مدير مشروع (Project Manager) محترف لاستلام وإدارة وتطوير متجر إلكتروني قائم بالكامل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نحن متجر إلكتروني سعودي قائم ومستمر في السوق منذ 6 سنوات ولله الحمد، يدار حالياً بجهد ذاتي وفريق صغير وصلنا إلى مرحلة من الإرهاق بسبب العشوائية ونبحث الآن عن مدير مشروع ومستشار تشغيلي (E-commerce Project Manager) يتولى إدارة وتطوير المتجر بالكامل ويشيل عن كاهلنا عبء التشغيل اليومي

نحن نعلم أنه لا يوجد شخص واحد يقوم بكل المهام بيده لذلك نحن لا نبحث عن مصمم أو مسوق بل نبحث عن "قائد ومُدير" يملك شبكة علاقات وخبرة في إدارة المشاريع وتكون مهامه كالتالي:

المهام المطلوبة من مدير المشروع:

تشخيص المتجر: فحص المتجر بالكامل وتحديد كافة النواقص (تقنياً، تسويقياً، وتصميمياً)

توفير وإدارة المتخصصين: بناءً على النواقص، يقوم المدير بالبحث عن المستقلين المتخصصين وتوظيفهم والاشراف عليهم (مثل: توظيف مصمم مستقل، خبير SEO مستقل، مونتير، ومسوق). هو من يقودهم، ويتابع شغلهم، ويستلم منهم النتائج الاحترافية.

هيكلة وأتمتة العمليات الداخلية: وضع نظام واضح ومكتوب ومؤتمت لفريقنا الحالي (المخزون وخدمة العملاء) لتقليل الخطأ البشري.

تأسيس المنظومة التسويقية ومتابعتها: وضع الخطط التسويقية والإشراف على تنفيذها مع المسوقين ومحاسبتهم على الأرقام والنتائج (KPIs).

التقارير والتدريب: تقديم تقارير دورية لنا عن أداء المتجر، وتدريبنا كأصحاب عمل على كيفية متابعة النظام بعد انتهاء فترة المشروع.

الشروط والمؤهلات:

خبرة مثبتة في إدارة مشاريع التجارة الإلكترونية (E-commerce Project Management) وليس فقط العمل كمسوق أو مصمم.

شخصية قيادية، تملك القدرة على اختيار وتوظيف وإدارة المستقلين والموظفين عن بُعد وتوجيههم.

فهم عميق بآليات التجارة الإلكترونية والأتمتة ومؤشرات الأداء (KPIs).

يرجى إرفاق نماذج لمشاريع أو متاجر قمت بإدارتها وقيادة فريق العمل فيها من قبل.

--- شروط وآلية المحاسبة (هام جداً قبل تقديم عرضك):

بما أننا نبحث عن عمل احترافي، فإن قبول المشروع والاستمرار فيه مربوط بـ مخرجات ملموسة وجدول زمني واضح، ولن يتم تسليم الميزانية إلا بعد تحقيق الشروط التالية:

تقسيم المشروع لمراحل: سيتم تقسيم العمل إلى مراحل أسبوعية مثلاً أي مماطلة أو تأخير غير مبرر في تسليم تقارير المرحلة يمنحنا الحق في إلغاء المشروع فوراً عبر الدعم الفني واسترجاع الميزانية.

المسؤولية الكاملة عن جودة الفريق: مدير المشروع هو المسؤول أمامنا عن جودة المخرجات التي يقدمها المتخصصون الذين اختارهم (المصمم، المسوق، إلخ). سوء اختيار الفريق أو ضعف نتائجهم يعتبر تقصيراً من مدير المشروع.

الربط بالأتمتة والأنظمة المكتوبة: لن يُغلق المشروع إلا بعد تسليم أدلة العمل (SOPs) مكتوبة ومفهومة لفريقنا الحالي، والتأكد من أن أدوات الأتمتة (الواتساب، شركات الشحن) تعمل بشكل صحيح وتلقائي بنسبة 100%.

التسليم النهائي والتدريب: شرط أساسي لإغلاق المشروع هو تقديم جلسات تدريبية تشرح لنا كيف نقرأ الأرقام وندير النظام الجديد بأنفسنا كأصحاب حلال.

ملاحظة أساسية: أنا تاجر تعبت من الإدارة والتفاصيل اليومية والعشوائية، أحتاج "عقلاً مدبراً" يستلم المتجر كمدير، يوظف المتخصصين، ويقود المتجر ليكون براند منظم ونظاماً شغالاً يريحني بنسبة 100%.

بالتوفيق للجميع، وننتظر عروضكم الاحترافية