نبذة عني
مرحبًا، اسمي ليلى، أمتلك خبرة عملية في العمل المكتبي وخدمة العملاء، عملت سابقًا في عيادة خاصة حيث كنت مسؤولة عن تنظيم مواعيد المرضى، التواصل مع الزوّار، تنسيق الجداول، والرد على الاستفسارات بكل لباقة واحتراف.
أتقن التعامل مع برامج الأوفيس، وخاصة Excel وWord، وأجيد تنظيم البيانات والمتابعة الدقيقة.
الخدمات التي أقدمها:
تنسيق جداول الحجوزات الطبية أو الإدارية
إدارة حسابات الإنستغرام والرد على العملاء
كتابة ردود جاهزة ولبقة لخدمة العملاء
تنسيق ملفات PDF أو Word باحتراف
إدخال بيانات وتنظيم سجلات إلكترونية
️ المهارات التقنية:
Microsoft Excel / Word
Canva (تصميم بسيط)
الدقة والتنظيم في إدخال البيانات
أسلوب تواصل لبق وودود
مرونة في العمل ومواعيد متاحة حسب الحاجة
لماذا تختارني؟
لأنني ملتزمة، دقيقة، أعمل بشغف وأعطي كل مهمة اهتمامها، وأسعى دائمًا لإرضاء العميل وتقديم عمل منظم وسهل الفهم.