مرحبا , انا فاطمة متخصصة في دعم العملاء تهتم بالتفاصيل وتؤمن بأن كل تواصل فرصة لإسعاد العميل.
لدي خبرة واسعة في استخدام Freshdesk لإدارة التذاكر ومتابعة طلبات العملاء بدقة بالاضافة لمختلف برامج دعم العملاء ✅ فضلا عن التواصل مع العملاء عن طريق المحادثات الحية، بالإضافة إلى مهارة عالية في إدخال البيانات بسرعة وبدقة✅ . أتمتع بخبرة 6 سنوات في التعامل مع مختلف العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سهلة واحترافية ?
اسعى للعمل معا وتحقيق نتائج رائعة ?