تفاصيل المشروع

تيم ليدر خدمة عملاء لمتابعة أداء خدمة العملاء خبره في منصة سله وتنظيم التاسكات

المهام

متابعة أداء خدمة عملاء وعمل تقرير دوري بادائهم

وضع تاسكات تساعد في تقليل نسبة المرتجع علي سبيل المثال ارسال ارقام العملاء التي لم تستلم المنتج لمعرفة الأسباب وتوجيه خدمة العملاء لإقناع العميل باستلام المنتج

المتابعه مع شركة الشحن الطلبات اللي فشلت في التوصيل من اول مره والمتابعة للتأكد من وصولها للعميل عن طريق توجيه خدمة العملاء بالتواصل مع العميل

خبره في قيادة تيم خدمة العملاء

حالة المشروع
مفتوح
تاريخ النشر
الميزانية
$250.00 - $500.00
مدة التنفيذ
30 يوما
المهارات

صاحب المشروع
وسيط ا.
تاريخ التسجيل
معدل التوظيف
المشاريع المفتوحة 4
مشاريع قيد التنفيذ 3
التواصلات الجارية 15

تقدم للمشروع

العروض المقدمة

Marwa K.

السلام عليكم سيدي الفاضل معك مروة و يسعدني التقدم للعمل كـ Team Leader لخدمة العملاء، حيث أمتلك أكثر من 7 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، إدارة العمليات، والمو...

Esraa A.

يسعدني التقدم لتنفيذ هذا المشروع، حيث أمتلك خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة خدمة العملاء والعمليات اللوجستية والتعامل مع شركات الشحن، بالإضافة إلى قيادة فرق العمل...

السلام عليكم ورحمه الله ، معكم اسراء قرأت المشروع جيدا ويسرني العمل معكم ، لدي خبرة في خدمة العملاء تزيد عن الثلاث سنوات في متاجر عديدة في دول الخليج خلال عملي ...

هلا وسهلا معك نورهان أنا Team Manager بخبرة أكتر من سنتين في الإدارة ، وبحب أشتغل بعقلية تنظيم ونتائج مش مجرد تنفيذ مهام.اشتغلت على إدارة الفريق بشكل يومي، متاب...

السلام عليكم استاذى لقد توليت إدارة وتنسيق مشاريع متطابقة تماما مع مشروعكم، وكانت النتائج مبهرة ومصحوبة بنظرة قيادية للمهام وضبط كامل للجداول وتطوير مستمر للأدا...

السلام عليكم، يسعدني التقدم لهذه الفرصة، ولدي خبرة عملية في إدارة ومتابعة فرق خدمة العملاء، مع إلمام جيد بمنصة سلة وتنظيم سير العمل لضمان رفع جودة الخدمة وتحقيق...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أستطيع تقديم قيمة حقيقية لفريقكم، ليس فقط في متابعة خدمة العملاء، ولكن أيضا في تنظيم العمل وتحسين الأداء بشكل مستمر. لدي خبرة س...

Tasneem R.

لن أوعدك بأن الشكاوى ستختفي... لكن أعدك أنها لن تبقى دون حل، ولن يفقد عميل ثقته بعلامتك التجارية بسبب سوء المتابعة. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معك تسنيم أ...

بالبداية اتشرف بالانضمام إليكم ولدي خبرة كبيره بالعمل بمجال خدمة العملاءوالدعم الفني لاكثر من ٥سنوات حيث عملت بالعديد من المؤسسات والمتاجر الالكترونيه مثل شركة ...

Yousef M.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قمت بالرد لانني امتلك خبرة تزيد عن 4 اعوام كنت Team Leader لفريق خدمة عملاء لموقع الكتروني في الكويت يمكنك رؤيه تقيممات العملاء ...

Somaya S.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم على هذه الفرصة، حيث أمتلك خبرة تزيد عن 14 عاما في مجال خدمة العملاء وإدارة فرق العمل، وأعمل حاليا كـ Customer Exp...

السلام عليكم، معاكم محمد حابب أقدم على وظيفة Team Leader لخدمة العملاء. عندي خبرة في إدارة ومتابعة تيم خدمة العملاء، وتنظيم التاسكات ومتابعة الأداء بشكل مستمر، ...

Eslam M.

لدي خبرة مباشرة في منصة سله وإدارة عمليات خدمة العملاء ضمن بيئات تشغيلية تتطلب متابعة دقيقة وقيادة فعلية للفريق. ما ستحصل عليه: متابعة يومية لأداء فريق خدمة الع...

السلام عليكم معكم رؤى أخصائية خدمة عملاء اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أن خبرتي مناسبة جدا لهذا العمل لدي خبرة عملية في قيادة فرق خدمة العملاء ومتابعة جودة الأد...

نيفين ع.

السلام عليكم ، معك د.نيفين السيد لقد قرأت عرضك و يشرفني البدء به علي الفور حيث لدي خبرة تزيد عن ال 5 سنوات ك operation manager و executive assistant و عملت في س...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أهلا بك أخي الكريم، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وأرى أنني الشخص المناسب تماما لتولي مهمة قيادة فريق خدمة العملاء وتطوير الأداء ل...

مصطفى ر.

هذا هو تخصصي بالفعل قمت بإدارة العديد من فرق خدمة العملاء و حققت أعلى آداء ممكن على جميع المستويات و كل مؤشرات الأداء سأقوم بعمل وإنشاء خطة عمل كاملة للفريق يتم...

السلام عليكم، يسعدني التقدم للعمل ضمن فريقكم في مجال خدمة العملاء. لدي خبرة تزيد عن سنتين في خدمة العملاء والدعم الفني، حيث سبق لي العمل لمدة سنتين في Yalla Kor...

قبولك لهذا العرض يعتبر اتفاقاً بينك وبين المستقل وسيبقى موقع مستقل وسيطاً بينكما حتى تسليم المشروع. تأكد من اختيارك للعرض المناسب باتّباع النصائح التالية:

  • راجع صفحة حساب المستقل الذي اخترته واطّلع على أعماله السابقة
  • إن كانت هناك تفاصيل غير مذكورة في المشروع، فتواصل مع المستقل وأخبره بها أولًا
  • بإمكانك أن تتواصل مع المستقل وتسأله عن أية أمور تحتاجها
  • احرص دائمًا على إبقاء التواصل مع المستقل داخل الموقع قدر الإمكان وذلك لضمان حقوقك
  • لا تتردد من التواصل معنا ان احتجت لأي مساعدة، نحن نحب مساعدتك!

المستقل غير متاح حالياً لاستلام مشاريع جديدة. يمكنك إرسال رسالة له لتحديث إعدادات حسابه وتفعيل خيار "متاح للتوظيف"، ثم إعادة المحاولة بعد ذلك، أو اختيار عرض مستقل آخر.