
تحويل البيانات من هيئة (مكتوبة أو ورقية أو مسموعة) إلى هيئة أخرى (مسجلة ومحفوظة داخل الكمبيوتر).
شمل هذه البيانات طيفًا واسعًا من مهام التعامل مع المعلومات مثل:
تفريغ نصوص الاجتماعات.
تسجيل بيانات العملاء.
إدخال بيانات وأسعار المنتجات.
متابعة حالة مخزون السلع.
إدخال بيانات المبيعات.
إدخال بيانات وقوائم الموظفين ورواتبهم وكل ما يتعلق بهم