Jouri A.

أخصائية خدمة عملاء محترفة متخصصة في إدارة المحادثات و الرد على الاستفسارات عبر الشات ، أمتلك مهارة عالية في التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات ، خاصة الشخصيات الصعبة، و قدرة على امتصاص الغضب وتحويل الاعتراضات إلى فرص بيع ناجحة بفضل اللباقة و سرعة البديهة. ألتزم بالتنظيم الدقيق للطلبات، و السرعة الفائقة في الرد، و الحفاظ على جودة الخدمة لإرضاء العملاء و بناء علاقة طويلة الأمد معهم