Mahmoud M.

محلل بيانات بخبرة تزيد عن 5 سنوات في تحليل البيانات وتحويلها إلى رؤى تدعم اتخاذ القرار، مع خبرة في قطاعات الاتصالات، التجزئة، المقاولات، التشغيل والصيانة، والتحول الرقمي.

أعمل حاليًا أخصائي تحليل بيانات في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، حيث أساهم في تطوير التقارير ولوحات المعلومات التفاعلية وتحليل مؤشرات الأداء الخاصة بإدارة المشاريع والتشغيل والصيانة. أمتلك خبرة في تحليل الأعمال وفهم احتياجات أصحاب المصلحة وتحويل البيانات إلى معلومات تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات، سواء لزيادة المبيعات، وتحليل سلوك العملاء، ومتابعة الاستهلاك، أو مراقبة أداء الموظفين وقياس مؤشراتهم.

كما أتمتع بخبرة في تحليل بيانات التشغيل والصيانة من خلال متابعة الأعطال، وقياس معدلاتها، وتحليل أسبابها الجذرية، وتحديد الاتجاهات والفرص التي تسهم في تحسين الأداء، ورفع كفاءة العمليات، وتقليل التكاليف، وتعزيز جودة الخدمات. أمتلك خبرة عملية في استخدام Excel وPower BI وSQL وPython لبناء لوحات معلومات احترافية، وأتمتة التقارير، وتحليل البيانات لدعم متخذي القرار وتحقيق أهداف الأعمال.