أخصائية إدارة مشاريع وجودة (Senior Project Coordinator & PMO Specialist) بخبرة تمتد لأكثر من 10 سنوات في إدارة دورة حياة المشاريع، ضبط الجودة، ومتابعة الأداء في مجالات التكنولوجيا، البرمجيات، والتعريب (Localization). أساعد الشركات وأصحاب المشاريع على تحويل الأهداف إلى خطط تنفيذية دقيقة وضمان تسليم المشاريع في المواعيد المحددة وأعلى معايير الجودة.
الخدمات التي يمكنني تقديمها:إدارة وتنسيق المشاريع (Project Coordination): متابعة النطاق (Scope)، الجدول الزمني، وإدارة التغييرات (Change Requests) لضمان عدم الخروج عن الخطة المعتمدة.
تأسيس ومتابعة إجراءات التشغيل Standard Operating Procedures (SOPs): توثيق العمليات الداخلية وتنظيم سير العمل لرفع كفاءة الفرق التشغيلية.
تطبيق منهجيات Agile & Scrum: إدارة اجتماعات السكروم (Daily Stand-ups, Sprint Planning)، متابعة المهام عبر المنصات الرقمية، وتسهيل التواصل بين الفرق الفنية والعملاء.
إدارة وتوثيق المستندات (Document Control): أرشفة وتنظيم كافة ملفات المشاريع بشكل مراجَع وجاهز للتدقيق (Audit-Ready). ضمان الجودة (Quality Assurance): مراجعة الأداء والعمليات التشغيلية للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة المطلوبة. الأدوات والتقنيات التي أتقنها:إدارة المشاريع والمهام: ClickUp, Oracle NetSuite ERP.
المنهجيات والأطر: PMP Frameworks, Agile / Scrum Practices.
أدوات إضافية: جميع برامج MS Office .