نور الهدى ز.

متخصصة في خدمة عملاء المتاجر الإلكترونية والرد الاحترافي السريع على الاستفسارات عبر الدردشة وواتساب، مع خبرة سابقة في العمل مع متاجر أونلاين ومتابعة الطلبات وحل المشكلات وتحويل المحادثات إلى مبيعات. أجيد العربية والفرنسية والإنجليزية، مما يساعدني على التعامل مع عملاء من جنسيات مختلفة باحترافية. أساعد المتاجر على رفع رضا العملاء، تقليل الإلغاءات، وتحسين تجربة الشراء بفضل مهارات تواصل قوية وتنظيم عالٍ والتزام كامل بالمواعيد.