ساره م.

مرحبًا، أنا سارة، متخصصة في إدارة حسابات العملاء، خدمة العملاء، المبيعات B2B، والمساندة الإدارية عن بُعد.

لدي خبرة عملية في التعامل مع العملاء وإدارة المراسلات والمتابعة اليومية، إلى جانب تنظيم الاجتماعات والمواعيد، إعداد التقارير والمستندات، إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء على أنظمة CRM.

أستطيع مساعدتك في إدارة المهام التي تحتاج إلى تنظيم ودقة ومتابعة مستمرة، مثل:

• المساعدة الافتراضية والسكرتارية التنفيذية عن بُعد

• إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات بالعربية والإنجليزية

• خدمة العملاء ومتابعة العملاء

• إعداد وتلخيص التقارير والمستندات

• إدخال البيانات وتنظيم الملفات

• متابعة المهام والاجتماعات والمواعيد

أستخدم أدوات مثل Odoo، Zoho CRM، HubSpot، Google Workspace، Microsoft Office، Trello، Notion، Slack وMicrosoft Teams.

أهتم بأن يكون العمل منظمًا، واضحًا، دقيقًا، وفي الموعد، مع الحفاظ على سرية معلومات العميل والتواصل المهني طوال فترة المشروع.