معالجة شكاوى العملاء في منصة سلة (خبير في موقع Z2U للاشتراكات الرقمية)
تفاصيل المشروع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نبحث عن شخص خبير في موقع Z2U.COM للاشتراكات الرقمية للتعامل مع شكاوى العملاء لدينا على منصة سلة وذلك لاننا نقدم الاشتراكات الرقمية للعملاء.
المطلوب:
•التواصل مع العملاء الذين قدموا شكاوى (عددها ما بين 140 – 150 شكوى).
•عرض تعويضات من منتجات رقمية (اشتراكات رقمية) سنرسلها لك.
•تنفيذ طلبات العملاء بما يرضيهم وإغلاق الشكاوى بشكل نهائي.
•إنجاز العمل خلال فترة لا تتجاوز من أسبوع إلى 3 أسابيع كحد أقصى.
المهارات المطلوبة:
•خبرة سابقة في موقع Z2U والتعامل مع العملاء.
•معرفة بالتعامل مع المنتجات الرقمية والاشتراكات.
•مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء.
•دقة وسرعة في إنجاز المهام.
•التزام بالمواعيد النهائية.
المخرجات المتوقعة:
•إغلاق جميع الشكاوى بشكل مرضٍ للعملاء
العروض المقدمة
احمد ع.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أشكركم على طرح هذه الفرصة، ويسعدني التقدم للعمل معكم على معالجة وإغلاق شكاوى العملاء المرتبطة بالاشتراكات الرقمية لديكم عبر منص...
Yahya A.
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته اخي الكريم بالبداية هل يوجد جدول للشكاوي الموجودة لحصرها او تصنيفها قبل العمل على التواصل مع العملاء اذا كان غير موجود يمكننا ع...
ادير ز.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يسعدني تقديم عرضي للتعامل مع شكاوى العملاء على منصة Z2U فيما يتعلق بالاشتراكات الرقمية على منصة سلة. لدي الخبرة الكافية في التع...
Sara G.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طابت أوقاتك بكل خير وصحه شكرأ على دعوتك الكريمه يسعدني التقدم للعمل كممثله خدمه عملاء للمنصة مع العلم ليس لدي أي خبره في التعامل...
Mahmoud S.
قرأت تفاصيل مشروعكم بدقة عالية، وأتقدم بعرضي هذا وأنا على ثقة تامة بأني الشخص المناسب لهذه المهمة الحساسة. فالمطلوب ليس مجرد موظف خدمة عملاء، بل خبير متخصص يفهم...
Zyad W.
أنا متخصص في Customer Support Digital Products Management، ولدي خبرة واسعة في التعامل مع Client Complaints وحلها بشكل احترافي. أستطيع إدارة جميع الشكاوى (140150...
Waleed A.
اسعد بخدمتك ودقة الانجاز والإلتزام وعرض مايرضي العميل بشكل مناسب للمتجر بحيث ان لايكون له تأثير سلبي على المتجر لدي دورات وخبرات في خدمة العملاء وبإذن الله ان ت...
Mohamed T.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معكم محمد درويش، أقدم لكم عرضي للتعاون في معالجة وإغلاق الشكاوى المقدمة من عملائكم (140 150 شكوى تقريبا) على منصة سلة، وأؤكد لك...