اسمي مهيبة سالم ابراهيم بلاطية، أعمل في مجال ادارة المكاتب والسكرتارية منذ (8) سنوات، هدفي هو تقديم خدمة انجاز المهام الادارية وأعمال السكرتايرية الروتنية والتقليل من الضغوطات اليومية على أصحاب الأعمال، وتقليل الوقت الذي تتطلبه تلك المهام بشكل مرن وسلس وأكثر فاعلية.
ولدي خبرة وافية في خدمة الجمهور وادارة المستندات والارشفة، حيث قمت بعمل نظام ارشفة لتنظيم الملفات بما يتوافق مع عمل طبيعة العمل، كما ولدي خبرة في تنظيم عمل المكاتب وإدارة الوقت والتواصل مع الجهات الاخرى من دوائر ومديريات ومؤسسات محلية ودولية، بالاضافة لمعرفتي في ادخال البيانات و كتابة التقارير وتوثيق حالة المشاريع ومتابعة المراسلات وحل المشكلات والعمل تحت الضغط وتدريب الموظفين الجدد.
لدي مهارات جيدة جداً في تطبيقاتMicrosoft office : من اعداد وتنسيق كل من الأكسل لتقرير، ومستندات ال words، واعداد عروض على ال Power Point، والتعامل مع مواقع التوال الاجتماعي.(ZOOM, Messenger, What’s App, Viber, Skype)
كما أنني حاصلة شهادة ماجستير في الدراسات الدولية لعام 2019 وشهادة بكالوريس في العلوم السياسية والادارة العامة 2008-2012.
وقد عملت كرئيسة قسم في مكتب وزير الاشغال العامة والإسكان الفلسطيني منذ 2016- حتى 2019 حيث كانت مسؤولياتي :
•متابعة المراسلات
•الانابة عن مدير المكتب في غيابه.
•تدريب الموظفين الجدد وتقيم ادائهم.
•تقديم الدعم والمعلومات للمدير والدوائر.
•تنسيق للاجتماعات الاسبوعية والشهرية.
•المشاركة في اعداد تقرير عن البنية التحتية والاسكان و وترميم المباني مع الدوائر المختصة.
•المشاركة في لجان شراء التي تخص مكتب الوزير.
• متابعة عمل الموظفين والبريد الصادر والوارد.
•التنسيق الزيارات الدولية مع الجهات العربية والدولية.
•انجازاتي:
•عمل تقرير سنوي وشهري عن المشاريع المنجزة 2019.
•عمل تقرير عن اضرار المباني والمساعدات الانسانية المتضررة من الاحتلال2016-2018.
•المشاركة في عمل نظام ارشفة الكتروني مع وحدة الحاسوب بما يتوافق مع طبيعة العمل.
*مساعد اداري في مكتب الوزير من 10/12/2012 –24/2/2016:
•ادارة العمل اليومي من استقبال بريد وخدمة الجمهور عبر الهاتف وتحديد مواعيد، ارشفة، تصوير البريد، متابعة البريد الالكتروني.
•طباعة وصياغة وتنسيق الكتب باللغة العربية .
• توفير المستندات اللازمة لدوائر الاخرى.
•ادخال البيانات ومتابعة تجديد عضوية اللجان وتسمية اعضائها، تنسيق ملفات الاكسل والpower point، والبحث عبر الانترنت، تحديث البيانات.
وقد شاركت بعدد من التدريبات العملية والدورات التدربية أهمها:
• (2019) دورة تدربية في الهند حول المهارات الإدارية في معهد (NITTTR).
•(2018) دورة ادارة المشاريع الاحترافية في مركز رتاج- فلسطين.
•(2017) (36 ساعة تدربية) في وزارة الداخلية الفلسطينة كمساعد اداري في وحدة العلاقات العربية والدولية.
•(2017) دورة اعداد التقارير في وزارة الاشغال العامة والاسكان الفلسطينية.
•(2015) دورة تقنيات ادارة المكاتب في معهد (Scholarship center) - فلسطين.
•(2012) دورة الكتابة الادارية باللغة الانجليزية (Scholarship center) - فلسطين.
•2011)) (60 ساعة تدربية) تدريب عملي في منتدى سيدات الاعمال – فلسطين.