صالح س.

لدي خبرة عملية في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات ومتابعة الطلبات والشحن وتنظيم العمليات اليومية للمتاجر الإلكترونية ساهمت خلال خبرتي في خدمة أكثر من 10,000 عميل مع التركيز على سرعة الاستجابة وضوح التواصل وتقديم حلول فعّالة تضمن تجربة أفضل للعميل.

وشتغلت مع :

1-أخصائي خدمة عملاء ومدير متجر إلكتروني – Bogyy

إدارة عمليات خدمة العملاء اليومية للمتجر والتعامل مع استفسارات ومشكلات العملاء ومتابعتها حتى الحل المساهمة في خدمة أكثر من 10,000 عميل إلى جانب متابعة الطلبات وحالات الشحن وتنظيم عمليات المتجر مع الحرص على سرعة الاستجابة وتحسين رضا العملاء.

2-أخصائي خدمة عملاء ومدير متجر إلكتروني – Asthanio

متابعة العمليات اليومية للمتجر والتواصل مع العملاء والموردين وتنظيم المنتجات والطلبات وسير العمل والعمل على معالجة المشكلات التشغيلية وضمان تنفيذ الطلبات بصورة منظمة.

3-أخصائي خدمة عملاء ومدير متجر إلكتروني – Tallah Beauty

التعامل المباشر مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم والعمل على حلها باحترافية مع متابعة تجهيز الطلبات والشحن وتنظيم سير العمليات، بما يضمن سرعة الإنجاز وجودة تجربة العميل.