مطلوب مستقل دعم فني للرد على العملاء ومتابعة الطلبات خبرة بالسوق السعودي
وصف المشروع
نبحث عن موظف دعم فني محترف للانضمام إلى فريقنا عب. سيكون دور الموظف تقديم الدعم الكامل للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومتابعة طلباتهم والاتصال بهم لحل أي مشكلات أو استفسارات.
المهام المطلوبة:
الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، الواتساب، والهاتف.
متابعة حالة الطلبات وإبلاغ العملاء بأي تحديثات.
تقديم حلول فعّالة وسريعة للمشاكل التي تواجه العملاء.
بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارية تعاملهم.
التعامل بلباقة واحترافية باستخدام اللهجة السعودية.
المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال الدعم الفني أو خدمة العملاء، ويفضل في السوق السعودي.
إجادة التحدث والكتابة باللهجة السعودية.
مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات.
القدرة على إدارة الوقت والعمل تحت الضغط.
توفر اتصال إنترنت مستقر وجهاز حاسوب للعمل.
مدة العمل والتفاصيل:
العمل عن بُعد (فريلانسر).
عدد ساعات العمل: يتم الاتفاق عليها بناءً على حجم الطلبات.
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
السلام عليكم استاذي لدي 5 سنوات خبرة في مجال خدمة العملاء باللغتين العربية والانجليزية في جميع مواقع التواصل حيث عملت لمدة 3 سنوات في خدمة العملاء لحجز الفنادق ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معك رحمه حسن املك الشغف الكبير في العمل كممثلة خدمة عملاء وبسبب هذا الشغف تعلمت الكتابة السريعة باللغتين العربية و الإنجليزية . ...
لقد عملت مع جنسيات مختلفه على حل مشاكل العملاء وفهم السوق والعمل خدمه عملاء لمده 4 سنوات وعندى القدره بالتحدث باللهجه السعوديه والتعامل مع العملاء وتقديم افضل خ...
السلام عليكم استاذ محمد انا احمد مصطفى ذا خبرة بمجال الدعم الفنى فى السوق السعودى لاكثر من 5 سنوات . لاكثر من 5 سنوات عملت فى مجال الدعم الفنى لاكثر من شركة بال...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اخي الكريم محمد .. لابد أن خدمة العملاء هي من أهم عوامل قيام مشروعك الخاص لذلك : اسمي عبدالرحمن سيد محمود اعمل في إدخال البيانات...
لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيف الحال أ. محمد معك المصممة والمسوقة أحلام التلولي من فلسطين واتممت التدريب الكامل على يد أ. ثابت حجازي و أ. سهل المهدي وقمت با...
مرحبا انا عبدالرحمن اتمتع بخبرات قوية جدا في التواصل مع العملاء وبناء الثقة من خلال الرد الفعال واللبق على استفساراتهم لدي مهارة كبيرة في كتابة الرسائل بطريقة ا...
يسرني أن أتقدم للعمل ضمن فريقكم، قد اكتسبت خبرة مهنية بالسوق السعودي والعميل السعودي تمتد ل 6 سنوات من العمل في مكتبة جرير بالمملكة العربية السعودية، بالإضافة إ...
السلام عليكم معا حضرتك البشمهندس فريد اجيد العمل ف خدمة العملاء لاني عملت معا شركة ف الامارات كما اجيد اللهجة السعودي جيدا وابشر ان تم اختياري ساكون شاكرا جدا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يرجى التواصل معي لمزيد من التفاصيل حيث يمكنني العمل كدعم فني للرد على العملاء ومتابعة الطلبات حسب المطلوب ولدي خبرة بالسوق السعو...
السلام عليكم أنا كندة طالبة هندسة برمجيات أعمل في مجال التسويق الرقمي قمت من قبل بخدمة العملاء عبر الهاتف في شركة سعودية و ادارة مواقع التواصل الاجتماعي لمتجر ف...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أهلا بك استاذ محمد مستعدة ومتفرغة للعمل في خدمة العملاء بالرد على استفسارات العملاء والرد عليهم وحل أي مشاكل تواجههم. ما يميزتي ...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معك أسماء حبيب خبرة في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء ويمكنني تنفيذ المشروع بسهولة ويمكنك رؤية تقيماتي في مثل هذه الأعمال والمرو...