محلل أعمال دقيق الملاحظة يتمتع بخبرة في فهم احتياجات أصحاب المصلحة وتحويلها إلى متطلبات واضحة وقابلة للتنفيذ، مما يضمن نجاح المشاريع وتحقيق الأهداف المؤسسية. أمتلك مهارات قوية في تحليل العمليات التجارية (Business Process Analysis) وتحديد الفجوات التشغيلية وتقديم توصيات استراتيجية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة.
أتقن العمل ضمن منهجيات Agile وScrum، وأجيد استخدام أدوات التحليل وإدارة المشاريع مثل Jira وTrello وMicrosoft Excel وPower BI لتتبع مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأدلة. كما أمتلك خبرة في جمع وتوثيق متطلبات الأعمال (Business Requirements Documentation - BRD)، وكتابة Use Cases وUser Stories، وإعداد Business Process Models (BPMN) وخرائط التدفق لتوضيح سير العمليات.
أتميز بقدرتي على التواصل الفعّال مع مختلف أصحاب المصلحة (Stakeholders) وفهم احتياجاتهم بعمق، إضافة إلى مهارات تحليلية تساعد على تحويل البيانات إلى رؤى عملية تدعم التحول الرقمي (Digital Transformation) وتحسين تجربة المستخدم.