نبذة عني

السلام عليكم.

انا ردينة العر مُسوقة محترفة لدي خبرة ومهارات واسعة في مجال التسويق الإلكتروني ,اطلقت العديد من الحملات الاعلانية للكثير من المتاجر الالكترونية وحصلت (ROAS) و(CTR) مرتفع.

تم إرفاق بعض نتائج هذه الإعلانات في معرض الاعمال. يمكنك مشاهدتها.

امتلك مهارات استثنائية منها تحديد المشاكل التي يواجهها العملاء وتطوير حلول قابلة للتطبيق ، واتخاذ القرارات المناسبة وتنفيذها ببشكل احترافي لتحقيق افضل النتائج بطريقة فريدة وتنافسية كما يمكنني التعامل مع أي صعوبات أو القضايا المتعلقة بالعمل.

الخدمات التي اقدمها لعملائي:

⬅️السوشيال ميديا

⭐️ إدارة صفحات التواصل الاجتماعي(الفيسبوك-انستقرام-توتير-سناب شات).

⭐️ إنشاء حملات إعلانية على مواقع السوشيال ميديا (الفيسبوك-انستقرام-توتير-سناب شات-تيك توك) بالاضافة الى اعلانات قوقل.

⭐️ إعداد التقارير الشهرية للحملات التسويقية.

⭐️ كتابة وإعداد خطط تسويقية واستراتيجية

⬅️المواقع الالكترونية

⭐️ زيادة معدل الزيارات والوصول لمتجرك الالكتروني.

⭐️دراسة المنافسين لموقعك او لنشاطك التجاري.

⭐️ إدارة المتاجر الإلكترونية سواء على منصة سلة salla ، زد zid ، الوردبريس wordpress وغيرها من المنصات.

⭐️ عمليات الربط بين المواقع الالكترونية والمنصات الاخرى (google tag manager- google analytics)

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 4.2
التواصل والمتابعة
 4.2
جودة العمل المسلّم
 4.2
الخبرة بمجال المشروع
 4.2
التسليم فى الموعد
 4.2
التعامل معه مرّة أخرى
 4.2

آراء العملاء

الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
أنور ج.
  • صاحب المشروع
الاحترافية بالتعامل: أسوأ مستقلة مرت علي بالمنصة منذ بددايتي مع مستقل، احترافيتها بمستوى أقل من منخفض
التواصل والمتابعة: ضعيفة جدا بالمتابعة و التواصل، تقوم بالمهام بعيد عن مواصفا تالمشروع بدون اعتمادات ولا حتى تحديث، احتجت أن اتابع معها و اسأل مليون سؤال حتى أعرف مجريات المشروع، تميل للف و الدوران كثير و عدم الوضوح و الضبابية
جودة العمل المسلّم: عمليها سيء جدا و ضعيف، ولا تهتم برأي العميل ولا طلباته، انما تبريرها أن ما تقدمه من خدمة سيئة هو اداء عالي!
الخبرة بمجال المشروع: تفتقد للخبرة و المعرفة الصحيحة للقيام بمتطلبات المشروع
التسليم فى الموعد: لم تسلم أي شيء من المشروع و اضطررنا لالغاء المشروع كاملا خصوصا بعد رفضها الغاء المشروع
التعامل معه مرّة أخرى: طبعا لا، و لا أوصي التعامل معها ولا الأخذ بتسعيراتها المبالغة فيها جدا
تعاملت مع المستقلة ردينه في مشروع اعلان مدفوع على منصة تويتر و انستقرام، تم امدادها بكل ما تحتاجه من بروسونا و كرييتيف و مواصفات الجمهور المستهدف، و تم توضيح متطلبات العمل و الخطوات، بدأت المستقلة في عمل الاعمال الأولية من دراسات و عمل تقرير حول صفحة الهبوط و الجمهور، تقريرها كان هزيل و يصل لدرجة ان يكون مضحك، المعلومات خطأ و يمكن القيام بتقرير بهذا المستوى في نصف ساعة، تم سؤال المستقلة عن الخطوة التالية، لنتفاجأ انها انجزت الاعدادات للاعلان و اطلقته، بدون اعتماد أو موافقة مني، عند سؤالها أخبرتني أني لم اطلب منها ان تعتمد أي شيء وان المشروع مسؤوليتها هي، حين مراجعة اعدادات أكتشفت انها اعلنت في منصة فيسبوك ولم يكن هذا من متطلبات المشروع، و خطأ آخر هو أنها بتحديد مواصفات الجمهور المستهدف كان خاطئ ولا يتماشا مع المعلومات التي اعطيناها اياه سابقا، بالاضافة أن الجمهور المستهدف هو السعودية، و هم غير متوفرين في فيسبوك نهائيا، الناتج أن التحويل ضعيف جدا و مخرجات المشروع صار بالسالب أي خسارة، حين الطلب منها تصحيح المواصفات بدأت في اللف و الدوران بردود لا تحل المشكلة فعلا انما الرد فقط من أجل الرد، و بالاضافة انها خبرتني ان حسابها الاعلاني في فيسبوك تم حظره من فيسبوك، و هذا موضوع مرعب حيث خشيت أن يتم حظر حسابي أنا أيضا بسبب طريقة عملها المشبوه كما وضح فيسبوك في رسالته لها، ردينه لا تحترم العملاء ولا حرمة العقد ولا حتى قوانين منصة مستقل، فقط تجاوزت القوانين و وصلت الى رقمي الشخصي من موقعي الالكتروني و تواصلت بالوتساب موضحه أنها تفضل التواصل بالوتساب لأنه سريع و افضل من مستقل، هذا كان انتهاك لخصوصيتي و قوانين منصة مستقل، و آخر مسمار في نعش هذا المشروع، مع طلبي مرارا ايقاف الاعلانات في كل المنصات، اكتشفت أنها اوقفت الفسبوك و الانستقرام فقط ولم توقف الاعلان بتويتر فاضطررت لايقافه بنفسي، الحقيقة اني خسرت الوقت و المال و راحة البال بالتعامل مع هذه المستقلة السيئة، كل المستقليين الذين عمليت معهم يكررون أن عملي واضح و منظم و مريح و التواصل متميز، لكن هذه الخصائص لم تشفع في عالم ردينه، أنا لا أنصح بالتعامل معها بأي شكل من الاشكال قطعيا، وان فعلت فلتتحمل أنت العواقب كما تحملت أنا لوحدي، شكرا ردينه لأني تعلمت منك أن الأجر العالي للمستقل لا يعني أبدا أنه فعلا يستحق هذا الأجر.
  • مكتمل
تقييم على مشروع خاص
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
نجم الدين م.
  • صاحب المشروع
ما شاء الله عليك . ربي يعكيك العافيه
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
نجم الدين م.
  • صاحب المشروع
اسعدني التعامل معك مخلصة في عملها , تعامل رااقي و متعاونة جدا ان شاء الله في تعاون قاادم بالتوفيق لكي
  • مكتمل
تقييم على مشروع خاص
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
عارف A.
  • صاحب المشروع
سريعة و فاهمة بشغلها وتنصح اذا في تعديل او ملاحظة
وتقوم بشغلها على اكمل وجه وامانة وصدق
ولي تعامل معها مرات قادمة
الاحترافية بالتعامل
التواصل والمتابعة
جودة العمل المسلّم
الخبرة بمجال المشروع
التسليم فى الموعد
التعامل معه مرّة أخرى
عارف A.
  • صاحب المشروع
سلسلة وتعامل راقي
لا توجد نتائج

إحصائيات

التقييمات  (5)
معدل إكمال المشاريع
معدل إعادة التوظيف
معدل التسليم بالموعد
متوسط سرعة الرد 57 دقيقة
المشاريع المكتملة 3
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الإلكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية

أوسمة

  • مستخدم منذ سنتين