مستقل كول سنتر للعمل مع شركة متخصصة في المقاولات والتصميم
تفاصيل المشروع
طبيعة العمل
يتم استقبال Leads من الحملات الإعلانية، والمطلوب الاتصال بالعميل بأسرع وقت ممكن بعد وصول الـ Lead.
المهام الأساسية:
التواصل السريع مع العميل. معرفة نوع المشروع: سكني أو استثماري. معرفة الخدمة المطلوبة: تصميم هندسي أو تنفيذ. أخذ معلومات المشروع الأساسية. معرفة هل لدى العميل مخطط حالي أم لا. تحديد موقع المشروع. حجز موعد للعميل لزيارة المكتب. تأكيد الموعد. تذكير العميل بالموعد قبل الموعد بساعتين. في حال عدم حضور العميل، تتم متابعته وحجز موعد جديد. الهدف من الوظيفة
الهدف الأساسي هو تحويل الـ Lead إلى موعد فعلي وحضور العميل للمكتب، مع جمع معلومات كافية عن المشروع حتى يستطيع فريقنا تجهيز Presentation مناسب للعميل قبل حضوره.
السرعة في الاتصال والمتابعة مهمة جدًا.
المتطلبات أسلوب ممتاز في التواصل والإقناع. خبرة في الكول سنتر أو المبيعات الهاتفية. سرعة في التواصل مع الـ Leads الجديدة. القدرة على متابعة العملاء والمواعيد بشكل منظم. القدرة على تسجيل معلومات العميل والمشروع بدقة. يفضل وجود خبرة في العقارات أو المقاولات أو الخدمات الهندسية، وليست شرطًا. عند تقديم العرض يرجى الإجابة باختصار: ما جنسيتك؟ في أي دولة تقيم حاليًا؟ هل سبق أن عملت في كول سنتر أو مبيعات هاتفية؟ وكم مدة خبرتك؟ هل لديك خبرة في متابعة Leads قادمة من إعلانات Instagram أو Meta؟ هل تستطيع الاتصال بالعميل فور وصول الـ Lead أو خلال دقائق؟ كم ساعة تستطيع العمل يوميًا؟ هل سبق أن استخدمت CRM لتسجيل ومتابعة العملاء والمواعيد؟ متى تستطيع البدء بالعمل؟
مهم: نبحث عن شخص جاد وسريع في المتابعة، والهدف ليس فقط إجراء المكالمات، وإنما زيادة نسبة حضور العملاء للمواعيد في المكتب.
صاحب المشروع
Athbi A.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 2 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 1 |
| التواصلات الجارية | 3 |
العروض المقدمة
دينا ع.
مرحبا بك، قرأت تفاصيل العرض بعناية، وأدرك تماما أن الهدف الأساسي من هذه الوظيفة ليس مجرد إجراء مكالمات هاتفية، بل رفع نسبة تحويل الـ Leads إلى حضور فعلي للمكتب ...
Mohammid S.
السلام عليكم حياك الله الأخ الكريم بحكم خبرتي في استشارات الأعمال وتصميم المواقع وإدارة المتاجر الالكترونيه يمكنني القياب بالمطلوب ساقوم بالمتابعة والتواصل مع ا...
فاطمه س.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. حياك الله أستاذي الكريم معك فاطمه سعوديه لدي العديد من الخبرات في الدعم الفني وخدمات العملاء والكول سنتر وعمل التقارير نعم لد...
Omnia A.
اهلا أ. Athibi أهلا بحضرتك، أنا أمنية، مهندسة ومصممة جرافيك، ولدي خبرة في التواصل مع العملاء وتنظيم المعلومات. أتميز بالدقة والالتزام وسرعة الاستجابة، وأستطيع م...
شيماء ا.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل الوظيفة، وأرى أن مهامها مناسبة جدا لخبرتي في التواصل مع العملاء والمتابعة وتنظيم الطلبات والمواعيد. أتميز بسرعة الاستجابة وحسن ال...
Esraa A.
مرحبا، قرأت تفاصيل العمل وفاهمة إن الهدف الأساسي مش مجرد الاتصال بالعملاء، لكن سرعة التواصل مع الـLead، فهم احتياجه، جمع بيانات المشروع، ثم تحويله لموعد فعلي وم...
Abeer O.
قرأت تفاصيل المشروع بعناية، وأستطيع مساعدتكم في متابعة الـ Leads والتواصل معهم بشكل سريع ومنظم، بهدف تحويل الـ Leads المؤهلة إلى مواعيد فعلية مع العميل. لدي خبر...
Jon E.
السلام عليكم، لدي خبرة جيدة في التواصل مع العملاء وتسجيل البيانات ومتابعتها بشكل منظم، وأستطيع التعامل مع الـ Leads الجديدة بسرعة والاتصال بالعميل فور وصول الـ ...
محمد ب.
السلام عليكم ،أنا محمد باشا، مصري مقيم في مصر.. مبرمج front-end developer، فعندي خبرة عموما في أي حاجة ليها علاقة بالتيك، استخدام أي أبلكيشن نشتغل عليه مش هيكون...
ياسمين ا.
السلام عليكم، أنا ياسمين. عملت كمندوبة دعايا لأدوية بإحدى الشركات و أعلم طلبك و أستطيع تنفيذه، الهدف هو زيادة نسبة العملاء الذين يحضرون للمواعيد في المكتب، أنا ...
Sarah A.
سبق واشتغلت في التواصل مع العملاء، متابعة الـLeads وتنظيم بياناتهم والتنسيق معهم، وأقدر أتعامل مع العميل من أول تواصل إلى حجز الموعد وتأكيده وتذكيره ومتابعته في...
عبدالله م.
السلام عليكم، أنا عبدالله العياشي، مصري الجنسية ومقيم حاليا في مصر. لدي خبرة لمدة سنة في مجال الـCall Center وخدمة العملاء، وخلال هذه الفترة اكتسبت خبرة في التو...
وفاء ا.
اهلا عندي خبرة اكثر من ٥ سنوات في مجال خدمه العملاء والتواصل الهاتفي او عبر الواتساب، أعمل على التواصل مع العملاء المحتملين، إقفال المبيعات، إتمام الفواتير، وشر...
Norah A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . معاك نوره الشمري من السعودية يسعدني التواصل لخدمتكم , لدي خبرة أكثر من خمس سنوات بخدمة العميل بمسميات وظيفية مختلفة سواء عمل م...
Rawan R.
قريت تفاصيل الوظيفة كويس جدا، هدفي مش بس أعمل مكالمات، لا أنا هدفي الأساسي إني أهتم بالعميل وأقنعه يكمل معانا، وأجمع لك كل تفاصيل مشروعه (سواء سكني أو استثماري،...
Baraa A.
اهلا استاذ Athbi، انا المهندس براء احمد .. فلسطيني الجنسية ومقيم الان في مصر.. أساعد اصحاب المشاريع والمتاجر الالكترونية في تقديم حلول دعم عملاء ومبيعات متكاملة...