صناعة المحتوى

صناعة المحتوى أو Content Creation هي عملية خلق أفكار مميزة عن مواضيع وقضايا مختلفة تهم الجمهور المستهدف والتعبير عنها عبر إنشاء محتوى مقروء أو مرئي أو مسموع ونشره عبر القنوات الرقمية لتحقيق أهداف معينة. ومن أبرز أنواع صناعة المحتوى:

• المقالات والمدونات: يكتب صناع المحتوى المدونات للترويج عن محتواهم ومشاركة خبراتهم وقصصهم وأفكارهم في العديد من المواضيع، وتستخدمها الشركات للتسويق لمنتجاتها وخدماتها، وتساهم في تصدر موقعك لنتائج محركات البحث.
• الكتب الإلكترونية: مشاركة المعارف والخبرات والإسهاب في الكتابة على اختلاف أنواعها، إذ تعطي الكتب الإلكترونية مساحة واسعة لتناول العديد من الموضوعات.
• الفيديو: الأكثر شعبية وتداولًا لدى صناع المحتوى لوجود العديد من المنصات والتطبيقات الخاصة بنشر المحتوى المرئي وإنتاجه، إضافة لتوجه الجمهور لمشاهدته بكثافة على اختلاف أنواعه مثل الترفيهي أو التعليمي أو المقابلات أو البث المباشر على وسائل التواصل.
• الميمات: صورة مصحوبة بتعليق أو جملة ساخرة، وعلى الرغم من بساطته إلاّ أنه يحتاج لروح الدعابة وسرعة البديهة وخفة الظل.
• الإنفوجرافيك: تقديم المعلومات باستخدام الرسوم والألوان والخطوط، وتُعد سريعة الانتشار على وسائل التواصل كونها سهلة الفهم وتقدم قدرًا كبيرًا من المعلومات.
• دراسة الحالة: تلخيص المشكلة التي يواجهها العميل ثم عرض الحل مع تقديم أمثلة قابلة للتنفيذ تؤكد أن منتجك أو علامتك التجارية هي حل مشكلات العملاء.
• البودكاست: ملفات صوتية مسجلة سابقًا تدور حول موضوع معين ويمكن لأي مستخدم تحميلها والاستماع إليها في أي وقت.
• المحتوى الترويجي: يشمل الملفات التعريفية بالشركات ومحتوى الكتيبات والنشرات والإعلانات ووصف المنتجات.

تعد صناعة المحتوى عاملًا هامًا لنجاح الأعمال إذ يعمل صناع المحتوى على:

• زيادة الوعي بعلامتك التجارية وبناء سمعة حسنة لها يتذكرها العملاء دائمًا.
• توفير محتوى مناسب للجمهور ذي جودة عالية يزيد من زوار موقعك الإلكتروني ويعزز ظهوره في محركات البحث المختلفة.
• زيادة المبيعات بتقديم محتوى يروج لمنتجاتك ويحث المتابعين على تجربتها.
• توفير تكاليف الإعلانات المدفوعة والحملات الترويجية المكلفة باستخدام التسويق بالمحتوى بديلًا عنها.
• زيادة التفاعل مع العملاء ما يحقق رضاهم ويعزز ثقتهم بمنتجاتك.

يمكنك إضافة مشروع صناعة محتوى على موقع مستقل باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على زر "أضف مشروع" من القائمة العلوية وتابع وضع المعلومات المناسبة في الحقول الظاهرة أمامك.
• ضع عنوانًا يوجز المشروع ويصفه، مثلًا: مطلوب صانع محتوى لإنجاز فيديوهات ترويجية لمتجر إلكتروني.
• عدد بعضًا من المهارات المطلوبة لإنجاز مشروع صناعة المحتوى باحترافية، نحو: صناعة المحتوى، الكتابة الإبداعية، كتابة المحتوى.
• اكتب تفاصيل المشروع شارحًا ماهية المحتوى المراد تقديمه وأنواع صناعة المحتوى التي تود المستقل تنفيذها.
• وضح وفق تسلسل منطقي أو زمني كافة المهام التي تطلبها من المستقل.
• حدد شروطًا تتطلبها في المستقل المرشح للعمل على مشروعك مثل إجادته لغة معينة وخبرته في كتابة الفيديوهات وحسه الإبداعي.
• ضع ميزانية العمل بما يتناسب مع حجم المشروع وكفاءة الخبير وشهرته، ومدةً للتسليم تراعي فيها إعطاء المستقل وقتًا كافيًا لإتمام العمل.
• أرفق أي ملفات يمكن أن تساعد المستقل في معرفة رؤيتك للعمل أو قدم له نماذج لأعمال مشابهة.

بعد إضافة مشروع صناعة المحتوى على موقع مستقل سيبدأ الخبراء بوضع عروضهم عليه، ولانتقاء أفضلهم وتوظيفه ومتابعة تنفيذ العمل معه ننصحك بالتالي:

• العروض المقدمة: اطلع على العروض التي تقدم بها صناع المحتوى وركز على الذين يظهرون لك اهتمامهم بمشروعك وخبرتهم في تنفيذه.
• الملفات الشخصية: اقرأ الملفات الشخصية للمستقلين لتتعرف مهاراتهم وخبراتهم ومدى ملائمة سيرتهم الذاتية لمتطلبات مشروعك.
• التقييمات والتعليقات: راجع كل التقييمات التي وضعها أصحاب الأعمال السابقين وتابع تعليقاتهم فهي تظهر جودة العمل وإبداع المستقل في صنع محتوى مميز.
• معرض الأعمال السابقة: تصفح الأعمال السابقة للمستقلين فالاطلاع عليها في صناعة المحتوى عامل أساسي في تقدير كفاءتهم ومهاراتهم.
• إجابات الأسئلة: راجع الإجابات التي كتبها المستقلون ردًا على أسئلتك فهي تساعدك في مناقشتهم واختيار أقربهم للمشروع.
• التواصل مع المستقلين: أرسل رسالة لمن تستبشر بهم خيرًا تناقش فيها تفاصيل المشروع وتبين أسلوبهم وطريقة عرض أفكارهم وقدرتهم على تقديم محتوى تفاعلي.
• التوظيف والمتابعة: اضغط على زر "قبول العرض" لتوظيف صانع المحتوى الأنسب، ثم تابع تنفيذه للمشروع.

تعرف كتابة المحتوى بأنها إنتاج المواد المكتوبة لأشكال المحتوى على اختلاف أنواعها مثل محتوى المواقع من مقالات ومدونات ومنشورات تطبيقات التواصل الاجتماعي أو نصوص الفيديو والبودكاست، وتهدف لتوصيل المعلومات أو تسويق المنتجات أو إقناع الجمهور.

أما صناعة المحتوى فهي أوسع مفهومًا من الكتابة، إذ يركز المؤلف في كتابة المحتوى على فعل الكتابة فقط بينما يركز صانع المحتوى على تنفيذ أنواع مختلفة منه مثل إنشاء مقاطع الفيديو وتسجيل ملفات البودكاست وتصميم الميمات، وتُعد كتابة المحتوى من أولى خطوات عملية صناعته إذ لا بدّ من كتابة محتوى الفيديو قبل تصويره ونص البودكاست قبل تسجيله أو كتابة معلومات الإنفوجرافيك قبل تصميمها… إلخ.

تتطلب صناعة المحتوى الرقمي القيام بالعديد من المهام التي تعتمد على طبيعة المحتوى وأهدافه والجمهور المستهدف منه، وتراعي دائمًا أساسيات هامة لضمان النجاح وتحقيق الانتشار، من أبرزها:

• إجراء بحوث عن الموضوعات المطلوبة والجمهور المستهدف والمنصات التي سينشر عليها المحتوى.
• استخدام أنواع المحتوى المختلفة والمتكاملة بما يتناسب مع أهدافه وأماكن نشره.
• الاهتمام بمعايير تحسين محركات البحث واستخدام الكلمات المفتاحية المناسبة.
• إجادة كتابة المحتوى والاهتمام بمضمونه وأسلوبه التفاعلي والحرص على عدم وجود أخطاء لغوية، ثم مراجعة الكتابة وتدقيقها.
• البحث دائمًا عن محتوى خاص وفريد يميزك عن غيرك ويخلق وعيًا بعلامتك التجارية.
• إتقان العمل على جميع مراحل صناعة المحتوى والتنسيق مع الآخرين لإنجازه سواء من مصممي الجرافيك أو المصورين أو مهندسي الصوت.
• استخدام الأدوات المناسبة والبرمجيات المتخصصة بصناعة المحتوى.
• اتباع أساليب العصف الذهني للوصول إلى الأفكار الخلاقة والإبداعية.

تمرّ عملية صناعة المحتوى الرقمي بعدة مراحل للوصول للمحتوى النهائي المقدم للجمهور، ولا بد لك من متابعتها مع المستقل لتزويده برؤيتك وأفكارك، وهذه الخطوات:

• وضع أهداف محددة وقابلة للقياس والتحقيق خلال مدة زمنية واضحة.
• تحديد الجمهور المستهدف واحتياجاته ورغباته وصفاته.
• تحليل محتوى المنافسين ونقاط ضعفهم وقوتهم لبناء المحتوى بأسلوب يتفوق عليهم.
• تحديد نوع المحتوى بناء على الأهداف والفئات المستهدفة.
• إجراء عصف ذهني لخلق أفكار مميزة وجمعها وتحليلها لاختيار الأنسب منها.
• وضع تصور عام للمحتوى وعرضه عليك لإبداء الرأي.
• كتابة المحتوى بأسلوب إبداعي تفاعلي ومتوافق مع الإستراتيجات التسويقية التي ينتهجها العمل.
• إتمام إنتاج المحتوى بتصويره أو تسجيله أو تصميمه وفقًا للنوع المختار.
• مراجعة المحتوى والتأكد من عدم وجود أخطاء في الكتابة أو التنفيذ.
• عرض المادة المنتجة عليك وإجراء التعديلات التي تطلبها ثم تسليم المشروع.

تابع تنفيذ المشروع مع صانع المحتوى الذي وظفته باتباع الخطوات التالية:

• تواصل معه باستخدام الرسائل النصية والصوتية واتفقا على تفاصيل العمل والميزانية ومدة التسليم.
• استخدم خاصية إرفاق الملفات لتشارك معه الملفات الضرورية لإتمام صناعة المحتوى الذي تطلب.
• اهتم بالتغذية الراجعة بينكما لإبداء الرأي في كافة تفاصيل العمل ووضع الملاحظات والتعديلات الضرورية.
• قسّم المهام الكبيرة إلى أخرى أصغر منها وضع جدولًا زمنيًا واضحًا لإتمام كلّ منها.
• أنشئ قوائم مهام لمشاريعك عند تعددها وشارك ملاحظاتك مع فريق عملك باستخدام أداة أنا التي تجمع كل ما تحتاجه لإدارة أعمالك وفريقك عن بعد.
• اترك تقييمًا يناسب جودة العمل المقدم وتعليقًا يشجع أصحاب المشاريع على إعادة توظيفه.