إختصاصي تسويق وجلب عملاء لمنصة خبراء

لدينا منصة ناشئة تربط بين الخبراء في مختلف التخصصات ونبحث عن كفاءة متميزة في جلب الخبراء للمنصة وبناء علاقة ايجابية معهم، بالشروط التالية:

- حسن اللغة والتواصل مع الخبراء والصبر على التعامل معهم والمتابعة لهم.

- توفر هاتف آيفون أو آيباد (لأن المنصة حاليًا على هذه الأجهزة.

- يفضل أن يكون متقنًا للهجة السعودية.

- القدرة على التعديل على تصاميم بطاقات الدعوة سواء عبر البابورينت أو غيره.

ومن مهامه الأساسية:

أولًا: تسويق المنصة للخبراء:

- بناء علاقات قوية مع الخبراء المستهدفين.

- تعريفهم بالمنصة ومميزاتها.

- متابعة عملية تسجيلهم في المنصة وضمان إتمام الإجراءات بنجاح.

- متابعة نجاح العملاء:

ثانيًا: متابعة الخبراء خلال تجربتهم الأولى مع المنصة لضمان تجربة مميزة.

- مساعدة الخبراء والمستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من الجلسات.

- متابعة الجلسات المكتملة للحصول على تقييمات وتوصيات لتحسين الخدمة.

ثالثًا: الدعم الفني والتواصل:

- الرد على استفسارات الخبراء والمستخدمين بشكل سريع ومهني.

- تقديم حلول للإشكالات التقنية.

- تحديث قاعدة المعرفة بناءً على استفسارات المستخدمين.

- تحليل وتحسين التجربة.

رابعً: جمع التغذية الراجعة من العملاء.

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والتجربة بشكل عام.