Yasmin A.

مدير الموارد البشرية والتطوير التنظيمي، أمتلك أساسًا قويًا في ممارسات الموارد البشرية الاستراتيجية، وإدارة المواهب، وتحليل الأداء, أتميز في تصميم وتنفيذ أنظمة الموارد البشرية، والسياسات، وبرامج التدريب التي تعزز تفاعل الموظفين وتدعم نمو المؤسسة, لدي مهارة في مواءمة وظائف الموارد البشرية مع الأهداف العامة للأعمال، وتحسين التواصل الداخلي، وقيادة المبادرات المشتركة بين الأقسام لتحسين الكفاءة التشغيلية, أنا شغوف باتخاذ القرارات المبنية على البيانات، والتحسين المستمر، وخلق بيئة عمل صحية ومحفزة.

أعمل كمدرب ومدير للموارد البشرية في عدة جهات ومنظمات، لدي خبرة في اعداد اللوائح والانظمة وأنضمة مؤشرات الاداء وربطها بالحوافز، وتقييم المواهب وبناء المناهج التدريبية.

ان مسيرتي المهنية كمدرب ومدير هي بمثابة شهادة على نهجي الاستباقي وعقليتي التحليلية وقدرتي على الاستماع وحل المشاكل واستدامة المواهب ضمن العمل، من أهم أهدافي التطور المستمر شخصيا ومهنيا وخلق بصمة مميزة في مجال الموارد البشرية.

أولاً: مهارات الموارد البشرية الأساسية (Core HR Skills)

1. Talent Acquisition & Recruitment

- استقطاب المواهب وتحديد الاحتياجات الوظيفية

- إجراء المقابلات الاحترافية (Competency-Based Interviews)

- إدارة تجربة المرشح Candidate Experience

- صياغة إعلانات وظيفية احترافية

- اختيار وتقييم المرشحين

2. Performance Management

- تصميم أنظمة تقييم الأداء

- تصميم KPIs ومؤشرات قياس النجاح

- تحليل نتائج التقييم ووضع خطط تحسين

3. Employee Relations

- حل النزاعات وبناء جسور الثقة

- معالجة فجوة التواصل بين الإدارة والموظفين

- تطبيق سياسات العمل وتحسين بيئة العمل

- خفض معدل الاستقالات (Turnover Reduction)

- إنجازك الكبير: تخفيض الاستقالات من 39% إلى 1% خلال شهرين.

4. HR Policies & Organizational Development

- تصميم السياسات والإجراءات SOPs

- بناء وترتيب هيكلية الموارد البشرية

- تطوير الهياكل التنظيمية

- ضبط العمليات الإدارية وحوكمتها

- تحليل الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة workforce planning

ثانياً: مهارات قيادة وإدارة الفرق (Leadership & Management Skills)

1- Leadership & Team Management

- قيادة فرق عمل كبيرة

- إدارة الصالات والمبيعات (من خبرتك في Vero Moda & Jack & Jones)

- تدريب وتوجيه الموظفين

- إدارة الدوامات والاستراحات والالتزام

2- Change Management

- قيادة التغيير داخل الشركات

- إعادة هيكلة الأقسام

- نقل الشركات من الفوضى إلى التنظيم

- تعزيز ثقافة العمل الإيجابية

ثالثاً: مهارات التدريب والتطوير (Learning & Development)

1- Training Delivery

- تقديم ورش تدريبية (CV Writing – Interviews – Soft Skills – Sales – Customer Service)

- تصميم برامج تدريب كاملة

- إدارة برامج التدريب الداخلية

- تدريب الخريجين والشباب للدخول إلى سوق العمل

2- Training Content Development

- تصميم الحقائب التدريبية

- إعداد مواد تدريبية تفاعلية

- بناء تقييمات التدريب Training Assessment

رابعاً: مهارات الأعمال والتحليل (Business & Analytical Skills)

1- Problem-Solving & Critical Thinking

تحليل المشكلات المعقدة

اتخاذ قرارات مبنية على البيانات

خلق حلول عملية قابلة للتطبيق

خامساً: مهارات التواصل والعلاقات العامة (Communication Skills)

1- Communication & Negotiation

- تواصل احترافي مع الإدارة والموظفين

- التفاوض على العقود والرواتب

- تقديم ملاحظات بطريقة بنّاءة

2- Public Speaking

تقديم ورش تدريبية وجلسات جماعية

إدارة الحوارات والاجتماعات

توجيه مقابلات محاكاة

سابعاً: مهارات كتابة مهنية (Professional Writing)

1- Career Writing

2- كتابة السير الذاتية الاحترافية

3- كتابة Cover Letters

ثامناً: تقديم الاستشارات المهنية Career Advisory

ملخص سريع للمهارات الرئيسية:

- استقطاب المواهب

- إدارة الأداء

- تطوير السياسات والإجراءات

- التغيير المؤسسي

- التدريب والتطوير

- تحليل بيانات الموارد البشرية

- تطوير بيئة العمل

- إدارة المبيعات وخدمة العملاء

استخدام الذكاء الاصطناعي في HR

كتابة سير ذاتية ورسائل مهنية

تدريب الشباب والخريجين

القيادة وإدارة الفرق