Shahinaz B.
نبذة عني
لدي خبرة بخدمة العملاء ١٠سنوات
خدمة العملاء
إدخال البيانات
ميكروسوفت اوفيس
المبيعات والتسويق
الدعم فني
كول سنتر
لدي خبرة كبيرة بالعمل عن بعد
مهارة اللغة العربية
مهارة اللغه الانجليزيه
دوام كامل
دوام جزئي
لدي خبرة كبيره بالعمل بالمتاجر الالكترونيه
سرعه بإنجاز المهام
جودة بالأداء
القدرة علي القيام بأكثر من مهمه بنفس الوقت
مهاراتي
التقييمات
3.0
2.0
3.0
2.0
3.0
3.0
آراء العملاء
Maali O.
نود إعلامكم بأنه تم إنهاء خدمات الموظفة لدى الشركة للأسباب التالية:
تكرار الملاحظات على الأداء رغم توفير التدريب والتوضيح اللازم.
صعوبة التعامل مع العملاء الغاضبين مقارنة بالخبرة العملية السابقة التي تمتد لتسع سنوات.
عدم التوافق مع فترة التدريب وسرعة التعلم المطلوبة.
تأخر الرد على العملاء لأكثر من 30 دقيقة في بعض الحالات، ونسيان الرد على بعض الاستفسارات، مما يؤثر على جودة الخدمة المقدمة وتجربة العملاء.
تكرار الملاحظات على الأداء رغم توفير التدريب والتوضيح اللازم.
صعوبة التعامل مع العملاء الغاضبين مقارنة بالخبرة العملية السابقة التي تمتد لتسع سنوات.
عدم التوافق مع فترة التدريب وسرعة التعلم المطلوبة.
تأخر الرد على العملاء لأكثر من 30 دقيقة في بعض الحالات، ونسيان الرد على بعض الاستفسارات، مما يؤثر على جودة الخدمة المقدمة وتجربة العملاء.
