مدير عمليات وتطوير أعمال لشركة تسويق

ملاحظة هامة للمستقلين: يرجى قراءة تفاصيل المشروع بعناية شديدة قبل تقديم عرضك. لن يتم النظر في العروض العشوائية أو المنسوخة.

اذا لديك خبرة في مجال التجارة الإلكترونية والبيع على امازون خصيصا ستكون إضافة كبيرة جدا

نحن شركة رائدة في مجال التسويق ، مقرنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. نمتلك قاعدة عملاء متميزة ومحترمة محلياً ودولياً. في ظل توسعنا الحالي، نبحث عن مدير تطوير وعمليات (Operations & Business Development Manager) ذو كفاءة عالية، ليكون المسؤول الأول عن إدارة المشروع بالكامل، وقيادة دفة النمو، وتأسيس بنية تحتية تقنية وإدارية صلبة للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تأسيس الأنظمة والعمليات التقنية (Systems & Automation):

بناء نظام عمل وهيكلة إدارية متكاملة للشركة من الصفر باستخدام أحدث الوسائل التقنية.

تأسيس وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بما يتناسب مع حجم الشركة وتطلعاتها.

ربط وأتمتة العمليات (Automation) بين الأقسام المختلفة لتسريع وتيرة العمل وتقليل الأخطاء البشرية.

2. إدارة المشاريع وفريق العمل:

بناء نظام متكامل لإدارة المشاريع وتنظيم أوقات ومهام الموظفين عبر الأدوات المتاحة (مثل Asana, ClickUp, Trello، أو غيرها).

تقسيم المهام وتوزيعها بفعالية، مع المتابعة اليومية لضمان تسليم المشاريع في وقتها المحدد وبأعلى معايير الجودة (QA).

وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أداء الفريق والشركة بشكل دوري.

3. التوظيف وإدارة الموارد:

المسؤولية المباشرة عن استقطاب، توظيف، وتقييم المستقلين والموظفين عن بعد لإدارة وتشغيل الأقسام المختلفة.

تهيئة بيئة عمل احترافية تضمن التعاون الفعال بين أعضاء الفريق الموزع جغرافياً.

4. التسويق، المبيعات، والتقارير:

التخطيط الاستراتيجي والإشراف على إدارة الحملات الإعلانية (Media Buying) عبر مختلف المنصات.

إعداد تقارير دورية دقيقة وشاملة حول أداء المبيعات، المدفوعات، والعائد على الاستثمار (ROI).

متابعة الشؤون المالية الأساسية المتعلقة بميزانيات الإعلانات ومستحقات الموظفين.

الشروط والمؤهلات المطلوبة:

إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة تامة (تحدثاً وكتابة): شرط أساسي حيث أن معظم فريق العمل والعملاء من الأجانب.

خبرة عملية مثبتة في مناصب قيادية (مدير عمليات، مدير تطوير، أو مدير مشاريع) في وكالات التسويق أو الشركات المشابهة.

إتقان تام للتعامل مع أدوات وأنظمة: CRM، ERP، وأدوات الأتمتة Automation.

خبرة قوية في مجال شراء المساحات الإعلانية (Media Buying) وفهم عميق لاستراتيجيات التسويق الرقمي.

مهارات تواصل وقيادة استثنائية، وقدرة على حل المشكلات تحت الضغط.

كيفية التقديم:

إذا كنت ترى في نفسك القائد المناسب لهذا الدور وترغب في أن تكون جزءاً من قصة نجاح وتطوير شركتنا، يرجى تقديم عرضك على أن يتضمن ما يلي:

نبذة مختصرة ومباشرة عن خبراتك الإدارية والتقنية.

أمثلة عملية لمشاريع أو شركات قمت بإدارتها أو تطوير أنظمتها سابقاً.

الأدوات والبرامج التي تفضل استخدامها في بناء الـ CRM والـ Automation.

سيتم التواصل مع أصحاب العروض المميزة لتحديد اجتماع (مقابلة عبر الفيديو) لمناقشة التفاصيل، الأهداف، والاتفاق على آلية العمل والتعويض المادي.