مطلوب مساعدة للرد على استفسارات العملاء وإدارة التواصل
تقييم المشروع
Abd E.
1. الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب بسرعة واحترافية.
2. التواصل مع المصممين لمتابعة العينات وضمان مطابقتها للمواصفات.
3. الإشراف على تجهيز العينات والتأكد من تسليمها في الموعد المحدد.
4. الرد على إيميلات الشركاء وإدارة المراسلات الرسمية.
5. تنظيم مواعيد الاجتماعات وجدولة الأنشطة بدقة.
تفاصيل المشروع
نبحث عن مساعدة (Customer Service Assistant) للقيام بالمهام التالية:
الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب والبريد الإلكتروني.
التواصل مع العملاء حول الطلبات والأسعار ومتابعة احتياجاتهم.
صياغة ردود احترافية ومختصرة باللغتين العربية والإنجليزية.
تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة ولبقة.
المهارات المطلوبة:
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل.
معرفة بأساسيات المراسلات التجارية.
سرعة الرد والانتباه للتفاصيل.
العروض المقدمة
Omar A.
مرحبا أنا عمر، أمتلك خبرة عملية في مجال خدمة العملاء والتواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة، من ضمنها الواتساب والبريد الإلكتروني. عملت كممثل خدمة عملاء في شركة أ...
رايا أ.
السلام عليكم، يسرني التقدم لوظيفة Customer Service Assistant المعلن عنها. أجيد اللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة، وأمتلك مهارات تواصل ممتازة وخبرة في الر...
Farah S.
مساء الخير يسعدني التقدم لتنفيذ مهام خدمة العملاء المطلوبة، مع ضمان تقديم تجربة احترافية ومميزة للعميل. ما أقدمه: 1. الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب وال...
محمد ع.
السلام عليكم انا محمد لدي خبرة في هذا المجال خصوصا اني قد عملت مع مجموعة من الحسابات في مواقع التواصل للبيع والشراء الملابس والمواد المنزلية وغيرها اضافا الى حص...
Mohamed A.
السلام عليكم .. انا محمد , يسعدني التقدم لهذا المشروع، حيث أمتلك خبرة جيدة في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة راقية عبر المنصات المختلفة مثل الواتساب والبريد الإ...
حنين ح.
السلام عليكم، ارجو ان تكون بخير استاذ عبد. قرأت الشروط المطلوبة، وانا جاهزة للعمل في هذا المشروع، وعملت سابقا لمدة 4 سنوات في مجال خدمة العملاء باللغتين وبمتجر ...
Riam A.
مرحبا أنا ريام، أعمل كمساعدة إدارية ولدي خبرة في التعامل مع العملاء عبر مختلف الوسائل. تعاملت سابقا مع استفسارات العملاء وتنظيم الطلبات، وأجيد الرد باحترافية ول...
بسمة أ.
يسعدني التقدم لوظيفة مساعدة خدمة العملاء المعلن عنها، لما أمتلكه من مهارات وخبرة في التعامل المباشر مع العملاء وصياغة ردود احترافية ومختصرة باللغتين العربية وال...
Mona B.
مساء الخير مستر/ عبده، معك مني ادارة أعمال عملت كمساعدة مدير لمدة أكثر من 6 سنوات ولدي خبرة كبيرة في الأدارة وتنظيم العمل والتنسيق خبرة بالتعامل مع العملاء والم...
Mostafa N.
السلام عليكم، يسعدني التقدم ل مساعد خدمة العملاء، حيث أمتلك خبرة سابقة في هذا المجال من خلال عملي في الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والبريد الإلكتروني، و...
Mina N.
تحية طيبة ،، لدي خبرة في التعامل مع العملاء من مختلف دول العالم وأستطيع الرد بالعربية والإنجليزية وكتابة الايميلات وصياغتها بشكل احترافي الرد على استفسارات العم...
مريم ا.
مرحبا، معك مريم أحمد عملت في خدمة عملاء بخبرة تتجاوز 3 سنوات في الاشراف على فرق خدمة العملاء في المتاجر الإلكترونية داخل السعودية ، خاصة على منصة سلة. أقدم خدمة...
Maryam O.
السلام عليكم انا مريم طالبه سياسه في جامعه بريطانيه. انت دقيقه و اهتم بالتفاصيل و سريعه و مجتهده. عملت ستبقا لخدمه عملاء التواصل لعياده اسنان و ايضا لعيادة دكتو...
Ammar D.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته معاك عمار وانا اشتغلت في شركات كثيرة بمجال خدمة العملاء منهم بي ام دبليو وشركة بيسات للبيع الإلكتروني و بعض الشركات الاخرى ويسعد...
Maiy S.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أود في البداية أن أتقدم لكم بجزيل الشكر على ثقتكم الكريمة ودعوتكم لي للتقدم لوظيفة Customer Service Assistant. يسعدني ويشرفني أ...
Mohamed N.
انا اسمى محمد اقدر اعمل workflow يربط الواتساب او الجمييل بتاع حضرتك مع ai agent قادر على الرد عل العملاء اعلم انى مقدم الحد الادنى للطلب ولكنه ليس لان العمل سه...
نوران علي عمر ا.
أطلعت على تفاصيل العرض ويسعدني التقديم لهذه الفرصة. لدي خبرة ومهارة في التواصل مع العملاء باحترافية، سواء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، وأجيد الرد بلغتين (...