سارة س.
نبذة عني
أخصائية خدمة عملاء بخبرة تزيد عن 3 سنوات في تقديم الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء عبر وسائل متعددة (الدردشة، البريد الإلكتروني، والمكالمات)، بالإضافة إلى خبرة في ال Cold Calling وتحويل العملاء المحتملين إلى فعليين بأسلوب لبق ومحترف. أتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على حل المشكلات وتقديم تجربة عملاء متميزة. كما أمتلك خبرة في الترجمة التحريرية من العربية إلى الإنجليزية والعكس، مع مراعاة السياق والدقة. أجيد العمل بكفاءة في البيئات الرقمية وعن بُعد، مع التعامل مع أدوات تنظيم العمل مثل Google Sheets وGoogle Docs وCRM. ملتزمة، متعاونة، وسريعة التعلم على الأنظمة الجديدة وتنفيذ الإجراءات بدقة
مهاراتي
التقييمات
4.0
3.0
1.0
4.0
1.0
1.0
