آمنة م.

اسمي آمنة مبروك. دارسة و ممارسة في مجال الإدارة ومهتمة تحديداً بمجال (التخطيط، إدارة المشاريع، القيادة، التميز المؤسسي)، حيث أتممت درجة البكالريوس لإدارة الأعمال ونظم المعلومات الإدارية وريادة الأعمال بجامعة قطر وحصلت على رخصة إدارة المشاريع الدولية PMP من معهد إدارة المشاريع الدولي PMI وشهادة إتمام برنامج Forward التدريبي من شركة ماكنزي العالمية للاستشارات الإدارية وشهادة إتمام برنامج ريادة الأعمال المجتمعية والمقدم من جامعة بابسون بالولايات المتحدة الأمريكية.

عملتُ في القطاع العام والخاص في دولة قطر، والتطوع لمنظمات المجتمع المدني (الجمعيات)، وساهمتُ بتأسيس وتشغيل جمعية مهنية كمؤسس مشارك. خلال مسيرتي المهنية التي بدأت من عام 2012، شغلتُ أدواراً بالدعم الإداري وتنسيق المشاريع والتخطيط الإداري والمتابعة وإدارة وتنظيم الفعاليات المهنية. كما حظيتُ بالعمل مع مختلف الأقسام والمستويات الإدارية العليا والمتوسطة والمستويات المساندة في مجال إدارة المشاريع والعمليات والمالية والتميز المؤسسي والإدارة الإستراتيجية في مختلف القطاعات.

إنني ممتنة للإنخراط في مزيج متنوع من الكيانات المهنية بأدوار إدارية متعددة الأمر الذي ساعدني لمعرفة القواسم المشتركة بين هذه الكيانات فيما يخص التحديات الإدارية التي يواجهها الجميع بمختلف المجالات والقطاعات. وخلال هذه التجارب وجدتني ووجد المسؤولين والزملاء أني أتمتع بروح المبادرة وأجيد عدد من المهارات الإدارية أتمكن من خلالها حل المشكلات وتقديم المبادارت وتنفيذها فردياً أو ضمن فريق عمل ومنها ما كان جزءاً من مهام عملي كموظفة وجميعها لاقت الاستحسان والإشادة من المسؤولين والزملاء ما شجعني لرفع مستوى كل ما أملك من مهارات ومعرفة لتقديمها كخدمة إحترافية موجّة للمجتمع المهني والمدني.

من خدماتي التي يسرني التعاون فيها مع أصحاب المشاريع:

1- خدمات التطوير الإداري والتميز المؤسسي

. تحليل الأعمال والمعضلات الإدارية وتقديم الحلول

. تصميم الهيكلة الإدارية وفقاً لتغيرات السوق واحتياجات العميل

. صياغة الرؤية والرسالة والأهداف والقيم

. إعداد نماذج احترافية لتنفيذ إجراءات العمل والتدريب على استخدامها

. تصميم وإنشاء إجراءات العمل ومخطط سير العمل أو تطويرها ونماذج تقييم الجودة والتدريب عليها

. توثيق إجراءات العمل- إعداد الدليل الإجرائي (نظام إلكتروني داخلي أو نظم إجراءات العمل الداخلي)

. تصميم مؤشرات قياس الأداء

2- خدمات التخطيط الإداري وإعداد التقارير

. إعداد الخطط التجارية وخطط الأعمال

. تصميم نموذج العمل التجاري للمشروع Business Model

. إعداد الخطط المالية

. إعداد الخطط الاستراتيجية

. إعداد الخطط التشغيلية

3- خدمات التقارير والدراسات والمقترحات

. إعداد مقترحات الأفكار وآلية التنفيذ (داخلي/ لتعزيز التعاون بين المؤسسات لتقديم منتجات أو عروض أو تجارب في مجال ما)

. إعداد دراسات الجدوى

. إعداد التقارير الإدارية بمختلف أنواعها (الإنجازات السنوية للمؤسسات، تقارير أداء، تقارير حالة تقدم الأعمال، وغيرها من التقارير المهنية والدراسات)

4- خدمات البيانات والتحليل وتقديم النتائج والتوصيات

. تحليل البيانات وتقديم التوصيات

. تصميم الاستبيانات وتحليل نتائجها

. تصميم لوحة عرض المعلومات Dashboard لدعم إتخاذ القرارات

5- خدمات تحليل وتصميم النظم الإلكترونية

. تحليل وتطوير النظم الإلكترونية الحالية

. تصميم تجربة المستخدم UX و واجهة المستخدم UI

. تصميم الأنظمة الإلكترونية والتدريب على استخدامها بعد تنفيذها

6- خدمات مساندة

. الترجمة (إنجليزي إلى عربي) للمجالات التالية: ترجمة عامة، محتوى تجاري، محتوى تعليمي، ترجمة مواقع

. إعداد محتوى العروض التقديمية المهنية (اللغة العربية/ الإنجليزية)

شكراً لزيارتك صفحتي المهنية و لعلي أكون المستقل المناسب للعمل على مشاريعك يوماً ما.