خدمة عملاء في منصة تعليمية عن بعد
تقييم المشروع
ابوعبدالله ا.
وبإذن الله لن يكون أخر تعامل
و حقا تشرفت بالعمل معك
وصف المشروع
نبحث عن امرأة ملتزمة ومهتمة بمجال التعليم ولديها مهارات تواصل استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية.
للعمل في منصة تعليمية عن بعد
مهام الوظيفة
- الاستجابة للاستفسارات ومشاكل المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التعامل مع تعليقات ورسائل المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي والرد عليها بطريقة محترفة.
- تقديم المساعدة والدعم للمستخدمين في حل المشكلات التقنية أو الفنية.
- توفير معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات المتاحة للمستخدمين.
- اتباع إجراءات وسياسات الشركة في التعامل مع العملاء والمستخدمين.
متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية في تخصص ذي صلةأو
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).
- معرفة جيدة بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بفعالية.
الراتب: 60 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
مرحبا استاذي الفاضل يسعدني ويشرفني العمل معك حيث لدي خبره سابقه في تقديم خدمات الدعم الفني والرد على العملا
السلام عليكم مرحبا استاذي الفاضل يسعدني ويشرفني العمل معك بجوده وإتقان وسعر مناسب لك حسب ميزانيتك حيث لدي خبره سابقه في تقديم خدمات الدعم الفني والرد على العملا...
السلام عليكم انا احمد طالب طب في السنوات الاخيره ,لقد عملت كول سنتر ومساعد في تجهيز الكورسات للدكاتره في الجامعة فعندي الخبره في التعامل,, واللغتين العربية الإن...
اهلا بك استطيع تأدية العمل على أكمل وجه لدى الخبرة المطلوبة حيث عملت في مجال خدمة العملاء مدة ثلاث سنوات وسكرتيرة تنفيذية مدة سنة ومعلمة لغه انجليزيه مدة سنتين ...
سلام عليكم اخي ابو عبد الله ، انا صبا من فلسطين خريجة تخصص إعلام وعلاقات عامه اجيد 3 لغات العربيه وهي لغة الام والانجليزيه والسويديه وانا على اتم الاستعداد للعم...
مرحبا ايو عبدالله معك صفاء الفهد مستعدة للعمل و متفرغة لهذا المشروع و القيام بمهام الوظيفة ولدي مهارات تواصل استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية .الاستجابة ل...
السلام عليكم اخي ابوعبدالله انا مروة خريجة بكالريوس تجارة قسم محاسبة وحاصلة علي دبلومة تربوية عملت من قبل في مجال خدمة العملاء , و متفرغة تماما لشغل الوظيفة بكل...
السلام عليكم تحياتي لحضراتكم لقد قرات مشروعك بعنايه وارغب في المشاركة معكم وان اكون واحدا من فريق عمل المنصه انا حاصل علي بكالريوس نظم معلومات ادارية وعلي خبرة ...
معك سارة...صيدلانيه على اتم استعداد للعمل حيث انني اعمل مدير فريق اون لاين و اتابع أعملهم و تصحيح الأخطاء