محمد أ.
نبذة عني
لدي الخبرة في شركات كبرى يصل عدد موظفيها إلى أكثر من ٥٠٠ موظف، والخبرة تتمحور في ٤ نقاط رئيسية:
١- الإدارة: وضع خطط العمل وتنفيذها حسب أهداف الشركة واستراتيجية الإدارة العليا.
٢- الموظفين: تحليل الأعمال المنجزة والمطلوبة مقارنة مع عدد الموظفين الحالي، العمل على استغلال مهارات الموظفين وزيادة الانتاجية، وتدريبهم وتطويرهم، وضع اهداف ومعايير قياس الاداء ومتابعة تحقيق الأهداف.
٣- الأقسام الأخرى: وضع اليات للعمل ومقياس مستوى الخدمة والتعاون مع باقي الزملاء وادارة الاقسام الأخرى، لتنسيق مسار العمل ومعالجة الطلبات والتعاون لتحقيق أهداف الشركة.
٤- العملاء: وضع اليات لزيادة مستوى رضى العملاء وتحقيق تجربة فريدة لينعكس على المبيعات.
جميع النقاط اعلاه، تراعي السرعة في التنفيذ، واستغلال الموارد الموجودة وتطوير الآليات بأقل التكاليف.
هذا باختصار، وقبل الاتفاق على أي عمل، يمكنني شرح المزيد من التفاصيل بعد تحليل وضع الشركة الحالي، وأهدافها المستقبلية.
