التحديات في إدارة متاجر المنتجات الرقمية (الأكواد والاشتراكات)، حيث أن سرعة الاستجابة واحترافية حل الم...
Heba G.
السلام عليكم، يسعدني التقدم لهذا المشروع. لدي خبرة في إدارة حسابات السوشيال ميديا والتعامل مع العملاء والرد على الرسائل بشكل يومي ومنظم. سبق لي العمل مع عملاء ف...
فرونيكا و.
لدي خبرة في خدمة العملاء للمتاجر الإلكترونية والتعامل مع العملاء عبر واتساب باحترافية وسرعة مع القدرة على متابعة الاستفسارات قبل وبعد الشراء وتنظيم المحادثات لض...
Aya S.
السلام عليكم لدي القدرة على الرد على رسائل العملاء عبر واتساب بشكل منظم ومستمر، ومتابعة استفساراتهم قبل الشراء وبعده والتعامل مع المشاكل البسيطة ورفع الحالات ال...
سارة ع.
السلام عليكم معك سارة انا متخصصة ولدي خبرات كبيرة في مجال خدمة العملاء حيث عملت كخدمة عملاء في العديد من المتاجر الالكترونية في المنطقة العربية كما عملت من قبل ...
فاطمه س.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته حياك الله أ.اصيل معك فاطمه سعوديه تم الاطلاع على مشروعك لدي خبرات سابقه في الدعم الفني وخدمات العملاء في ملفي الشخصي وتقييم الشر...
عبدالله ح.
مرحبا، اطلعت على تفاصيل الوظيفة ويسعدني التقدم للعمل كموظف خدمة عملاء واتساب لمتجركم الرقمي. لدي خبرة سابقة في خدمة العملاء ودعم المتاجر الإلكترونية، وأمتلك الق...
Hasan T.
السلام عليكم، فهمت أنكم تحتاجون موظف خدمة عملاء عبر الواتساب للعمل بشكل يومي، ويكون مسؤولا عن التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم ومتابعة الحالات المختلفة ...
Tarek A.
مرحبا، اطلعت على تفاصيل الوظيفة الخاصة بخدمة العملاء عبر واتساب لمتجركم الرقمي، ويسعدني التقديم على هذه الفرصة. لدي خبرة في التعامل مع العملاء والرد على استفسار...