متخصص في تحليل البيانات وتعلم الآلة، أمتلك خبرة عملية في تحليل سلوك العملاء واستخراج رؤى تساعد على تحسين القرارات وزيادة الأرباح.
عملت على مشاريع مثل:
تحليل معدل فقدان العملاء (Churn Analysis) لتحديد أسباب ترك العملاء للخدمة والتنبؤ بهم مسبقًا
تحليل بيانات التجارة الإلكترونية (E-commerce Analysis) لاكتشاف أنماط الشراء وتحسين الأداء البيعي
تحليل المشاعر (Sentiment Analysis) باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم آراء العملاء
أستخدم Python و SQL و Excel في تنظيف البيانات، معالجتها، وتحليلها، كما أقوم ببناء نماذج تنبؤية دقيقة.
وأعمل على إنشاء لوحات معلومات تفاعلية باستخدام Power BI وتقارير احترافية تساعد على توضيح النتائج ودعم اتخاذ القرار.
أهتم بفهم المشكلة بعمق قبل البدء في التنفيذ، وأركز على تقديم حلول عملية مبنية على البيانات مع الالتزام بالجودة وتسليم العمل في الوقت المحدد.