وصف المشروع:
يوجد لدينا برنامج محاسبي مبسط، ونحتاج إلى مستقل لإدارة والرد على رسائل العملاء عبر واتساب خلال فترة تجريبية مدتها 14 يوم، بهدف تحسين سرعة الاستجابة وزيادة تحويل العملاء إلى مبيعات.
المهام المطلوبة:
الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب باستخدام ردود محددة سيتم تزويدها
تأهيل العملاء (معرفة النشاط، الاحتياج، وتوضيح فكرة النظام بشكل مبسط)
حجز مواعيد للعروض (Demo) مع الفريق
المتابعة مع العملاء المهتمين خلال فترة المشروع
تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في Google Sheets
إرسال رسائل onboarding للعملاء الجدد (بنماذج جاهزة)
جمع ملاحظات العملاء وتوثيقها
تنفيذ مهام بسيطة في التسويق عند الحاجة (مثل نشر محتوى أو تصميم بسيط عبر Canva)
مدة المشروع:
14 يوم (قابل للتمديد في حال نجاح التجربة)
ساعات العمل:
يومياً من 6 إلى 8 ساعات
(يفضل التواجد خلال فترتين: صباحاً ومساءً حسب طبيعة العملاء)
المخرجات المطلوبة بنهاية المشروع:
الرد على جميع الرسائل الواردة خلال فترة العمل
تسجيل وتحديث بيانات العملاء بشكل منظم
تقرير بسيط يتضمن:
عدد العملاء الذين تم الرد عليهم
عدد العملاء المهتمين
عدد المواعيد التي تم حجزها
ملاحظات العملاء المتكررة
معايير التقييم:
سرعة الرد (يفضل أقل من 5 دقائق)
جودة التواصل مع العملاء
عدد المتابعات المنفذة
عدد العملاء المؤهلين وتحويلهم إلى مواعيد
ملاحظات:
سيتم تزويد المستقل بكافة الردود الجاهزة والإرشادات
في حال الأداء الجيد، سيتم تحويل المشروع إلى عمل مستمر بعقد شهري
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 1 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 1 |
هل تبحث عن شخص قادر على إدارة رسائل واتساب بسرعة واحترافية وتحويل استفسارات العملاء إلى مواعيد عروض فعلية تزيد من فرص البيع أستاذ Dalmyt، يسعدني التقديم على مشر...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته... سأقوم بخدمة جميع العملاء ومتابعة المهام التسويق بما أنني خبرة أكثر من خمسة سنوات في مجال سأقوم بالتواصل مع الاقسام الاخرى و ...
السلام عليكم، أنا رنيم عيسى، عندي خبرة في إدارة الحسابات والتعامل مع العملاء والرد على الرسائل بشكل منظم وسريع. أقدر أساعد في الرد على استفسارات العملاء عبر وات...
السلام عليكم أنا مهتم جدا بالمشروع وفاهم طبيعة الشغل كويس، خصوصا التعامل مع العملاء وتأهيلهم وتحويلهم لمواعيدهم اشتغلت قبل كده على التواصل مع العملاء والرد على ...
مساء الخير اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم عندي قدرة إدارة والرد على رسائل واتساب بسرعة وبأسلوب واضح باستخدام الردود الجاهزة، مع تأهيل العملاء، حجز موا...
السلام عليكم ورحمة الله قرات المشروع بالكامل وان شاء الله استطيع تقديم الدعم المميز وذلك من خلال خبرتى فى المحاسبة وخبرتى فى البرامج المحاسبية المختلفة التى عمل...
أهلا بك، قرأت تفاصيل مشروعك بعناية، وبصفتي متخصصا في إدارة المحتوى والتواصل، أدرك تماما أن سرعة الرد (Speed to Lead) هي المحرك الأساسي لزيادة التحويل في البرامج...
مرحبا معك مديره متجر الخزامى بالسعوديه ومتجر مفهوم الذكرى ومتجر واو فون لدى خبره بإداره الفريق واعطاء التقارير اليوميه والاسبوعيه ولدى خبره على كانفا وادخال الب...
السلام عليكم استاذنا الفاضل معك أحمد موسى خريج علوم حاسب ومتخصص في تحليل البيانات وإدارة خدمة العملاء. يسعدني أساعدك في الفترة التجريبية مع التركيز على تحويل ال...
السلام عليكم، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم على هذه المهمة. لدي خبرة سابقة وتعلم دورتين في خدمة العملاء والعمل كموديريتور مما أكسبني مهارات قوية في س...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معك فاطمه، برمجة حاسب وخبرة في الدعم الفني وخدمات العملاء و إدارة الحسابات والتعامل مع العملاء والرد على الرسائل باحترافيه وعمل ...
اتشرف بالتقديم على مشروعكم، ولدي خبرة أكثر من 10 سنوات في خدمة العملاء وإدارة التواصل مع العملاء عبر واتساب، خاصة في المشاريع التقنية والأنظمة والخدمات الرقمية....
مرحبا، استاذي الكريم جاهز للعمل مع حضرتك للرد على العملاء، لتحويل المحادثات إلى مبيعات فعلية وده بالضبط اللي سأركز عليه في العمل سوف لا أتعامل مع الرسائل كـ ردو...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قرأت تفاصيل المشروع بالكامل وبكل عناية، وانا شغوفة بالانضمام لفريقكم الرائع و علي اتم الاستعداد في البدء فورا، عملت علي مشروع مث...
يسعدني التعامل معك في خدمتي ستجد استجابة سريعة في الرد بإجابة توضح للعميل حاجته لهذه الخدمة من خلال الرد على سؤالها بما يناسبه كما يمكنني العمل ٦ساعات وبالنهاية...
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته أهلا بكم وجود ردود جاهزة يسهل البداية لكن اللي يحدد النتيجة يكون أثناء المحادثة نفسها لهذا أتعامل مع المحادثة كمسار يتشك...
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم للعمل معكم في إدارة والرد على رسائل العملاء عبر واتساب خلال الفترة التجريبية. لدي خبرة في التسويق الرقمي والتواصل...
السلام عليكم اطلعت على تفاصيل المشروع بعناية، ويسعدني التقديم لإدارة والتعامل مع رسائل العملاء عبر واتساب خلال الفترة التجريبية، مع التركيز على تحقيق سرعة استجا...
مرحبا أستاذ Dalmyt، خطوة ممتازة للاعتماد على سرعة الاستجابة لزيادة مبيعات برنامجكم المحاسبي. كـ مدير نظم، أنت تعلم جيدا أن تحقيق معدل رد (أقل من 5 دقائق) يدويا ...
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع وأرى أنه مناسب جدا لي. أنا متفرغة تماما خلال فترة العمل، وقادرة على الالتزام بساعات العمل المطلوبة يوميا. أتميز بسرعة الاستجابة ...
تحية طيبة لقد قرأت تفاصيل مشروعكم بعناية، وأدرك تماما أن الفترة التجريبية (14 يوما) هي حجر الأساس لبناء علاقة مستدامة مع العملاء. بصفتي مساعدا افتراضيا متخصصا ف...
هلا والله يالغالي شوف خلني أبدأ معك بنقطة مهمة جدا أغلب العملاء ما يشترون مو لأن المنتج مو كويس لكن لأن الرد يتأخر أو ما يكون واضح ومقنع وهنا تضيع الفرصة وهنا ي...
اهلا بك استاذي .. كيف احوالك اتمنى تكون بخير وبصحة جيدة ان شاء الله .. معك أمنية ابو الخير مسوقة الكترونية مصرية .. وعملت في مجال خدمة العملاء لأكثر من ٣ سنوات ...
العميل اللي يستني أكتر من 5 دقايق في الرد على واتساب، غالبا هيدور على منافسك. أنا مش بس هرد على الرسائل، أنا هكون وجه الشركة الحلو اللي بيحول الاستفسار لثقة، وا...
السلام عليكم، مرحبا بحضرتك أنا مصممة جرافيك وUI/UX Designer ومعلمة، وأشغل منصب مشرفة تقنية وتعليمية في عدة أكاديميات تعليمية، ولدي خبرة واسعة في التواصل مع العم...
تحية طيبة، لقد اطلعت على تفاصيل مشروعك بعناية، وأنا جاهزة تماما لتولي مسؤولية إدارة خدمة عملاء برنامجكم المحاسبي عبر واتساب بكل احترافية والتزام. بداية، أؤكد ال...
السلام عليكم ورحمة الله، مرحبا أخي الكريم. معك أميرة متخصصة خدمة العملاء بخبرة أكثر من 5 سنوات بمختلف المجالات. أستطيع الرد على الرسائل الواردة من العملاء بأقصى...
مرحبا، يسعدني التقدم للعمل على إدارة والتواصل مع العملاء عبر واتساب خلال الفترة التجريبية، مع التركيز على تحسين سرعة الاستجابة وزيادة تحويل العملاء إلى مبيعات. ...
عساك طيب وبخير يسعدني التقدم لشغل وظيفة خدمة عملاء لديكم. لدي خبرة عملية في مجال خدمة العملاء والدعم الفني بعدة شركات حيث عملت على التعامل المباشر مع العملاء وا...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني التقدم لشغل وظيفة خدمة عملاء لديكم. لدي خبرة عملية في مجال خدمة العملاء والدعم الفني بعدة شركات، حيث عملت على التعامل ال...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته قرأت التفاصيل اللي حضرتك كاتبها و أستطيع الالتزام بساعات العمل المطلوبة (68 ساعات يوميا) والتواجد خلال الفترات المناسبة لضمان سر...
سلام عليكمانا الاء خريجة كلية العلوم جامعة المنصورهلدى خبرة جيده فى مجال خدمة العملاء (استقبال محادثات العملاء والرد على استفساراتهم والتعامل مع شكواهم وما الى ...
السلام عليكم، اسمي أحمد طارق، وأرغب في التقديم على هذا المشروع. لدي خبرة عملية في المبيعات والتعامل مع العملاء، حيث عملت كممثل مبيعات وتمت ترقيتي إلى رئيس فريق ...
السلام عليكم ورحمه الله معكم اسراء خريجة إدارة اعمال ، يسرني العمل معكم لدي خبرة في خدمة العملاء تزيد عن ثلاث سنوات في المتاجر السعودية والإماراتية في مجالات مخ...
مساء الخير..اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقديم لإتمام كل المطلوب، لدي خبرة في الرد على العملاء ومتابعة متطلباتهم واحتياجاتهم والقدرة على الإقناع بطريقة تج...
أهلا بحضرتك. قرأت تفاصيل المشروع بعناية، والمشروع يطابق تماما خبراتي. أنا متخصص في خدمة العملاء وإدخال البيانات، وجاهز لاستلام فترة التجربة الـ 14 يوم فورا. ليه...
السلام عليكم ورحمة الله حياكم الله قرأت تفاصيل المشروع بالكامل , وأنا جاهزة للعمل معكم . معك منى خريجة بتقدير امتياز تسويق الكتروني وخريجة بكالوريوس ادارة تكنول...
أهلا بك بصراحة، قرأت تفاصيل مشروعك وعرفت إنك مش محتاج حد (يرد وخلاص)، إنت محتاج Business Partner (شريكة نجاح) تبيع وتقفل ديل، وتدير تجربة العميل (Customer Journ...
السلام عليكم أهلا وسهلا بك. يسعدني أن أتقدم بعرض على طلبك، متمنية لكم كل النجاح والتوفيق أنا سارة، متخصصة في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء، أمتلك خبرة تزيد عن ...
السلام عليكم، أنا خريج تقنية معلومات (IT)، وعندي خبرة سنتين في المحاسبة اشتغلت فيها كمحاسب على برنامج الاصيل الذهبي داخل شركة، بالإضافة إلى خبرة 3 سنوات في خدمة...
السلام عليكم أنا وليد، مهندس ذكاء اصطناعي من مصر، ولدي خبرة قوية في التواصل مع العملاء وتنظيم العمل والرد السريع، ويسعدني التقدم للعمل معكم في هذه المهمة. أستطي...
مرحبا، الـ14 يوم التجريبية دي فرصة أثبتلكم فيها إن واتساب يقدر يبقى أقوى قناة مبيعات عندكم. أنا مش مجرد هرد على الرسائل، هدفي أخلي كل محادثة تنتهي بخطوة: إما De...
مرحبا اطلعت على مشروعكم، وواضح أنه فرصة قوية لتحويل الاستفسارات إلى مبيعات فعلية، وده بالضبط اللي بشتغل عليه. عندي خبرة في إدارة محادثات العملاء والرد السريع ، ...
يسعدني التقديم على هذا المشروع، لدي خبرة في التعامل مع العملاء عبر واتساب والرد السريع باحترافية، مع التركيز على تحويل الاستفسارات إلى فرص مبيعات. أستطيع إدارة ...
مرحبا، اطلعت على تفاصيل المشروع ويسعدني التقدم لتنفيذه بكفاءة عالية خلال الفترة التجريبية. أمتلك خبرة تتجاوز عامين في خدمة العملاء، عملت خلالها على الرد على است...
معاك حاتم، قرأت تفاصيل مشروعك بتركيز. فهمت إنك محتاج حد يسد معاك في ضغط رسائل الواتساب ومستقل، والأهم من الرد هو إنه يكون منظم وعارف إزاي يـ (Qualify) العميل وي...
مرحبا أستاذ Dalmyt قرأت تفاصيل المشروع بشكل كامل، وفهمت أن الهدف الأساسي مش بس الرد على الرسائل، بل تحويلها لفرص حقيقية ومواعيد Demo، وهذا بالضبط النوع من الشغل...
واضح إن التحدي الأساسي عندكم مش بس الرد على رسائل واتساب لكن تحويل المحادثات دي إلى عملاء فعليين خلال فترة قصيرة (14 يوم)، مع الحفاظ على سرعة رد أقل من 5 دقائق ...
مرحبا، يسعدني العمل معك في إدارة والرد على رسائل واتساب باحترافية. أمتلك مهارة التواصل مع العملاء بشكل لبق وسريع، مع الحرص على تقديم ردود واضحة وتنظيم المحادثات...
مرحبا يسعدني التقديم على هذا المشروع، حيث أمتلك خبرة جيدة في التعامل مع العملاء وإدارة المحادثات عبر واتساب بشكل احترافي يساهم في تحسين تجربة العميل وزيادة التح...