مرحبا
انا رأفت عرام ، اختصاصي خدمة عملاء.
1-أمتلك خبرة تزيد عن ٦ سنوات في مجال التسويق
2-تعاملت مع أكثر من ألفين عميل خلال الست سنوات السابقة.
3-خبرتي مكنتني من تحقيق مبيعات تتجاوز ال خمسة مليون جنيه علي مدار الست سنوات .
4-رضا العميل واحتواء غضبه وحل مشكلته هم أساس عملي و أولوياتي.
كما لدي مهارة عالية فيما يلي:
إدارة صفحات التواصل الاجتماعي
وضع الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتنفيذها
كتابة المحتوى التسويقي الجذاب لأفضل نتائج مرجوة.
العمل على تحسين المواقع الإلكترونية ومعرفة جوانب القوة والضعف من خلال تحليل البيانات ومعدل الزيارات
تقديم توصيات بشأن الإعلانات لتحسينها،
إعداد عروض تقديمية مميزة عبر برنامج PowerPoint