Ahmed E.

أنا أحمد البرماوي، أخصائي علاقات عامة وخدمة عملاء ومدخل بيانات، أمتلك خبرة في التواصل مع العملاء وبناء صورة إيجابية للعلامة التجارية، إضافةً إلى إدخال وتنظيم ومعالجة البيانات بدقة عالية واحترافية.

أجيد العمل على برامج Microsoft Office وخاصة Word و Excel، بالإضافة إلى التعامل مع Google Sheets وإدارة قواعد البيانات المختلفة، مع قدرة قوية على الكتابة والصياغة بالعربية، ومعرفة جيدة بالإنجليزية.

ألتزم دائمًا ب:

تقديم خدمة عملاء لبقة ومحترفة والرد على الاستفسارات بسرعة ودقة.

التعامل الهادئ مع شكاوى العملاء وتحويلها لتجربة إيجابية قدر الإمكان.

سرعة إنجاز المهام دون التأثير على الجودة.

دقة عالية في مراجعة وتدقيق البيانات قبل تسليمها.

تنظيم الملفات وترتيبها بشكل يسهل الرجوع إليه في أي وقت.

التواصل المستمر مع العميل لضمان تنفيذ العمل بالشكل المطلوب.

جاهز للعمل على مشاريع خدمة العملاء وإدارة التواصل عبر الواتساب والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى مشاريع إدخال البيانات، تحويل الملفات، تنسيق النصوص، وتحويل ملفات PDF لملفات قابلة للتعديل.

هدفي هو تقديم خدمة مهنية موثوقة وسريعة، وذات جودة عالية لضمان رضا العميل بشكل كامل والتعاون في مشاريع طويلة الأمد.