نبذة عني

متخصصة في خدمة عملاء المتاجر الإلكترونية والرد الاحترافي السريع على الاستفسارات عبر الدردشة وواتساب، مع خبرة سابقة في العمل مع متاجر أونلاين ومتابعة الطلبات وحل المشكلات وتحويل المحادثات إلى مبيعات. أجيد العربية والفرنسية والإنجليزية، مما يساعدني على التعامل مع عملاء من جنسيات مختلفة باحترافية. أساعد المتاجر على رفع رضا العملاء، تقليل الإلغاءات، وتحسين تجربة الشراء بفضل مهارات تواصل قوية وتنظيم عالٍ والتزام كامل بالمواعيد.

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 5.0
التواصل والمتابعة
 5.0
جودة العمل المسلّم
 5.0
الخبرة بمجال المشروع
 5.0
التسليم فى الموعد
 5.0
التعامل معه مرّة أخرى
 5.0

آراء العملاء

الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
علي ن.
  • صاحب المشروع
كانت تجربة العمل مع أ. نورالهدى جيدة جدا.
أعجبني اتمامها بالتعاون وروح الفريق الواحد، وكان من اللافت اهتمامها بالتفاصيل واقتراح التحسينات على نظام العمل، الأمر الذي يهمني كثيراً أثناء العمل مع الفريق لتحسين بيئة العمل العامة.
سوف لن أتردد في التعاقد مجدداً للعمل.
شكرا أ. نور الهدى، و بالتوفيق.
لا توجد نتائج

إحصائيات

التقييمات  (1)
إكمال المشاريع
التسليم بالموعد
إعادة التوظيف
نجاح التواصلات
متوسط سرعة الرد 5 ساعات و 12 دقيقة
المشاريع المكتملة 1
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الإلكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية

أوسمة

  • مستخدم منذ 8 سنوات