أميمة إ.

أنا أخصائية دعم عملاء وإدارة متاجر إلكترونية، أقدّم خدمات احترافية تشمل التواصل مع العملاء، تعقّب الطلبيات، وحل المشكلات بكل احترافية وسرعة.

أمتلك خبرة في رفع وإدارة المنتجات على منصات مثل Shopify وWooCommerce وTrendyol، إلى جانب متابعة الطلبات والتنسيق بين الفرق لضمان رضا العميل.

أتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة، وأجيد استخدام أدوات خدمة العملاء مثل:

Zendesk – Freshdesk – Zoho Desk – Gmail

Excel – Google Sheets – Shopify – CRM Systems