موظف متابعة طلبات وشحنات
تفاصيل المشروع
أبحث عن شخص لديه خبرة في متابعة الطلبات والتعامل مع شركات الشحن والتوصيل، ويجيد العمل على Excel، للقيام بمتابعة الطلبات بشكل يومي وتحديث حالتها أولاً بأول.
آلية العمل:
يوجد فريق مبيعات يقوم باستقبال العملاء وإتمام الطلبات، ويتم إرسال الطلبات في جروب مخصص. المطلوب من المستقل استلام بيانات الطلبات من الجروب، ومراجعتها، ثم إدخالها على شركة الشحن ومتابعتها حتى إتمام التسليم أو إغلاق الطلب.
المهام المطلوبة:
- استلام الطلبات من جروب فريق المبيعات.
- مراجعة بيانات العميل والتأكد من اكتمالها.
- إدخال الطلبات على شركة الشحن والتوصيل.
- متابعة الطلبات مع شركة الشحن بشكل يومي.
- التواصل مع العملاء عند الحاجة.
- متابعة العملاء الذين لم يستلموا طلباتهم أو الذين لا يردون على الاتصالات.
- تحديث حالة كل طلب في ملف Excel بشكل مستمر.
- تسجيل أسباب الإلغاء أو أسباب عدم إتمام الطلب في خانة الملاحظات.
- رفع أي ملاحظات أو مشكلات تخص الطلبات أو العملاء.
الحالات المستخدمة في ملف Excel:
- تم
- قيد التجهيز
- لم يتم
- ملغاه
ملاحظات مهمة:
في حال كانت حالة الطلب "لم يتم" أو "ملغاه" يجب توضيح السبب في خانة الملاحظات، مثل:
- العميل لا يرد.
- العميل ألغى الطلب.
- تأجيل الطلب.
- عنوان غير صحيح.
- رقم الهاتف غير صحيح.
- رفض الاستلام.
- أو أي سبب آخر.
المهارات المطلوبة:
- إجادة Excel.
- الدقة والانتباه للتفاصيل.
- مهارات تواصل جيدة.
- القدرة على متابعة عدد كبير من الطلبات يومياً حوالي 25 طلب.
- يفضل وجود خبرة سابقة في شركات الشحن أو المتاجر الإلكترونية.
صاحب المشروع
Yuosef H.
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 2 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 1 |
| التواصلات الجارية | 39 |
العروض المقدمة
Mahmoud M.
السلام عليكم أنا محمود مخلوف، متفرغ ولدي خبرة في متابعة الطلبات وإدارة البيانات باستخدام Excel، مع دقة عالية في تنظيم العمل والتواصل مع العملاء. أستطيع استلام ا...
Ali M.
متابعة الطلبات مع شركات الشحن مش بس إدخال بيانات، ده شغل محتاج دقة وسرعة في نفس الوقت لأن أي تأخير في التحديث ممكن يتسبب في مشاكل مع العملاء وخسارة في المبيعات....
Jad A.
مرحبا أستاذ يوسف، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وأنا جاهز تماما لتولي مهمة متابعة الطلبات اليومية وإدارتها عبر Excel باحترافية والتزام تام. من خلال خبرتي في إدارة ...
Moustafa F.
السلام عليكم استاذ يوسف قرأت تفاصيل المشروع بالكامل، والشغل واضح بالنسبالي انا مهندس زكاء اصطناعي واشتغلت قبل كده على Excel وعملت مشاريع كتير بشكل مستمر، وعندي ...
عمار ك.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أخي الكريم، متابعة 25 طلبا يوميا مع شركات الشحن ليست مجرد وظيفة نقل بيانات، بل هي عملية إنقاذ للمبيعات لأن إهمال عميل لا يرد أو...
Mohamed M.
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته معك محمد متولي عملت سابقا مع براند dxlr علي نفس مشروع مشابه لنفس مشروع حضرتك في متابعه حالات الشحن والتواصل مع العملاء من خلال ا...
Hanan E.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع، ولدي خبرة في متابعة الطلبات وإدارة عمليات الشحن والتوصيل وتحديث البيانات بشكل منظم ودقيق. سأتولى: استلام الطلبات من فريق...
فاطمه ر.
السلام عليكم، معاك فاطمة رمضان. قريت تفاصيل السيستم اللي حضرتك حاطه والمهام واضحة جدا وجاهزة أستلمها منك. بحكم دراستي وعملي في صيدلية، فموضوع التدقيق في بيانات ...
مصطفى ا.
السلام عليكم استاذ يوسف لقد توليت إدارة وتنسيق مشاريع متطابقة تماما مع مشروعكم، وكانت النتائج مبهرة ومصحوبة بتنظيم عالي للمهام، وضبط كامل للجداول، وتطوير مستمر ...
Mariam R.
سلام عليكم انا مريم رافعي .. خبره في المتاجر الإلكترونية السعوديه خبره في سله وتتبع الطلبات والشحنات والتعامل مع شركات الشحن واصدار البواليص وادخال البيانات على...
Menna M.
السلام عليكم أستاذ يوسف، لفت انتباهي أن نجاح هذا العمل لا يعتمد فقط على إدخال الطلبات، بل على المتابعة الدقيقة لكل طلب منذ استلامه وحتى إتمام التسليم أو إغلاقه ...
Donia T.
السلام عليكم أستاذ يوسف، عندي خبرة 3 شهور في اللوجستيات ومتابعة الطلبات والتعامل مع شركات الشحن في شركة معروفة، وبعرف أشتغل كويس على Excel وأحدث بيانات الطلبات ...
Tasnim D.
السلام عليكم، لدي خبرة في متابعة الطلبات والتعامل مع شركات الشحن والتوصيل مثل DHL وAramex وJT Express، ومتابعة حالات الشحنات والتأكد من تسليمها وتحديث بياناتها ...
Mohamed A.
السلام عليكم تحية طيبه اتشرف بالعمل معكم في هذا المشروع من استلام الطلبات من فريق المبيعات ومعالجتها وادخالها ع سيستم شركة الشحن ومتابعه الطلبات وحالات وادخالها...
نيفين ع.
السلام عليكم ا.يوسف ، معك د.نيفين السيد يسعدني البدء بالعمل معك ، حيث لدي خبرة تزيد عن ال ٥ سنوات ك operation manger و executive assistant و من خبرات عملي هي مت...
ميرنا م.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أن خبرتي تتوافق بشكل كبير مع طبيعة العمل المطلوبة، حيث أمتلك خبرة في تنظيم البيانات وإدارتها باستخدام Excel، بالإضاف...
Amira M.
السلام عليكم أستاذ يوسف، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم عليه. لدي خبرة في متابعة الطلبات والتعامل مع العملاء وتحديث البيانات بشكل مستمر، بالإضافة إلى ...
سليمة ض.
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته, لقد اطلعت على محتوى طلبك و ارى انني أستطيع التعاون معكم بأنني محترفة في استعمال التقنيات الحديثة منها EXCEL و غيرها و قدرتي ا...
مريم ن.
مرحبا ا. يوسف من خلال وصف المشروع فهمت أن التحدي الحقيقي ليس إدخال الطلبات فقط، بل ضمان عدم ضياع أي طلب ومتابعة حالته بشكل مستمر حتى الوصول إلى نتيجة واضحة موثق...
شادي ا.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل العمل، ولدي خبرة في متابعة الطلبات وإدارة البيانات باستخدام Excel، مع القدرة على تنظيم ومراقبة حالة الطلبات بش...
Maha Z.
السلام عليكم ورحمة الله، أتقدم للعمل على مشروع متابعة الطلبات والشحنات ولدي خبرة عملية مباشرة تطابق كل متطلباتكم. كنت مسؤولة مبيعات وتسويق لمتجر روزانا كيدز الإ...
Noura K.
مساكم الله بالخير.. أنا نور أمتلك خبرة في متابعة الطلبات إدخال البيانات وتنظيم الملفات باستخدام Excel مع القدرة على متابعة حالة الطلبات بشكل يومي وتحديثها بدقة ...
هبه ص.
اهلا بيك ا يوسف معاك هبه خبره بالعمال الاداريه واعمال الكمبيوتر وword و Exeal اقدر اساعدك سنين خيره بالعمل المتقن والجاد والالتزام والقدره علي العمل وقت الضغط ف...
Ruba A.
معك ربا خريجة بكالوريوس إدارة أعمال إلكترونية وأنا متخصصة في التعامل مع طلبات الشحن وإدخال البيانات بدقة عاليةوالتعامل مع الاكسل ، بالإضافة إلى تنظيم وترتيب الب...
محمود س.
السلام عليكم مع حضرتك محمود سيف الدين مدير قسم خدمة العملاء في مجموعة مكتبات الجنايني، خبرة في العمل على برامج ال ERP, Excel, CRM, WhatsApp business. متمرس في ا...
سهى عدنان ا.
مرحبا أستاذ يوسف بقدر أمسك شغل متابعة الطلبات والشحنات عندك عندي خبرة بـ Excel وتعامل مع شركات الشحن، وكنت متابعة طلبات قبل بمتجر صغير. دقيقة بالشغل وما بتأخر ب...
ملك ع.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل العمل، وأرى أنني مناسبة لهذه المهمة لما أمتلكه من مهارة في تنظيم البيانات والعمل على Excel بدقة واهتمام بالتفاصيل، بالإضافة إلى ق...
Salah A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أن لدي الخبرة المناسبة لتنفيذه بدقة واحترافية. لدي خبرة سابقة في العمل مع شركة شحن، حيث كنت مسؤول...
Ali S.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أنه مناسب لمهاراتي. أجيد العمل على Excel وإدخال البيانات ومراجعتها بدقة، كما أمتلك مهارات جيدة في التنظيم والمتابعة ...
Zainab A.
السلام عليكم،اطلعت على تفاصيل العمل، وأرى أن لدي المهارات المناسبة لتنفيذ المهمة بكفاءة ودقة. أمتلك خبرة في إدخال البيانات ومتابعة الطلبات والتعامل مع جداول Exc...
Romany A.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتمنى حضرتك تكون بخير. جاهز تماما ومستعد لإدارة ومتابعة الطلبات مع شركات الشحن والتوصيل بشكل يومي، والتحديث أولا بأول بدقة متنا...
Ahmed D.
السلام عليكم أرى أن المشروع يعتمد على المتابعة الدقيقة أكثر من مجرد إدخال البيانات، وهذا ما أستطيع تقديمه. سأتابع الطلبات من لحظة استلامها من فريق المبيعات وحتى...
محمد ك.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معكم مسؤول خدمة عملاء أقوم بخدمة العملاء عبر وسائل التواصل مثل الواتساب والإنستغرام.. إلخ لدي خبرة سنتين عمل مكثف في متجر إلكترو...
Saeed M.
سلام عليكم، صباح الخير.. قرأت تفاصيل العمل و جاهز للبدء فورا بإذن الله ولدي الخبرة الكافية في متابعة كل الأوامر اللوجيستية الخاصة بشركات الشحن و قمت بالعمل مسبق...
نورهان س.
السلام عليكم، أعمل حاليا في مهام تتضمن متابعة الطلبات وتحديث حالاتها والتعامل مع ملفات Excel بشكل يومي، لذلك لدي خبرة عملية في تنظيم الطلبات ومتابعتها بدقة. أست...
Noor R.
مرحبا بك، أنا إيمـان، مساعدة افتراضية محترفة ومتمكنة جدا من العمل على Excel بدقة وتنظيم عال. لدي القدرة على مراجعة الـ 25 طلبا يوميا بدقة، إدخالها لشركات الشحن،...
Nada I.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم لتنفيذ هذه المهمة، حيث أمتلك خبرة سابقة في التعامل مع العملاء ومتابعة الطلبات من خلال عم...
Haneen A.
السلام عليكم أستاذ، قرأت تفاصيل المشروع وكل المهام اللي ذكرتها اشتغلتها عملي على برنامج دفترة: 1. إدخال بيانات الفواتير والطلبات بدقة 100% 2. متابعة الحالات وتح...
Faisal A.
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أنني مناسب لتنفيذ المهام المطلوبة. لدي معرفة جيدة ببرنامج Excel وأستطيع إدخال البيانات وتحديث حالات الطلبات بدقة وتن...
محمد ا.
مرحبا، أمتلك خبرة جيدة في العمل على Excel وإدارة البيانات ومتابعة التفاصيل بدقة، وأستطيع متابعة الطلبات بشكل يومي وتحديث حالتها أولا بأول مع توثيق جميع الملاحظا...
Dina M.
السلام عليكم معكم دينا خبره بخدمه العملاء عن بعد لأكثر من 4 سنوات . لدي خبره بشركات الشحن الدولية و المحلية بدول الخليج و مراجعه الفواتير المحاسبية و ادخال البي...